Réceptionniste (F/H) - Accueil Hôtelier

il y a 1 mois


Caen, Normandie, France Appart'City Temps plein

Votre rôle

En tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux différentes demandes des clients.

Vos principales missions

  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone
  • Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés
  • Gérer les arrivées et les départs
  • Effectuer les encaissements et la facturation
  • Appliquer la politique tarifaire et les procédures de la check-list « réception »
  • Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages
  • Mettre à jour le planning des appartements
  • Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe

Votre profil

Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle.

  • Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain
  • Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité
  • Anglais courant

Nous vous offrons

  • Une opportunité de développer vos compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes
  • Un environnement de travail dynamique et une équipe motivée
  • Des avantages sociaux intéressants

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Poste de Réceptionniste de Nuit - BWH HOTEL GROUP FRANCE Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de réceptionniste de nuit dans notre établissement hôtelier. Le candidat idéal doit être disponible pour travailler les soirs de vendredi, samedi et dimanche. Le réceptionniste de nuit sera responsable de l'accueil des clients, de la...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Nous recherchons un responsable accueil hôtelier pour notre établissement de luxe à Caen. Missions: Fournir un accueil exceptionnel aux clients, y compris la réservation des chambres et l'assistance pendant leur séjour. Gérer les check-in et check-out, en veillant à ce que chaque client ait une expérience confortable et personnalisée. Prendre...

  • Chef de l'Accueil Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Titre du poste : Chef de l'Accueil HôtelierDans le cadre de notre diplôme, l'école Internationale Tunon de Caen recherche un responsable qui souhaite mettre en pratique ses connaissances théoriques et acquérir une réelle expérience professionnelle.Mission principale :Inscription dans la structure avant son ouverture, participation aux étapes...


  • Caen, Normandie, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNous recherchons un Responsable adjoint des services d'accueil pour rejoindre notre équipe au Hôtel Barrière Le Normandy Deauville.Contexte du posteL'Hôtel Barrière Le Normandy Deauville est un établissement de luxe situé au cœur de Deauville. Nous proposons 270 chambres et suites, un Spa unique, un restaurant et un...


  • Caen, Normandie, France Temporis Caen Temps plein

    Description du posteNous recrutons un(e) gouvernant(e) pour l'un de nos clients, oeuvrant(e) dans un établissement hôtelier. Ce poste consiste à assurer l'accueil des clients, la gestion de l'équipe de chambre, et à s'assurer du bon déroulement des récurrences quotidiennes. L'objectif principal consiste à offrir un service de qualité aux clients, en...


  • Caen, Normandie, France Sodexo Temps plein

    Rejoignez notre équipe de cuisine en Résidence hôtelièrePrésentation du posteNous recherchons un Chef de cuisine multisite (H/F) pour rejoindre notre équipe de cuisine en Résidence hôtelière.Missions et responsabilitésRéaliser et garantir une prestation culinaire de qualité en exprimant sa créativité.Assurer la sécurité et celle de ses...


  • Caen, Basse-Normandie, 14000, Normandie, France Temporis Caen Temps plein

    RésuméRéceptionniste en hôtellerie (H/F), 14000 Caen, CDI, Temps plein.Secteur : ServicesEntreprise : Temporis CaenL'entrepriseTemporis - Réseau d'agences d'emploi - Intérim/CDI RSSDescription du posteDans le cadre de l'accroissement de son activité, nous recherchons pour notre client 3 réceptionnistes. Les horaires proposés sont:...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme, l'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche pour un hôtel de luxe à Caen : Missions : Accueil et conseil des clients ; Gestion des arrivées et départs ; Accompagnement et renseignement des clients durant leur séjour ; Coordination avec les autres services ; Missions back-office et facturation. Compétences requises :...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Hôtelier en Alternance pour rejoindre notre équipe à Caen. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'hôtel, y compris la gestion des réservations, la facturation, la sécurité, le nettoyage et la mise en place du lieu.Missions principalesParticiper quotidiennement aux services :...

  • Receveur en alternance

    il y a 1 mois


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation, l'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche pour un établissement hôtelier de luxe à Caen : Un(e) Receveur en alternance (H/F) Missions : Accueil et conseils aux clients ; Gestion des arrivées et départs ; Communication interne. Profil : Niveau Bac + 2 minimum ; Aisance relationnelle ; Sens du...


  • Caen, Normandie, France R Interim Deauville, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    MissionsVous effectuerez selon les procédures en vigueur de l'établissement, l'entretien et le nettoyage des chambres, l'entretien des parties communes dans les étages et les lieux publics. Vous respecterez les standards de l'établissement, utiliserez les produits de façon appropriée et bon usage du matériel mis à disposition.Profil RecherchéVous...


  • Caen, Normandie, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Accueil et ServiceVous rejoindrez notre équipe de l'Hôtel Barrière Le Normandy Deauville en tant que Hôte/Hôtesse de restaurant H/F. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'accueil téléphonique. Vous travaillerez sous la responsabilité de notre F&B Manager.MissionsAccueillir les clients selon les...


  • Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, école de commerce composée de 15 campus, propose des cursus bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité.ENTREPRISE :Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre d'un Bachelor Marketing Communication un alternant Chargé du Marketing et d'accueil (H/F).MISSIONS :La gestion des réseaux...


  • Caen, Normandie, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable des services d'accueil / Front of the house manager, vous serez chargé(e) de la qualité des prestations fournies par les services Réception, Conciergerie, Guest relation et Pôle enfant.Mission clésSuperviser et coordonner les équipes Réception, Conciergerie, Guest relation et Pôle enfant dans le respect des...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Caen, Normandie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à MONDEVILLE un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé, Nettoyer et désinfecter les sols, les...

  • Concierge Hôtelière

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Hôtel Barrière Le Royal Deauville Temps plein

    Mission du Chef ConciergeL'hôtel Le Royal Deauville recherche un Chef Concierge pour s'assurer du bon déroulement du séjour de nos clients.Veiller au bon déroulement du séjour des clientsÊtre garant de l'accueil et du serviceAnticiper les besoins des clients et satisfaire leurs besoinsEnregistrer les habitudes des clients qui séjournent...

  • Chef de réception H/F

    il y a 1 mois


    Caen, Normandie, France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise :CCLD accompagne le Sure Hôtel Memorial de Caen dans le recrutement d'un(e) Chef de réception h/f.Le Sure Hôtel Memorial de Caen est un établissement hôtelier doté de 71 chambres, d'un restaurant, de plusieurs salles de séminaires, d'une salle de fitness et d'une piscine.A propos du poste :Vos missions...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    L'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche un Responsable Réception.Ce poste est idéal pour les étudiants qui souhaitent mettre en pratique leurs connaissances théoriques et acquérir une réelle expérience professionnelle dans l'hôtellerie.Nous recherchons quelqu'un qui souhaite accueillir les clients, gérer le standard téléphonique, assurer...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Caen, Normandie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à Mondeville un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : Manutention des caddies à l'aide d'un CartManager. Respecter les consignes et porter vos équipements de protection individuelle, ...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Caen, Normandie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à MONDEVILLE un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé, Nettoyer et désinfecter les sols, les...