Assistant des clients et gestionnaire de planning

il y a 2 semaines


MérysurOise, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein
Une opportunité dans l'hygiène et le bien-être

Titre : Assistant service clients et planification

Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions principalement consisteront en
  1. l'élaboration d'un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants,
  2. la saisie des plannings validés dans notre logiciel en mettant à jour la base de données,
  3. la sortie des bons d'intervention et des documents nécessaires à chaque chantier pour nos intervenants,
  4. la gestion des réservations nécessaires pour la bonne réalisation des chantiers avec les sous-traitants,
  5. la supervision des chantiers non planifiables (courrier client, action auprès du service commercial...),
  6. la participation au forecast mensuel du CA de l'agence avec le directeur d'agence,
  7. la participation aux réunions planning hebdomadaires,
  8. les travaux de secrétariat divers à la demande de la Responsable Service Client (courriers clients, gestion des réclamations, divers suivis, facturation des clients,...),
  9. le traitement des réclamations,
  10. la gestion du quotidien de l'agence (commande fournitures, accueil téléphonique et physique en agence...).


Pour ce poste, vous devrez avoir une expérience significative d'au moins deux ans en relation clients ou planification. Votre organisation, votre relationnel, votre capacité d'adaptation et surtout votre gestion de stress sont des éléments essentiels pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Nous recherchons un candidat à temps plein capable de s'adapter rapidement et de gérer plusieurs tâches en même temps. Vous devrez être à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et vous devez être reconnu(e) pour votre aisance au téléphone avec les clients.

Rémunération : 23 640 € brut/an.

  • Méry-sur-Oise, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Mission cléNous sommes à la recherche d'un Assistant de Planification et Service Client passionné par l'excellence professionnelle. Le candidat idéal sera capable d'élaborer un planning de RDV clients efficace, de gérer les réservations nécessaires pour la bonne réalisation des chantiers et de suivre les chantiers non planifiables.Vous serez...


  • Méry-sur-Oise, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Un poste de coordination cléL'entreprise RENTOKIL INITIAL recherche un coordinateur client et planificateur pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé à Frépillon et consiste à assurer la coordination de nos interventions sur le territoire.Vos missions principales seront:l'élaboration d'un planning de RDV clients en optimisant les...


  • Méry-sur-Oise, Île-de-France Expectra Temps plein

    L'objectif principal de ce poste consiste à gérer la comptabilité clients pour deux structures. Vous serez chargé(e) de la comptabilisation des encaissements clients, notamment la supervision du travail d'un collaborateur, ainsi que la gestion des cas spécifiques nécessitant une expertise.Vos missions principales incluent également le suivi du...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France AB6 RECRUTEMENT Temps plein

    Informations clés\Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gestionnaire Travaux H/F pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Le candidat idéal sera titulaire d'un diplôme de type Bac+2 en Assistanat de Gestion et aura une première expérience significative et réussie sur un poste similaire.\Mission du poste\L'assistant(e) gestionnaire travaux aura...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Vitry-sur-Seine, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Beaumont-sur-Oise, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Pour notre client, basé à Bruyère-sur-Oise, nous recherchons un(e) Gestionnaire d'ApprovisionnementVous allez être chargé(e) de passer les commandes nécessaires pour assurer la disponibilité des produits et garantir les niveaux de stocks conformes aux contrats fournisseurs.Salaire estimé : 42 000 € brut/an.Fonction clés :Passation des...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France VYV3 PAYS DE LA LOIRE POLE SERVICES ET BIENS MEDICAUX Temps plein

    Sous forme d'assistant gestionnaire, ce poste vous offre la possibilité de travailler dans un environnement de partage et de collaboration. Vous contribuerez à l'organisation des événements internes et à la mise en place de projets pour améliorer le bien-être de nos employés.Fiche technique du postePour cette mission, vous aurez besoin...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Rejoignez FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine financier.Nous recherchons un Gestionnaire de Comptabilité Client pour rejoindre notre équipe dynamique.Ce poste est basé à Courbevoie (92400) et vous offre la possibilité de travailler en CDI avec une rémunération mensuelle brute d'environ 3090 euros.Dans ce rôle, vous serez...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Une opportunité de carrière dans la banque privée">Avec FED Finance, nous recherchons deux gestionnaires comptes clients privés pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnels expérimentés, vous serez responsables de la gestion administrative des comptes clients et de l'assistance aux équipes.">Mission du poste :">">Gestion des dossiers...

  • Gestionnaire de Trésorerie

    il y a 2 semaines


    Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France Expectra Temps plein

    Gestionnaire de TrésorerieÀ l'aide de nos experts comptables, nous proposons des solutions adaptées pour aider nos clients à gérer leurs finances.Nous recherchons un comptable clients F/H pour rejoindre l'équipe de notre client. Le poste se situe au sein du service comptable et nécessitera que vous puissiez gérer les en-cours, procéder aux...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe à La Roche-sur-Yon, France. En tant que gestionnaire de relations clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...

  • Assistant Gestionnaire

    il y a 3 jours


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Poste d'assistant administratifNous recherchons un candidat qualifié pour occuper le poste d'assistant administratif au sein de notre équipe à Vitry-sur-Seine, France.Description du posteL'assistant administratif jouera un rôle essentiel dans la gestion des tâches quotidiennes, notamment l'accueil téléphonique et la gestion des courriels entrants. Il...

  • Chef de Planning Missions

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Description du PostePoste basé dans le 16ème arrondissement de Paris en CDI, nous recherchons un Chef de Planning Missions H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans la sécurité privée.Mission PrincipaleAssurer la réglementation du temps de travail, de la convention collective et l'accord d'entreprise sur la modulation du temps de travail;Mettre à...


  • Mézières-sur-Oise, Hauts-de-France Communauté de Communes du Val de l'Oise Temps plein

    Nous recherchons un assistant à domicile senior pour rejoindre notre équipe dans le Val de l'Oise. L'objectif principal de ce poste est d'aider nos aînés à maintenir leur indépendance et leur qualité de vie à domicile.ResponsabilitésAider les personnes âgées avec leurs besoins quotidiens, tels que la toilette, les changements de lit, l'habillage...

  • Assistant Commercial Senior

    il y a 4 semaines


    Auvers-sur-Oise, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche un Assistant Commercial Senior pour renforcer son équipe à Pontoise. Ce poste est idéal pour les professionnels ambitieux qui cherchent une nouvelle opportunité.Description du posteL'assistant commercial senior joue un rôle clé dans la gestion des offres commerciales et le développement de relations avec nos...

  • Gestionnaire de Projets ERP

    il y a 3 semaines


    Gif-sur-Yvette, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Pour un client à proximité de Gif-sur-Yvette (91), nous recherchons un Gestionnaire de Projets ERP H/F. Cet employé sera chargé d'assurer la cohérence du déploiement de l'ERP avec les autres systèmes d'information de l'entreprise. Missions : Pilotez le planning du projet et le suivi budgétaire.Recueillir les besoins et analyser les...

  • Assistant Social en EHPAD

    il y a 4 semaines


    Corcoué-sur-Logne, Pays de la Loire, France MAISON DES AGES ET DES CULTURES Temps plein

    Poste d'Assistant SocialNous recherchons un Assistant Social pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire dans notre établissement d'hébergement pour personnes âgées.Description du PosteL'Assistant Social est chargé de dispenser des soins d'hygiène, de confort et des soins préventifs aux résidents. Ses missions comprennent également...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Titre du posteNous recherchons un assistant administratif et comptable pour rejoindre notre équipe à Bonneuil-sur-Marne (F/H). Cette offre correspond à un contrat en alternance. Pour être éligible, vous devez posséder un baccalauréat.Réseaux et relationsPour cette fonction de gestionnaire financier junior, vous devrez travailler en étroite...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant qu'Assistant Commercial !ResponsabilitésGestion des relations clients : Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparation des offres commerciales : Préparer les offres commerciales et assurer leur suivi.Assistance à la vente : Assister l'équipe de vente dans la...

  • Gestionnaire comptable ACS

    il y a 2 semaines


    Le Mée-sur-Seine, Île-de-France Cerfrance Temps plein

    Description du poste Cherchez-vous à occuper un emploi de gestionnaire comptable dans un environnement dynamique et en constante évolution ? Le poste d'assistant principal comptable est actuellement ouvert dans notre agence Cerfrance Champagne Nord Est Ile de France. Nous recherchons une personne compétente, rigoureuse et organisée pour...