Responsable centre relation client
il y a 3 semaines
Mission
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Services France, le/la Responsable du Centre de Relation Client est chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle et de gérer les réclamations.
Il/elle organise l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadre une équipe de techniciens et d'assistantes administratives.
Compétences requises
- Mettre en œuvre un service consacré à la relation avec nos clients en termes de demandes et de réclamations.
- Manager une équipe d'Assistants Techniques Services du Centre Pièces de Rechange, d'Assistants Techniques Services Mécanique, de Techniciens Support Clients Électronique et d'Assistantes administratives.
- Assurer la performance et la polyvalence des équipes.
- Développer les compétences des collaborateurs.
- Créer et maintenir un climat de coopération facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance, dans le cadre de Perfambiance.
- Initier des démarches d'amélioration continue.
Professionnalisme
- Formation technique de niveau bac+ 3 à 5.
- Expérience minimum de 5 ans en management d'équipe.
- Maîtrise des fondamentaux de la relation client.
- Maîtrise de l'anglais ou de l'allemand professionnel.
Avantages de l'entreprise
SEW USOCOME est une entreprise familiale leader du marché pour les systèmes d'entrainement et d'automatisation, qui place l'humain au cœur de son développement.
L'entreprise investit constamment dans ses activités, son développement ainsi que dans l'amélioration continue de ses processus.
SEW USOCOME encourage la créativité, l'esprit d'innovation et l'initiative personnelle.
L'entreprise participe activement à sa démarche de responsabilité sociétale en entreprise (RSE) et contribue à façonner un avenir plus durable et à promouvoir des pratiques responsables.
SEW USOCOME offre un large éventail de formations et de possibilités de carrière.
L'entreprise bénéficie d'une politique sociale innovante, avantageuse et reconnue comme telle.
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe.Présentation du posteLe Coordinateur des Relations avec les Clients est responsable de la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs. Il doit garantir...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MyDigitalSchool Temps pleinMissionRejoignez notre équipe de MyDigitalSchool en tant que Responsable de la Relation Client pour contribuer à la croissance de notre entreprise spécialisée dans le digital numérique.L'objectif est d'intégrer notre équipe en 3ème année ou en 4ème année pour la rentrée 2023/2024.Compétences requisesRédaction et rédactionnellesCommunication...
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Responsable de centre de profit
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EUROMASTER FRANCE Recrutement Temps plein{"h1": "Responsable de centre de profit \u00e0 Euromaster France", "p": "Nous recherchons un Responsable de centre de profit pour rejoindre notre équipe à Euromaster France. Vous serez en charge de la gestion d'un centre de profit, responsable de la satisfaction client, de la performance commerciale et de l'organisation de l'équipe.", "ul": [{"li":...
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe.Compétences requisesConnaissance approfondie des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des...
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Responsable des relations client
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Niza.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus et des systèmes de...
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Responsable centre de gestion
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SERVICE RH Temps pleinPoste : Responsable Centre de Gestion H/FNous recherchons actuellement un profil de Responsable Centre de Gestion H/F basé à Nice. Rattaché(e) au Coordinateur Centre de Gestion, vous assurez en collaboration avec votre équipe l'ensemble des traitements administratifs essentiels au bon fonctionnement des agences ACTUAL de votre périmètre.Stratégie et...
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Responsable Centre de Gestion
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SERVICE RH Temps pleinPoste : Responsable Centre de Gestion H/FNous recherchons un profil de Responsable Centre de Gestion H/F basé à Nice. Rattaché(e) au Coordinateur Centre de Gestion, vous assurez en collaboration avec votre équipe l'ensemble des traitements administratifs essentiels au bon fonctionnement des agences ACTUAL de votre périmètre.MissionsStratégie et...
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Responsable Centre de Gestion
il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SERVICE RH Temps pleinPoste : Responsable Centre de Gestion H/FNous recherchons un profil expérimenté pour occuper le poste de Responsable Centre de Gestion H/F basé à Nice. En collaboration avec l'équipe, vous serez chargé de l'ensemble des traitements administratifs essentiels au bon fonctionnement des agences ACTUAL de votre périmètre.MissionsStratégie et...
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Responsable Centre de Gestion
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France service rh Temps pleinA propos de l'entrepriseActual group est un groupe français à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France.A propos du posteNous recherchons...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ciffréo Bona Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de relance client H/F au sein de notre service Crédit Client. Rattaché au Responsable crédit et en binôme avec un(e) chargé(e) de risque, vous aurez pour principales missions : – Réceptionner les appels entrants des agences et des clients ; – Relancer les clients...
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Responsable des Relations Clients
il y a 1 mois
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps pleinMissionÀ Foncia, nous recherchons un professionnel pour gérer les relations avec nos clients. Le candidat idéal sera capable de comprendre leurs besoins et de les satisfaire.Compétences requisesCompétences en communication et en négociationCapacité à travailler en équipeConnaissance du secteur du handicapLocalisationLe poste est basé à Nice, en...
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Responsable de Relations Client
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps pleinPigier, un leader dans l'assurance de prêt immobilier, recherche un alternant pour renforcer son équipe commerciale.Missions clés Gestion et montage de contrats pour les prêts immobiliers Suivi et analyse des dossiers pour optimiser les résultats Développement de stratégies commerciales pour accroître les ventes Étude et suivi du financement...
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Responsable de Relations avec les Clients
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A propos du...
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Responsable de Relations avec les Clients
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A...
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Responsable de Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A...
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Responsable de Relations avec les Clients
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...
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Responsable de Relations avec les Clients
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...
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Responsable Centre de Gestion
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France service rh Temps pleinA propos de l'entreprise :Actual group est un groupe français qui milite pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France. Dirigé par Samuel Tual, Actual group a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi.A propos du poste :Nous...
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Responsable Centre de Gestion
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entrepriseTalentPeople est un groupe français qui milite pour faciliter le droit au travail pour tous. Nous sommes organisés autour de 4 métiers : travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Nous sommes n° 1 de l'intérim d'insertion en France et nous avons développé une véritable expertise dans l'accompagnement des...
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Responsable Centre de Gestion
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entrepriseNous sommes un groupe français à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Nous sommes organisés autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - et sommes n° 1 de l'intérim d'insertion en France.Le posteNous recherchons...