Gestionnaire de Recours Administratifs en Assistance

il y a 4 semaines


Puteaux, Île-de-France FIDELIA Temps plein

Fonction clé au sein de FIDELIA ASSISTANCE

Rejoignez notre équipe de gestion clients à Saint Cloud et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances.

Responsabilités

Traitement des demandes écrites
Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance
Vérifier les garanties du contrat
Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expert

Accueil du client

Prendre en charge l'appel du client
Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties...) et des règles techniques
Apporter les éléments d'explication nécessaires et assister, si besoin, le client dans ses démarches

Gestion des dossiers

Formaliser les recours (administratifs ou personnalisés)
Assurer le suivi de ces recours et effectuer les relances éventuelles
Classer les documents administratifs pour clôturer le dossier

Compétences requises

Formation BAC+2 minimum, idéalement en droit ou administration des entreprises
Rigueur et autonomie
Aisance rédactionnelle
Sens du service et du travail en équipe



  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARISA propos du poste :Description du posteAccueillir les interlocuteurs et les orienter de manière pertinenteSoutenir la gestion administrative des services générauxOrganiser les déplacements des Banquiers PrivésPréparer les rendez-vous clients des Banquiers...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire Administratif & RecrutementQui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialisé dans le recrutement, recherche un candidat pour un contrat en alternance.Compétences requises :- Titulaire d'un baccalauréatInformations complémentaires :Ce poste est réservé aux candidats qui répondent aux critères d'éligibilité.


  • Puteaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    Offre de FormationL'ISCOD recherche un Gestionnaire Administratif et Recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requises Gestion administrative Recrutement Travail en équipeAvantages Formation diplômante reconnue par l'Etat Expérience en entreprise...


  • Puteaux, Île-de-France EURHASI Temps plein

    MissionLe cabinet euRHasi recrute un Gestionnaire administratif bilingue (H/F) pour accompagner son client, leader européen en tant que MVNE. Votre mission consiste à :Coordonner avec des équipes variées et aider les collaborateurs avec le sourire.Compétences requisesAnglais bilingue, expérience réussie en gestion administrative


  • Puteaux, Île-de-France EURHASI Temps plein

    MissionLe cabinet euRHasi recrute un Gestionnaire administratif bilingue (H/F) pour accompagner son client, leader européen en tant que MVNE.Vous serez la personne de confiance pour faciliter les tâches administratives et coordonner avec les équipes variées.Compétences requisesAnglais bilingue, expérience réussie en gestion administrative.À propos de...


  • Puteaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    Offre de Formation : L'ISCOD propose une formation en alternance pour devenir Gestionnaire Administratif et Recrutement. Cette formation permet de développer des compétences en gestion administrative et en recrutement.Objectifs de la formation :Acquérir des compétences en gestion administrativeDévelopper des compétences en recrutement et sélection de...

  • Gestionnaire immobilier

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual Talent, votre partenaire en recrutement, recherche un(e) Gestionnaire immobilier dynamique et engagé(e) pour une mission captivante au sein de TalentPeople, leader de l'intérim en France.A propos du poste :Vous êtes chargé(e) de la gestion administrative des biens immobiliers, notamment la gestion des données, le suivi...


  • Puteaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    Carrière en AlternanceL'ISCOD recherche un Gestionnaire Administratif & Recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en gestion administrative et recrutement, ainsi que de connaître les outils de...

  • Gestionnaire de Bureau

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Econsulting Temps plein

    Rejoignez Econsulting, partenaire officiel Google et Shared Contacts for GmailEconsulting est une entreprise en croissance qui propose des solutions Cloud aux entreprises. Nous recherchons un Gestionnaire de Bureau pour assurer les entrées et sorties financières de l'entreprise ainsi que de sa bonne tenue administrative.MissionsFacturation et relances...


  • Puteaux, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement durable et innovant ? Rejoignez le Département des Hauts-de-Seine comme gestionnaire comptable de marchés !En tant que gestionnaire comptable de marchés, vous serez chargé de l'exécution comptable des marchés de travaux, de maîtrise d'œuvre et de prestations intellectuelles de la Direction...

  • Gestionnaire administratif

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Econsulting Temps plein

    Rejoignez Econsulting, partenaire officiel Google et Shared Contacts for Gmail, pour occuper le poste de Office Manager !Vous serez chargé(e) de l'ensemble des opérations administratives de l'entreprise, notamment la gestion des entrées et sorties financières, la tenue de la comptabilité, les formalités administratives, les réservations diverses, la...


  • Puteaux, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Bienvenue dans l'équipe des Hauts-de-Seine ! En tant que Gestionnaire comptable des marchés publics, vous serez chargé de l'exécution comptable des marchés de travaux, de maîtrise d'œuvre et de prestations intellectuelles de la Direction des Mobilités.Voici vos missions clés :Exécution comptable des marchés de travaux, de maîtrise...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, spécialisé dans le domaine de la gestion administrative et du recrutement. Nous recherchons un candidat titulaire d'un baccalauréat et répondant aux critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise qui se démarque par son expertise dans la gestion...

  • Gérant Administratif

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France Econsulting Temps plein

    En tant que Responsable Financier chez Econsulting, vous serez chargé de l'ensemble des activités financières et administratives de l'entreprise. Vous serez responsable de la gestion des factures, des paiements, des formalités administratives et de la gestion du bureau.Missions et responsabilitésGestion des factures et paiementsTenue de la...


  • Puteaux, Île-de-France Recruteam Temps plein

    Offre d'Emploi : Gestionnaire de Biens ImmobiliersCe poste est destiné à un professionnel expérimenté dans la gestion locative et administrative de biens immobiliers.Responsabilités :Gestion locative : arrivées et départs, états des lieux, signature des baux, suivi des contrats et des obligations contractuelles des locataires.Gestion...


  • Puteaux, Île-de-France EURHASI Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la gestion administrative de notre équipe, sous la responsabilité de notre DRH. Votre mission consiste à :Coordonner les activités de nos équipes variées, Aider les collaborateurs avec un sourire, Être la personne qui facilite et arrange les choses.ResponsabilitésVous êtes chargé de :Sous la responsabilité de notre...


  • Puteaux, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de soutenir le chef du service sport dans la gestion administrative du service et de remplacer ce dernier en cas d'absence.Compétences requisesExpérience significative dans un rôle similaire au sein d'une collectivité territoriale ou dans le secteur sportifConnaissance de la réglementation Jeunesse...


  • Puteaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en Alternance : L'ISCOD recherche un Gestionnaire Administratif et Recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation permet de combiner des études théoriques avec une expérience en entreprise rémunérée.Compétences attendues :Maîtrise des outils de gestion...


  • Puteaux, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Offre d'emploi : Gestionnaire de paie opérationnel anglais Nous recherchons un(e) Gestionnaire de paie opérationnel anglais pour rejoindre notre équipe de recrutement spécialisé en Paie. Présentation du poste Vous aurez pour mission de traiter un portefeuille client d'une douzaine de comptes, représentant environ 400 paies. Vous serez...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual Group, un groupe français à la vision résolument humaniste, milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France.Le poste :En tant qu'assistant ressources...