Responsable de Clientèle Particulier

il y a 7 heures


Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein
Poste : Description de l'entreprise

La réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ? Rejoignez les équipes de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, qui recherche de nouveaux Responsables de Clientèle Particulier (F/H).

En quoi consiste votre quotidien ?

Votre objectif : La satisfaction client

Votre mission : Détecter le besoin de vos clients et apporter la solution adaptée.

Concrètement : Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant le risque et la rentabilité.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

  • Un bac+2 validé
  • Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit)
  • Un sens du service client développé
  • Beaucoup d'envie
Avantages de l'emploi

Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)

Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT

Une carte Swile (Tickets Restaurant)

Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Informations complémentaires sur le poste

Au-delà des avantages classiques, beaucoup d'autres nous différencient :

  • Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
  • Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
  • Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
  • Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
  • Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
  • Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un...
  • Et surtout : Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
  • De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous


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