Réceptionniste H/F

il y a 1 mois


Massy, Île-de-France Accor Temps plein
Accueil de Qualité

Le MERCURE PARIS MASSY GARE TGV est membre du groupe Accorinvest.

L'hôtel est situé à proximité du RER B et C et du Tram T12 de Massy-Palaiseau et dispose d'un parking privé.

En tant que Réceptionniste, vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux pour chaque client. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures.

Vous devez également :

Gérer les appels téléphoniques des clients en respectant les fondamentaux de la marque

Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre...)

Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et veiller à leur apporter une réponse dans les meilleurs délais

Véhiculer par votre attitude irréprochable l'état d'esprit et les valeurs de la marque auprès des clients et de vos collègues

Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes

Respecter les procédures internes de contrôle et de sécurité du chiffre d'affaires

Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service

Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité du Groupe

Avantages :

Épargne salariale (400€ en 2023) Participation au transport

Programmation :

Périodes de travail de 8 heures réparties entre le matin (07h00 - 15h45) et le soir (14h30 - 23h15)

Qualifications :

Formation aux métiers de l'accueil ou première expérience réussie en réception Organisation et rigueur Maitrise de l'anglais (professionnel) obligatoire Sens du service, et du détail Passion pour le client Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle) Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative Flexibilité et polyvalence Compétences informatiques
  • Chef réceptionniste

    il y a 1 mois


    Massy, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef réceptionniste (Chef d'équipe) H/F en CDI pour notre campus hôtelier situé à Massy.Ce poste consiste à gérer l'équipe de réception, assurer les suivis des prestations et être l'interface entre nos équipes et les prestataires.Missions- Gestion de la réception : contrôle des arrivées du jour et du lendemain,...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteEn tant que Réceptionniste de notre hôtel, vous contribuerez à la satisfaction permanente de nos clients en assurant un accueil personnalisé et chaleureux. Vous serez responsable de gérer les appels téléphoniques des clients, de suivre leurs demandes et de veiller à répondre à leurs objections de manière rapide et...

  • Receptionist F/H

    Il y a 2 mois


    Massy, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionSous l'autorité du Responsable hébergement, vous êtes responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de la réception et de la réservation des chambres. Vous participez à l'optimisation de la qualité des prestations et à l'atteinte des objectifs économiques.Vos principales missions sont :Coordonner avec l'hébergement...

  • Boucher F/H

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Boucher F/H passionné pour rejoindre notre équipe de professionnels de la boucherie. En tant que Boucher F/H, vous serez responsable de la découpe et de la préparation de viandes de haute qualité pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente pour offrir une...

  • Gynécologue H/F

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Vous recherchez un poste de gynécologue passionné par la santé féminine ? Le pôle santé de la femme de JoberGroup vous propose un emploi de gynécologue H/F en collaboration salariée avec des avantages attractifs.Avantages du posteCollaboration salariée temps plein ou partielConventionnement SECTEUR 2Rémunération attractive au...

  • Gynécologue H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Gynécologue H/F - Massy 91Nous recherchons un Gynécologue H/F en collaboration salariée à temps plein ou partiel à Massy, pour un centre dédié à la santé de la femme conventionné SECTEUR 2.Pour ce poste, vous bénéficierez d'une rémunération au pourcentage du chiffre d'affaires, avec un minimum garanti.Les avantages du poste:-...


  • Massy, Île-de-France Emploi Médecin généraliste Massy 91300 Temps plein

    Offre d'emploi : Médecin généraliste H/FNous recherchons un médecin généraliste H/F pour rejoindre notre équipe médicale à Massy. Vous serez chargé(e) de la prise en charge des patients et de la gestion des soins de santé.Avantages du posteStatut salarié CDI, temps plein ou partielRémunération 45-50% brut/moisMinimum garanti 4500€...


  • Massy, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies est à la recherche d'un Responsable Travaux Signalisation Ferroviaire F/H pour rejoindre son équipe en France. Rôle : Le Responsable Travaux Signalisation Ferroviaire F/H est responsable de la gestion des travaux de signalisation ferroviaire, de la coordination des équipes et de la supervision des chantiers. ...

  • Gynécologue H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Emploi gynécologue - JoberGroup Temps plein

    Offre d'emploi GynécologueVous cherchez un poste de médecin gynécologue dans un centre de santé à Massy ? Nous recherchons un Gynécologue H/F en collaboration salariée à temps plein ou partiel pour un centre dédié à la santé de la femme conventionné SECTEUR 2.Avantages du posteCollaboration salariée temps plein ou partielConventionnement...


  • Massy, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Poste : Technico-Commercial Sédentaire H/FTalents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose un poste de Technico-Commercial Sédentaire H/F pour l'un de ses clients, spécialiste de l'air, de la ventilation et du désenfumage.En tant que Technico-Commercial (H/F), vous êtes en charge de conseiller...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Poste : Assistant Achats H/FVous rejoindrez la Direction des Achats Marques Nationales, en tant que Assistant achats H/F, rattaché au Responsable Achats Epicerie.Vous serez chargé de la gestion opérationnelle du pôle de produits auquel vous êtes rattaché. Vous assurerez la saisie et la préparation des éléments de contrats fournisseurs, lancerez des...

  • Auditeur interne H/F

    il y a 1 mois


    Massy, Île-de-France POMONA Temps plein

    Recherche d'un Auditeur interne H/FNous sommes à la recherche d'un Auditeur interne H/F pour rejoindre notre équipe de direction administrative et financière.MissionL'Auditeur interne H/F sera chargé de réaliser les missions d'audit interne, de la planification des missions conformément au plan d'audit jusqu'à la rédaction des...


  • Massy, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Gynécologue H/F - Massy 91Nous recherchons un Gynécologue H/F en collaboration salariée à temps plein ou partiel à Massy, pour un centre dédié à la santé de la femme conventionné SECTEUR 2.Les avantages du poste:- Collaboration salariée temps plein ou partiel- Conventionnement SECTEUR 2- Salaire minimum garanti- Rémunération attractive au...

  • Dentiste Spécialisé H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Emploi stomatologue - JoberGroup Temps plein

    Emploi Stomatologue Massy 91Nous recherchons un Stomatologue H/F pour une clinique dentaire idéalement implantée à Massy. Vous aurez la possibilité d'exercer dans un environnement de travail agréable avec des conditions d'exercice exceptionnelles :- Rémunération attractive de 30 à 35% brut- Planning rempli avec une patientèle nombreuse- Zéro...


  • Massy, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Médecin généraliste H/F - Massy 91Nous recherchons un médecin généraliste H/F pour intégrer une structure médico-dentaire située à Massy en tant que salarié.À propos de l'emploiStatut salarié CDI, temps plein ou partielRémunération 45-50% brut/moisMinimum garanti 4500€ brut/moisÉquipe à taille humainePossibilité d'exercer le dimancheAchat...

  • Gynécologue H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Emploi gynécologue - JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :Emploi gynécologue dans un centre de santé sur Massy, offrant des conditions de travail exceptionnelles. Nous recherchons un gynécologue H/F pour un centre dédié à la santé de la femme conventionné SECTEUR 2.A propos du poste :Emploi Gynécologue H/F - Massy 91Nous recherchons un gynécologue H/F en collaboration...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France ITM Alimentaire LES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Poste : Assistant Achats H/FAu sein de la Direction des Achats Marques Nationales, nous recherchons un Assistant achats H/F.Concrètement, vos missions seront les suivantes :Saisir et préparer des éléments de contrats fournisseursLancer des appels d'offreMettre à jour la base documentaire : créations/suppressions des référencesAccompagner les...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Offre de poste de chirurgien-dentiste H/FVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la chirurgie dentaire et vous cherchez un nouveau défi ? Nous vous proposons un poste de chirurgien-dentiste H/F dans une clinique dentaire moderne et bien équipée à Massy.Les avantages de ce poste sont nombreux :- Statut salarié en CDI avec un planning...


  • Massy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Monteur-Assembleur Mécanique H/FEn tant que Monteur-Assembleur Mécanique, vous serez responsable de monter et de configurer les composants mécaniques et électriques de notre convertisseur. Vos missions incluent la montée de différents composants mécaniques, l'intégration de composants électriques et la raccordement hydraulique et...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Offre de poste : Chirurgien-dentiste H/F Nous recherchons un chirurgien-dentiste H/F pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique dans notre clinique dentaire située à Massy. Vous serez en charge de l'exercice de la chirurgie dentaire avec un planning rempli, auprès d'une patientèle mutualisée et épaulé(e) d'une ADQ dédiée au fauteuil. Vous...