Représentant(e) de Service Client H/F

il y a 2 jours

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CSC Global Temps plein
Poste : Représentant(e) de Service Client H/F

Localisation : Sophia Antipolis

Heures de travail : Lundi à Vendredi

Hybride - 3 jours en bureau

En tant que Représentant(e) de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal de vos clients : vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d'un portefeuille de noms de domaine.

Vous collaborez également avec de nombreuses équipes au sein de l'unité Digital Brand Services de CSC pour garantir une réponse positive aux demandes de nos clients. Ce que nous attendons de vous :

  • Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d'excellence, tant aux clients internes qu'externes.
  • Gérer la prestation des services (gestion des problèmes liés aux services, gestion de la facturation et des requêtes individuelles de la part de nos clients).
  • Administrer un portefeuille de noms de domaine et marques puis protéger et sécuriser leur présence en ligne au niveau mondial.
  • Assurer le traitement et le suivi des commandes. Se positionner dans un rôle de conseiller de confiance auprès de nos clients.
  • Collaborer avec nos clients en vue de résoudre les problèmes techniques.
  • Identifier les besoins de nos clients et communiquer les opportunités commerciales aux équipes de vente et aux chargés de compte.
  • Veiller, en collaboration avec des équipes internes, à la bonne exécution des commandes de nos clients internes et externes.
  • Assister le Responsable Produits lors du lancement de marques et résolution des problèmes. Développement et amélioration de nos services et solutions.
  • Suivre les évolutions et tendances sectorielles, les expliquer à nos clients et leur présenter nos nouvelles offres de services et solutions.
  • Mener des recherches et des analyses sur les données communiquées par nos clients.
  • Organiser des démonstrations en ligne du portail CSC à l'attention de notre clientèle et du personnel de vente.

Profil : Vous êtes enthousiaste et motivé(e). Vous maîtrisez parfaitement Internet et souhaitez faire carrière dans les technologies de pointe et l'e-branding global.

Ce poste est fait pour vous Le candidat idéal :

  • Doit parler couramment l'anglais, le français et l'espagnol
  • Dispose d'une expérience sur un poste similaire orienté service à la clientèle.
  • Possède d'excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Maîtrise parfaitement les outils Microsoft Office, y compris Excel, Word et Outlook.
  • Est capable de travailler de manière autonome, mais aussi en équipe.
  • Sait parfaitement s'organiser et définir avec efficacité la priorité des différentes tâches sans supervision, sous pression, dans un environnement très dynamique.
  • A déjà obtenu d'excellents résultats, et porte une attention extrême aux détails.
  • Privilégie un dialogue direct, ouvert et honnête dans ses relations avec nos clients et ses collègues.

Entreprise : Chez CSC, nous sommes tournés vers l'avenir et nous cherchons toujours à nous améliorer et à anticiper les besoins futurs de nos clients. Notre curiosité est à la base de notre caractère innovant et le souci de la productivité est le moteur de nos résultats. Cet état d'esprit proactif nous a aidés à nous adapter et à créer des solutions qui ont permis aux entreprises de fonctionner de manière plus souple et plus intelligente depuis plus de 120 ans.

CSC s'attache à recruter, assurer le développement et fidéliser des personnes talentueuses dont les valeurs personnelles sont alignées sur les nôtres. Nous offrons à nos employés toute la latitude nécessaire pour commercialiser les meilleures solutions afin de répondre au plus près aux exigences de nos clients. C'est pourquoi nous sommes le premier fournisseur de solutions globales à plus de entreprises.

Nos avantages :

  • CSC propose un excellent cadre de travail, avec des équipes brillantes et motivées.
  • Chaque année depuis 2006, nous faisons partie de la liste Top Workplace.
  • Nous vous offrons un rôle stimulant et de réelles opportunités de développement de carrière. La plupart de nos postes vacants sont pourvus par des promotions internes ou sur recommandation d'autres employés.
  • Nos employés peuvent bénéficier de plans de participation à la réussite, de primes ou de commissions en fonction de leur rôle et de leurs performances individuelles.
  • CSC offre un ensemble d'avantages sociaux compétitifs et complets dans le cadre de votre rémunération globale, qui inclut des congés annuels, le remboursement des frais de scolarité, des primes de cooptation, et plus encore.

Notre diversité est notre force. Nos employés créent un environnement où chacun est valorisé et respecté. Les équipes diversifiées nous donnent un avantage concurrentiel et stimulent l'innovation. Nous avons le pouvoir de faire ce qui est bon pour chacun d'entre nous et pour nos clients. Et même si notre personnel est diversifié, nous sommes une entreprise qui encourage chacun à donner le meilleur de lui-même dans son travail de chaque jour. Ensemble, nous sommes meilleurs. Certaines personnes appellent cela la diversité et l'inclusion ; nous appelons cela l'authenticité. CSC favorise l'égalité des chances en matière d'emploi.

  • Représentant(e) de Service Client H/F

    il y a 2 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CSC Global Temps plein

    Poste : Représentant(e) de Service Client H/FLocalisation : Sophia AntipolisHeures de travail : Lundi à VendrediHybride - 3 jours en bureauEn tant que Représentant(e) de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal de vos clients : vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d'un...

  • Représentant(e) Entreprise H/F

    il y a 15 heures

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Camas Formation Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes Camas Formation, un groupe français spécialisé dans l'enseignement et la formation professionnelle des particuliers et des entreprises. Nous proposons une gamme complète de formations diplômantes et professionnelles, disponibles en alternance et en initial, pour tous les publics.Nous recherchons un(e) Représentant(e)...

  • Représentant Commercial H/F

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECRUTIMMO Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRECRUTIMMO, acteur clé dans le secteur de l'immobilier, est à la recherche de son futur Représentant Commercial (H/F).Mission du posteEn tant que Représentant Commercial, vous aurez pour principales responsabilités :- Prospection : Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels.- Relation client : Établir et...

  • Représentant Service Client

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Type d'entreprise : Réseau de magasins français dédié à la vente de produits culturels et technologiques pour le grand public.MISSIONS :Accueillir les clients en personne et par téléphone avec professionnalisme ;Offrir un service personnalisé et attentif ;Répondre aux demandes des clients de manière efficace ;Utiliser les outils informatiques...

  • Représentant Commercial H/F

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERIM DISTRIBUTION Temps plein

    Représentant Commercial H/FNous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) commercial(e) H/F pour l'un des leaders du secteur alimentaire en grande distribution. Cette mission s'inscrit dans le cadre de campagnes promotionnelles. Votre rôle sera de collaborer étroitement avec le responsable de secteur sur les tâches suivantes :Suivi des...

  • Représentant Commercial en E-Cigarettes

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GLOBE GROUPE Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre d'une initiative nationale pour une gamme de produits de cigarettes électroniques, nous sommes à la recherche d'un Représentant Commercial pour intervenir dans des points de vente spécialisés afin de promouvoir la marque.En tant que Représentant / Conseiller, vos responsabilités incluront : Promouvoir la marque...

  • Représentant Pharmaceutique 06 H/F

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    Représentant Pharmaceutique 06 H/FEn lien direct avec votre Responsable Régional, vous aurez pour mission de dynamiser le développement commercial de votre zone géographique et de promouvoir les différentes gammes de produits pharmaceutiques auprès des officines.Négocier et commercialiser les produits auprès des Pharmaciens et de leurs...

  • Représentant Immobilier

    il y a 1 jour

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CDC Temps plein

    MissionCDC Immobilier, une agence immobilière dynamique et performante, recherche des profils talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe en tant que Représentants Immobiliers.Nos Représentants Immobiliers sont les ambassadeurs de notre marque et sont chargés de trouver les solutions immobilières idéales pour nos clients.Compétences...

  • Représentant commercial en alternance

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Représentant commercial - (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la vente de produits ou de services, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement...

  • Représentant Commercial Itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    Poste de Représentant Commercial Itinérant H/FEn tant que Représentant Commercial, vous serez rattaché au Responsable Commercial et jouerez un rôle clé dans l'expansion et la fidélisation de votre portefeuille de clients.Vos principales responsabilités incluront : * Prospecter et acquérir de nouveaux clients, * Gérer et développer votre...

  • Représentant Immobilier H/F en Alternance

    il y a 14 heures

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    {"h1": "Développez votre carrière dans l’immobilier avec Pigier Nice", "p": "Nous recherchons un(e) Représentant(e) Immobilier H/F en Alternance pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous souhaitez acquérir des connaissances et des expériences dans le domaine de l’immobilier?", "ul": [{"li": "Assurer la gestion d’une clientèle de...

  • Représentant Commercial

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LA FINANCIERE CONNECTT Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLA FINANCIERE CONNECTT s'engage à allier les enjeux sociaux à l'entrepreneuriat, une philosophie qui a guidé la création de nos agences. Depuis notre fondation, nous avons élargi notre expertise à travers le sourcing et les entretiens, en reconnaissant que chaque candidat est unique et que chaque besoin de recrutement l'est...

  • Représentant Commercial en Agence

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rexel Temps plein

    Présentation du Poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Commercial(e) en Agence en CDI. VOTRE RÔLE QUOTIDIEN En tant que premier point de contact pour nos clients, vous aurez pour missions : Établir une relation client solide grâce à un accueil chaleureux, des conseils avisés et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attrayante par...

  • Représentant Commercial en Agence

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rexel Temps plein

    Présentation du Poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Commercial(e) en Agence en CDI. VOTRE RÔLE QUOTIDIEN En tant que premier point de contact pour nos clients, vous aurez pour missions : Établir une relation client solide grâce à un accueil chaleureux, des conseils avisés et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attrayante par...

  • Représentant Commercial

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Isabel Marant Temps plein

    MissionsEn tant que Représentant Commercial pour Isabel Marant, vous contribuerez à la croissance du chiffre d'affaires et atteindrez les objectifs mensuels et annuels. Vous serez l'ambassadeur de la marque et devrez :Accroître les ventes et atteindre les objectifs fixés.Accueillir et prendre en charge de manière personnalisée et attentive la...

  • Représentant Commercial

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Développez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms. Nous sommes à la recherche d'un Représentant Commercial en contrat d'apprentissage pour collaborer avec l'un de nos partenaires dans le domaine des affaires, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note importante : Cette offre est exclusivement destinée aux...

  • Représentant Commercial sur le Terrain

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Vous envisagez de rejoindre un BTS pour développer vos compétences commerciales ? Pigier Nice vous offre l'opportunité d'intégrer son BTS NDRC en alternance en tant que Représentant Commercial sur le Terrain. Notre partenaire est un expert dans la réparation de canalisations sans casse.VOS RESPONSABILITÉS :Effectuer des actions de prospection sur le...

  • Représentant commercial en solutions de vapotage

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GLOBE GROUPE Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre d'une initiative nationale pour une gamme innovante de solutions de vapotage, nous recherchons un Représentant commercial pour intervenir dans des points de vente spécialisés et promouvoir la marque.En tant que Représentant / Conseiller, vos responsabilités incluront : Promouvoir la marque auprès des clients dans...

  • Représentant Immobilier

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CDC Temps plein

    MissionCDC Immobilier, une agence immobilière dynamique et performante, recherche des profils talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe en tant que Représentants Immobiliers.Nous sommes une agence immobilière renommée à Nice, composée de 10 commerciaux expérimentés qui travaillent avec passion pour satisfaire nos clients à travers toute...

  • Représentant commercial H/F en ALTERNANCE

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    MissionNous recherchons un représentant commercial pour rejoindre notre équipe au sein de l'école Pigier Nice. Vous serez chargé de développer le portefeuille clients sous la supervision du directeur commercial.Compétences requisesProspection : identification et démarchage de nouveaux clients potentiels, prise de rendez-vous et présentation de...