Conseiller clientèle

il y a 4 semaines


ChasseneuilduPoitou, Nouvelle-Aquitaine, France CHRONOPOST SAS Temps plein

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Vous aspirez à vous épanouir dans un rôle au quotidien diversifié, où chaque interaction avec le client est une opportunité d'enquête ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui valorise la croissance interne et vous accompagne dans votre parcours professionnel sur le long terme ? Vous bénéficierez d'un accompagnement de 6 mois pour vous permettre de développer vos compétences.

Rejoignez un groupe engagé dans la transition énergétique, qui se soucie du bien-être de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne. Notre entreprise est faite pour vous.

À propos de nous :

Chronopost, fondé en 1985, est le leader français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, tant pour les entreprises que pour les particuliers, à l'échelle mondiale. En tant que filiale du Groupe La Poste, nous disposons en France d'un réseau de 100 sites opérationnels, dont 12 hubs, et nous livrons dans 230 pays et territoires. Actuellement, nous employons 5000 collaborateurs et assurons la livraison dans plus de 70 villes françaises avec des véhicules à faible émission.

Vos missions :

Pour garantir à nos clients un service express de qualité, votre rôle consistera à faire entendre la voix du client au sein de notre entreprise :

  • Répondre aux demandes de nos clients, principalement professionnels, via divers canaux (appels entrants, tickets, etc.).
  • Identifier leurs attentes et besoins spécifiques.
  • Proposer des solutions adaptées pour les accompagner.

Votre objectif sera de veiller à ce que les clients qui nous ont choisis continuent de nous privilégier comme leur transporteur de confiance.

Votre profil :

Nous recherchons avant tout votre savoir-être et votre personnalité, plus que des qualifications spécifiques.

Conditions requises : Vous appréciez le contact avec la clientèle, faites preuve d'esprit d'équipe, possédez de bonnes compétences rédactionnelles et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous êtes capable de vous adapter aux changements, d'écouter et de faire preuve d'empathie tout en gardant votre calme.

Des connaissances de base en anglais, à l'écrit et/ou à l'oral, sont souhaitables pour interagir avec nos clients internationaux.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Avantages :

  • Équilibre entre vie professionnelle et personnelle : horaires de jour, planning communiqué à l'avance, accords d'entreprise (QVT, handicap, etc.).
  • Environnement de travail agréable et lumineux, espace de détente.
  • Télétravail hybride.
  • Prime trimestrielle, 13ème mois, intéressement/participation.
  • Engagement commun en faveur de la solidarité, de l'environnement et du bien-être au travail.
  • De nombreux avantages via le CSE.

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY CHATELLERAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur clé dans le domaine de l'intérim et du recrutement, continue de croître tout en préservant une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous harmonisons les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs parcours...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'École Française Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle en Alternance Type d'entreprise : L'École Française, un acteur majeur dans le domaine de l'éducation et de la formation. Mission : En tant qu'alternant conseiller clientèle, vous serez au cœur de l'expérience client. Vos responsabilités incluront : Assurer la communication avec les clients et répondre à leurs...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'École Française Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle en Alternance À propos de L'École Française : L'École Française est une institution reconnue pour son engagement envers l'excellence dans l'éducation et le service client. Nous recherchons un conseiller clientèle en alternance pour renforcer notre équipe. Responsabilités : Assurer une communication efficace avec les...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'École Française Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle en Alternance Contexte : Intégrez L'École Française, une entreprise reconnue pour son engagement envers l'excellence dans l'expérience client. En tant que conseiller clientèle en alternance, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une structure dynamique. Vos Missions : Communication Client :...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT CHATELLERAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un accompagnement pour découvrir de nouvelles perspectives professionnelles ? Faites confiance à CRIT Chatellerault. Nous ne sommes pas seulement une agence d'intérim ; nous sommes votre partenaire pour vous guider dans votre parcours professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'École Française Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle H/F en AlternanceContexte : L'École Française, acteur majeur dans le domaine de l'éducation, recherche un conseiller clientèle en alternance. Ce poste est une excellente opportunité pour développer vos compétences dans un environnement dynamique et enrichissant.Missions :Assurer la communication avec les clients et...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'École Française Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle en Alternance H/F Présentation de l'entreprise : L'École Française est une institution reconnue pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction client. Nous offrons un environnement propice à l'apprentissage et au développement professionnel. Mission : En tant que Conseiller Clientèle en alternance, vous serez...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY CHATELLERAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, continue de croître tout en préservant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous harmonisons les besoins de nos clients avec ceux de nos collaborateurs intérimaires avec agilité, tout en les accompagnant dans leurs...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT CHATELLERAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un accompagnement pour découvrir de nouvelles perspectives professionnelles ? Faites confiance à CRIT CHATELLERAULT. Nous ne sommes pas qu'une simple agence d'intérim : nous sommes à vos côtés pour vous soutenir dans votre parcours professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Poitiers Temps plein

    À propos de l'entreprise :AS Emploi Poitiers est un acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises et des candidats. Avec une équipe dynamique et expérimentée, nous nous engageons à valoriser chaque individu et à optimiser leur parcours professionnel. Notre expertise s'étend à...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    MAAF, une marque leader de l'assurance en France, recherche des Conseillers Clientèle à distance pour rejoindre son Centre de Relation Client à Poitiers. Dans un environnement convivial et dynamique, vous intégrerez une équipe de 50 collaborateurs. Vous serez entouré par une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. Vos...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France COVEA Temps plein

    MAAF, une entreprise leader en assurance en France, recherche un Conseiller Clientèle à Distance pour rejoindre son Centre de Relation Client à Poitiers. Chez MAAF, la satisfaction client est au cœur de nos valeurs. Nous offrons un environnement de travail convivial et stimulant où chaque collaborateur a l'opportunité de s'épanouir. Vos missions...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY CHATELLERAULT Temps plein

    À propos de l'entreprise :Supplay, un acteur clé dans le domaine de l'intérim et du recrutement, continue d'évoluer tout en préservant une culture d'entreprise axée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous harmonisons les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs démarches de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 5 jours


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Morgan Services, un acteur de référence dans le secteur de l'emploi, est une entreprise qui a su construire des relations humaines solides avec ses clients depuis 1998. Notre force réside dans l'expertise, la polyvalence et l'esprit entrepreneurial de nos collaborateurs, qui animent nos 100 agences. Nous sommes convaincus...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT CHATELLERAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT CHATELLERAULT est une agence d'intérim spécialisée dans le secteur des services clients. Nous sommes déterminés à offrir des solutions de qualité à nos clients et à les accompagner dans leur projet professionnel.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe à...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'École Française Temps plein

    Poste : Chargé de Clientèle en Alternance H/F À propos de L'École Française : L'École Française est une entreprise reconnue pour son engagement envers l'excellence dans le domaine de l'éducation et de la formation. Nous recherchons un Chargé de Clientèle en alternance pour renforcer notre équipe. Mission : En tant que Chargé de Clientèle, vous...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 5 jours


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT CHATELLERAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT CHATELLERAULT est une agence d'intérim spécialisée dans le secteur des services clients. Nous sommes dédiés à aider les entreprises à trouver les talents dont elles ont besoin.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe à Chasseneuil-du-Poitou. Le candidat idéal...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 jours


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Poitiers Temps plein

    {"h1": "Chargé de clientèle H/F", "p": "Nous recherchons un Chargé de clientèle (H/F) pour l'un de nos clients à Chasseneuil du Poitou. Vos missions : - Gérer et développer un portefeuille de clients- Assurer le suivi des dossiers clients- Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets et leurs problématiques- Participer à l'atteinte des...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Poitiers Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH en France et à l'étranger. Nous sommes convaincus que les Richesses Humaines sont la clé du succès de nos clients. Avec 635 collaborateurs, 120 agences et 280 millions d'euros de chiffre d'affaires, nous offrons une gamme complète de services RH, notamment...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France M2i Formation Temps plein

    Conseiller(e) FormationNous recherchons un(e) Conseiller(e) formation pour rejoindre notre équipe à M2i Formation. Vous serez chargé(e) de développer notre portefeuille de clients en prospectant et en développant la clientèle sur votre secteur régional.ResponsabilitésProspecter et développer la clientèle sur votre secteur régionalQualifier les...