Analyste métier support

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Ag2r La Mondiale Temps plein
Rejoignez notre équipe d'analystes métier et de support

Nous recherchons un(e) analyste métier et support pour rejoindre notre équipe intégrée dans les équipes de la DSID du SI Epargne Patrimoniale.

Mission

Vous serez chargé(e) de répondre aux questions fonctionnelles et techniques en niveau 2 au support de Gestion comme aux analystes d'exploitation. Vous devrez également :

  • Filtrer et prioriser les demandes avec le support de Gestion.
  • Communiquer journalière et récurrente sur le traitement des incidents de type P1 (alertes rouges), des points sensibles en production.
  • Alimenter le backlog des équipes du train avec les corrections applicatives, les fonctionnalités manquantes, détectées lors du traitement des incidents de production.
  • Améliorer continuellement les processus et les outils en place.
Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir :

  • Une formation supérieure Bac +4/5.
  • Une expérience d'au moins 3 ans sur ce type de poste.
  • Des bonnes connaissances sur un système d'information et la mission d'une équipe de Support IT.
  • La maîtrise des langages de requêtage (SQL).
  • Des capacités à solliciter les experts dans la gestion des problèmes.
  • Une connaissance de la méthodologie Agile et idéalement de SAFe.
  • Une connaissance des caractéristiques de l'assurance-vie.
  • Des capacités à proposer des actions concrètes dans une démarche d'amélioration continue.
Environnement de travail

Nous sommes une entreprise qui valorise l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité. Nous sommes signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


  • Analyste métier support

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Ag2r La Mondiale Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'analystes métier et de supportNous recherchons un(e) analyste métier et support pour rejoindre notre équipe intégrée dans les équipes de la DSID du SI Epargne Patrimoniale.MissionVous serez chargé(e) de répondre aux questions fonctionnelles et techniques en niveau 2 au support de Gestion comme aux analystes d'exploitation....

  • Analyste métier support

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Ag2r La Mondiale Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'analystes métier et supportAg2r La Mondiale, un groupe de plus de 15 millions d'assurés, recherche un(e) Analyste métier support pour rejoindre son équipe intégrée dans les équipes de la DSID du SI Epargne Patrimoniale.MissionVous serez chargé(e) de contribuer à la qualité et au support d'un Système d'information dans une...

  • Analyste métier support

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Ag2r La Mondiale Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'analystes métier et de supportAg2r La Mondiale, un groupe de plus de 15 millions d'assurés, recherche un(e) Analyste métier support pour rejoindre son équipe intégrée dans les équipes de la DSID du SI Epargne Patrimoniale.MissionVous serez chargé(e) de répondre aux questions fonctionnelles et techniques en niveau 2 au...

  • Analyste métier support

    il y a 4 jours


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    Rejoignez notre équipe d'analystes métier et supportAg2r La Mondiale, un groupe de plus de 15 millions d'assurés, recherche un(e) Analyste métier support pour rejoindre son équipe intégrée dans les équipes de la DSID du SI Epargne Patrimoniale.MissionVous serez chargé(e) de contribuer à la qualité et au support d'un Système d'information dans une...

  • Analyste métier support

    il y a 4 jours


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    Rejoignez notre équipe d'analystes métier et supportAg2r La Mondiale, un groupe de plus de 15 millions d'assurés, recherche un(e) Analyste métier support pour rejoindre son équipe intégrée dans les équipes de la DSID du SI Epargne Patrimoniale.MissionVous serez chargé(e) de contribuer à la qualité et au support d'un Système d'information dans une...

  • Analyste métier support

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Ag2r La Mondiale Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'analystes métier et supportAg2r La Mondiale, un groupe de plus de 15 millions d'assurés, recherche un(e) Analyste métier support pour rejoindre son équipe intégrée dans les équipes de la DSID du SI Epargne Patrimoniale.MissionVous serez chargé(e) de contribuer à la qualité et au support d'un Système d'information dans une...

  • Analyste métier support

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Ag2r La Mondiale Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'analystes métier et de supportNous recherchons un(e) analyste métier et support pour rejoindre notre équipe intégrée dans les équipes de la DSID du SI Epargne Patrimoniale.Compétences requisesMaîtrise des langages de requêtage (SQL)Capacités à solliciter les experts dans la gestion des problèmesConnaissance de la...

  • Analyste métier confirmé

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche un(e) Analyste métier confirmé(e) pour son équipe spécialisée dans la modélisation et l'optimisation des processus métiers.Les missions de l'Analyste métier confirmé(e) seront les suivantes :Prendre en charge le recueil et la compréhension des besoins des clients métiers.Définir les évolutions fonctionnelles et les formaliser...


  • Paris, Île-de-France Vygon France Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'analyste de processus métierVous êtes à la recherche d'une opportunité d'alternance qui vous permettra de développer vos compétences en tant qu'analyste de processus métier?MissionEn tant qu'analyste de processus métier, vous serez rattaché(e) à notre équipe de Business Relationship Manager et accompagné(e)...


  • Paris, Île-de-France Vygon France Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'analyste de processus métierVous êtes à la recherche d'une opportunité d'alternance qui vous permettra de développer vos compétences en tant qu'analyste de processus métier?MissionEn tant qu'analyste de processus métier, vous serez rattaché(e) à notre équipe de Business Relationship Manager et accompagné(e)...


  • Paris, Île-de-France Medecins Sans Frontieres Temps plein

    Principales responsabilitésL'analyste métier Supply Chain est chargé de recueillir et d'analyser les besoins métiers auprès des référents métier et utilisateurs. Il vérifie la cohérence des besoins en s'appuyant sur le responsable de domaine à la DSI le cas échéant. Il priorise les demandes de besoins reçues et développe des projets avec la...

  • Analyste métier

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Océane Consulting Temps plein

    MissionsL'analyste métier travaillera en étroite collaboration avec l'équipe métier et les directions métiers concernées. Il sera un contact important pour les utilisateurs et correspondants des applications métier.L'analyste métier s'engage à :Apporter l'assistance et le support de 2e niveau sur les principales applications métier du Groupe...

  • Analyste métier

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Océane Consulting Temps plein

    Missions clésL'analyste métier travaillera en étroite collaboration avec l'équipe métier et les directions métiers concernées pour assurer la réussite des projets.Il s'engage à :Apporter l'assistance et le support de 2e niveau sur les principales applications métier du Groupe Océane Consulting.Coopérer de manière étroite avec les différents...

  • Analyste métier Banque

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France QUANTEAM (Groupe RAINBOW PARTNERS) Temps plein

    Quanteam : un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Services financiersFort d'une double compétence métier et IT, Quanteam accompagne ses clients grands comptes sur l'ensemble de la chaine Front-to-Back, dans l'évolution de leurs activités métiers et dans leurs projets de Transformation.Mission de l'Analyste métier...


  • Paris, Île-de-France Nexoris Temps plein

    Nexoris est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des consultants indépendants du secteur IT et financier dans les transformations métiers et SI de nos clients.Description du poste :Notre client, un gestionnaire d'actifs, recherche un Analyste de métier Fonctionnel DOMOS - Private Equity (H/F). L'objectif de la mission est d'intervenir...


  • Paris, Île-de-France Vygon France Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'analyste de processus métierVous êtes à la recherche d'une opportunité d'alternance qui vous permettra de développer vos compétences en tant qu'analyste de processus métier?MissionEn tant qu'analyste de processus métier, vous serez rattaché(e) à notre équipe de Business Relationship Manager et accompagné(e)...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un(e) Business Analyst confirmé(e) pour NEURONESNEURONES, spécialiste de la modélisation et de l'optimisation des processus métiers, recherche un(e) Business Analyst confirmé(e) pour renforcer son équipe.Missions clésRecueil et compréhension des besoins clientsDéfinition des évolutions fonctionnelles et formalisation sous forme...

  • Analyste métier Banque

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France QUANTEAM (Groupe RAINBOW PARTNERS) Temps plein

    Quanteam : un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Services financiersFort d'une double compétence métier et IT, Quanteam accompagne ses clients grands comptes (banques de financement et d'investissement, sociétés de gestion d'actif, banques privées et de détail, dépositaires de titres...) sur l'ensemble de la chaine...

  • Analyste métier Banque

    il y a 3 heures


    Paris, Île-de-France Quanteam Temps plein

    Quanteam : un cabinet de conseil expert en banque et financeQuanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs banque, finance et services financiers. Nous proposons des solutions personnalisées pour aider nos clients à relever les défis de la transformation digitale.Mission de l'analyste métierL'analyste métier Banque sera chargé de :...

  • Analyste métier Banque

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France QUANTEAM (Groupe RAINBOW PARTNERS) Temps plein

    Quanteam : un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Services financiersFort d'une double compétence métier et IT, Quanteam accompagne ses clients grands comptes sur l'ensemble de la chaine Front-to-Back, dans l'évolution de leurs activités métiers et dans leurs projets de Transformation.Mission de l'Analyste métier...