Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
Experis France vous propose un poste de Technicien Support Informatique.
Présentation du posteRattaché au Centre de Service de GRENOBLE, vous serez rattaché à votre superviseur et vous aurez pour principale mission d'assurer les demandes utilisateurs et de traiter les incidents en ligne pour l'un de nos clients.
Tâches et responsabilités- Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique.
- Répondre aux appels des utilisateurs,
- Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies,
- Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel),
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire,
- Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,
- Changer ou réparer les éléments défectueux,
- Effectuer les tests de fonctionnement,
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.
Vous maîtrisez :
- Les bases des environnements Windows
- Le pack office
- Les messageries
- Au moins un outil de gestion d'incidents et de prise en main à distance
La maitrise de la langue Allemande est requise (DE).
Avantages- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo
- Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous
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Responsable informatique technicien support informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Il supervise et coordonne les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le dépannage des...
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Responsable informatique technicien support informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise CRIF Informatique recherche un responsable informatique technicien support informatique pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients.MissionsPlanifier, organiser et contrôler les activités du service informatique.Animer, former et évaluer les...
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Responsable informatique technicien support informatique
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.MissionsSuperviser et coordonner les interventions des techniciens support informatique.Concevoir, mettre en œuvre et...
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Responsable informatique technicien support informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques de l'entreprise CRIF Informatique.MissionsAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes d'information et des équipements informatiques.Superviser et coordonner...
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Responsable informatique technicien support
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Windows et LinuxConnaissance des solutions informatiques spécifiques aux TPE...
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Responsable informatique technicien support informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.MissionsAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes d'information et des équipements informatiques.Superviser...
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Spécialiste en support informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support est chargé de superviser et de coordonner les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le dépannage des utilisateurs.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Windows et LinuxConnaissance des solutions informatiques...
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Responsable informatique technicien support
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable informatique technicien support pour rejoindre notre équipe à CRIF Informatique.Vous serez chargé de l'assistance technique et du dépannage des utilisateurs, ainsi que de la conception, de la mise en œuvre et de l'évolution des solutions informatiques adaptées aux besoins de nos clients.Vous...
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Responsable informatique technicien support
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDepuis 1984, CRIF Informatique apporte des solutions adaptées aux besoins de ses clients en informatique de gestion.MissionNous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.Compétences requisesFormation supérieure en informatique...
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Chef de projet informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Il supervise et coordonne les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Grenoble.MissionsRéaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutionsAssurer le support clients (N0 / N1)Effectuer la prise en main à distance via Teamviever, AnydeskEffectuer le reporting et l'entretien de la base...
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Chef de projet informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinObjectifs du posteL'objectif principal du responsable informatique technicien support est de garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Compétences attenduesExpérience professionnelle de 3 ans minimum dans le domaine du support...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps pleinA propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous accompagne tout au long de votre parcours.A propos du posteLynx RH Grenoble, un cabinet de recrutement spécialisé...
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Chef de projet informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDepuis 1984, CRIF Informatique apporte des solutions adaptées aux besoins de ses clients en informatique de gestion.MissionNous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.Compétences requisesFormation supérieure en informatique (Bac...
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Technicien Support Informatique Expérimenté
il y a 6 heures
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de Connectt 1Nous sommes une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique basée à Noisy-le-Grand. Nous offrons des missions d'intérim (courtes et longues) ainsi que des placements en CDI.MissionNous recherchons un technicien support de proximité pour une longue mission d'intérim :Mise en condition opérationnel des équipements...
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Technicien support helpdesk en informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps pleinA propos de l'entrepriseLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTPInformatique : Conseil - Développement -...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abylsen Temps pleinDéveloppez votre carrière chez AbylsenNous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.ResponsabilitésParamétrer et déployer le parc informatiqueMaintenir le parc informatique pour prévenir les problèmes et les résoudreSuperviser les serveurs et diagnostiquer les dysfonctionnements...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abylsen Temps pleinDéveloppez votre carrière chez AbylsenDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique.Votre rôleVotre mission consiste à :Paramétrer et déployer le parc informatique pour garantir une utilisation optimale des ressources.Maintenir le parc informatique...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinMissionLynx RH Grenoble recherche un technicien support helpdesk pour une mission temporaire de 4 à 6 mois.Compétences requisesRéaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutionsAssurer le support clients (N0 / N1)Effectuer la prise en main à distance via Teamviever, AnydeskEffectuer le reporting et l'entretien de la base...
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Technicien Support Informatique et Télécom H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP Informatique : Conseil - Développement...