Chef de Projet Qualité et Relations Institutionnelles H/F

il y a 4 semaines


BoulogneBillancourt, Île-de-France ONELA Recrutement Temps plein

A propos de l'entreprise :
ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence. Avec plus de 3500 intervenant(e)s et 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients. Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la démarche d'évaluation selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé.

A propos du poste :
Vous intégrerez le service Qualité et Relations Institutionnelles, actuellement composé de deux collaborateurs : la responsable et la chargée de qualité. Sous la responsabilité de la Responsable qualité, vous assurerez les missions du service autour des deux axes suivants :
Gérer les relations institutionnelles :
• Assurer le suivi des autorisations, agréments et déclarations, pour procéder à leur mise à jour et/ou renouvellement et mettre à jour la base nova (base ministérielle des services à la personne)
• Préparer, avec les agences, les visites de conformité et les accompagner dans la levée des remarques
• Tenir à jour les bases de données : FINESS, ROR
• Négocier, suivre la mise en oeuvre et coordonner les bilans des CPOM « dotation qualité »
• Suivre les échéances, coordonner la réalisation des évaluations obligatoires HAS tous les 5 ans et transmettre les rapports aux Conseils départementaux
• Répondre aux appels à projets et appels à manifestation d'intérêt
• Elaborer les dossiers de demande de conventionnements avec les organismes financeurs (caisses de retraite, mutuelle, etc.) et en assurer le suivi et la synthèse à destination des agences
• Elaborer les rapports d'activité (CD, CARSAT...) et centraliser les informations des différents services supports
• Centraliser les informations en lien avec les différents services supports et saisir en ligne les tableaux de bord de la performance SAD (ATIH)
• Répondre aux contrôles de la DDPP
Mettre en oeuvre la démarche qualité :
• Garantir la conformité avec le cadre réglementaire, et notamment le cahier des charges des services autonomie à domicile et mettre à jour en conséquence la documentation client (projets de service, supports clients etc.)
• Suivre les évaluations obligatoires HAS tous les 5 ans, et accompagner les agences dans leur démarche d'autoévaluation
• Gérer, en accompagnement des agences, l'insatisfaction client et l'orientation vers les services appropriés

Profil recherché :



  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ONELA (siège) Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un Chef de Projet Qualité et Relations institutionnelles pour renforcer notre équipe au sein de notre siège social basé à Boulogne-Billancourt. Vous intégrerez le service Qualité et Relations Institutionnelles, actuellement composé de deux collaborateurs : la responsable et la chargée de qualité. Sous la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ONELA Recrutement Temps plein

    À propos de l'entrepriseONELA est un expert reconnu dans le domaine de l'aide à domicile depuis 2006. Nous accompagnons les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ou en convalescence avec passion et dévouement.Nous sommes fiers d'œuvrer chaque jour au bien-être de nos clients, dont le nombre atteint les 12 000. Soucieux de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Roole Temps plein

    Rôle, le club automobile ouvert à tous, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, durable et créatrice de liens.Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.Aux...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ONELA Temps plein

    Missions et objectifsVotre rôle consiste à renforcer la qualité et les relations institutionnelles au sein de notre service Qualité et Relations Institutionnelles. Vous serez chargé de gérer les relations avec les agences, les autorités et les autres partenaires. Vous garantirez également la conformité avec le cadre réglementaire et les normes...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ONELA Temps plein

    Missions clés Au sein du service Qualité et Relations Institutionnelles de l'entreprise ONELA, vous occuperez un rôle clé dans la gestion des relations institutionnelles et la mise en œuvre de la démarche qualité. Responsabilités Gérer les relations institutionnelles, notamment les autorisations, agréments et déclarations, et les mettre à jour ;...

  • Chef de projet PLV

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Description du posteRejoignez Uptoo, le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France.Fonction : Chef de projet PLV - Spécialiste en Relation ClientsVous aurez pour mission de gérer la relation clients et devenir un interlocuteur privilégié pour leur projet. Vous êtes présent à leurs côtés dès la...

  • Chef de Projet Brand Content

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Factory Temps plein

    Rejoignez Reworld Media Factory pour développer vos compétences en tant que chef de projet brand content. Vous serez chargé de soutenir la croissance de l'entité Editorialink, entité dédiée au Brand Content pour des tiers, entreprises, fabricants et institutionnels.Missions :Appui dans l'élaboration de recommandations et stratégies brand...

  • Chef de projet OPS F/H

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Factory Temps plein

    Vous rejoignez le groupe Reworld Media Factory, leader en France et en Europe dans le domaine des médias thématiques et de l'adtech. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet OPS F/H pour renforcer notre équipe.MissionsVous serez chargé de la mise en œuvre opérationnelle des dispositifs publicitaires (OPS digitales + print) en transverse...

  • Chef de Projet Officier H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Apsid'EA Temps plein

    Rejoins Apsid'EA pour une expérience enrichissante !Vous êtes un professionnel expérimenté en gestion de projet, issu de formation supérieure BAC+5 en management de projet ou équivalent. Vous avez une appétence et une curiosité technique pour l'environnement bancaire.Nous recherchons un(e) Chef de Projet Officier H/F pour rejoindre notre équipe à...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cap Services Temps plein

    À propos de l'offreCAP'Services recherche un Chef de Projet Régional pour son secteur Nord/Normandie. Ce poste est chargé de créer une véritable dynamique de réseau sur son périmètre.Le responsable sera en charge de l'animation d'une équipe composée de Responsables d'Habitats Inclusifs pour personnes en situation de handicap,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ONELA Temps plein

    Missions clésAu sein de notre équipe de Qualité et Relations Institutionnelles, vous intégrerez un service dynamique composé de deux collaborateurs. Sous la responsabilité de la Responsable qualité, vous assurerez les missions du service autour des deux axes suivants :Gestion des relations institutionnelles :Assurer le suivi des autorisations,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Roole Temps plein

    Rôle, le club automobile ouvert à tous, est une entreprise à mission qui se dévoue à rendre l'automobile plus simple, durable et créatrice de liens. Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Factory Temps plein

    Description du posteRejoignez Editorialink, entité du groupe Reworld Media Factory spécialisée dans la création de contenus pour des tiers, entreprises, fabricants et institutionnels.Vous serez chargé d'organiser et de coordonner l'intégralité des productions éditoriales pour ce client.MissionsDéfinition et suivi du planning de production en étant...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France GSA Healthcare, Groupe GTH Temps plein

    GSA Healthcare, Groupe GTH recherche un Responsable Équipe Centre d'Appels pour rejoindre son équipe dynamique.**Mission**Vous serez responsable de l'ensemble des activités commerciales du centre d'appels, en collaboration avec le Responsable de la Relation Client.**Fonction**Vous aurez pour responsabilité de:• Etablir les objectifs de vente pour...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ROOLE Temps plein

    FonctionRejoindre le pôle Impact de Roole, nous recherchons un chef de projet affaires publiques et communication pour renforcer notre équipe. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de nos missions.Compétences* Veille et suivi de l'actualité politique et sectorielle* Réflexion sur...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projets Infrastructure H/FEn intégrant la DSI de notre client, vous aurez un rôle-clé dans la conduite des projets IT des divisions métiers du Groupe. En tant que Chef de Projets Infrastructures, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes applicatives et les équipes d'infrastructure de la DSI.Vos missions principales...

  • Chef de projet polyvalent

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Delasource Temps plein

    Missions du Chef de projet audiovisuelEn tant que Chef de projet polyvalent, vous serez responsable de la coordination et de la gestion de projets audiovisuels de haut niveau.Participation aux prises de briefs et construction des recommandations lors des appels d'offres.Coordination et gestion de projet pendant toutes les phases de projet.Garant du respect...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Factory Temps plein

    Reworld Media Factory est à la recherche d'un stagiaire chef de projet brand content pour soutenir la croissance de son entité dédiée au Brand Content pour des tiers, entreprises, fabricants et institutionnels.Vous rejoindrez l'équipe de EDITORIALINK pour développer et commercialiser les dispositifs et solutions proposées.Missions :Appui dans...

  • Chef de projet H/F

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Proximity Paris Temps plein

    CHEF DE PROJET H/FNous sommes à la recherche d’un(e) Chef(fe) de Projets pour un poste en CDI, à pourvoir dès que possibleVos missionsEn tant que Chef(fe) de Projets, vous intégrerez une équipe passionnée travaillant pour une grande marque.En lien avec les responsables du compte, vous coordonnerez plusieurs projets :- Vous participerez à la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste de Chef de Projets Infrastructure H/FNotre client, leader de la distribution de produits multi-spécialisés à l'étranger, recherche son prochain Chef de Projets Infrastructures.Ce poste est basé à Boulogne-Billancourt et vous permettra d'avoir un périmètre très large tant d'un point de vue technique que projets. L'objectif est de tendre vers de...