Technicien Support IT H/F

il y a 1 mois


LevalloisPerret, Île-de-France Devoteam Temps plein

Description de l'entreprise

Devoteam est un leader du conseil en stratégie numérique et digitale, les plateformes technologiques et la cybersécurité.

Fort de plus de 25 ans d'expériences, nous sommes une entreprise de services numériques française présente dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient.

Nos missions sont axées sur l'accompagnement de nos clients dans leur transformation numérique, en leur proposant des solutions innovantes et personnalisées.

Le poste

En tant que Technicien Support IT, vous serez chargé de fournir un support technique de proximité aux utilisateurs de notre entreprise.

Vos missions seront les suivantes :

  • Résolution d'incidents informatiques support niveau 1 et 2
  • Préparation et éventuellement masterisation du poste de travail (laptop Windows, MAC, Chromebook)
  • Remise de matériel (laptop, mobile, accessoires) à tous les utilisateurs France du groupe
  • Suivi et résolution de tickets liés au support de proximité
  • Maintenance des équipements informatiques liés aux sites (salles de réunion, imprimantes, écrans de diffusion, contrôle d'accès, ..)
  • Tenue d'un guichet informatique et prise en main à distance si besoin
  • Inventaire de stocks
  • Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils et des logiciels

Qualifications

Vos qualifications requises sont les suivantes :

  • Une première expérience sur des tâches similaires
  • Compétences techniques attendues :
    • Windows 10, MacOS
    • Idéalement : ChromeOS, mobiles Android et iOs, outil de ticketing/CMDB ServiceNow, Google Workspace
  • Compétences transverses nécessaires :
    • Un anglais correct, vous travaillerez avec tous nos utilisateurs au niveau Groupe et les équipes à l'international
    • Un bon relationnel et une bonne communication, vous serez en l'interface support du groupe Devoteam
    • Un sens du service apprécié et reconnu
    • Un niveau d'autonomie et des capacités d'initiative seront les bienvenues

Si vous êtes motivé(e) par ce poste, n'hésitez pas à postuler

Informations supplémentaires

Les + :

Remboursement du transport à 100%

Accord d'intéressement

ticket restaurant

Événements et animations interne

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Technicien Support H/FVous rejoignez l'équipe de Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale.MissionsAssurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ;Accompagner la prise en main de ces équipements...

  • Ingénieur technique support

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Poste de Technicien support H/FVous rejoignez le département informatique de notre client à Levallois-Perret en tant que Technicien support H/F.Responsabilités :- Assurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ;- Accompagner la prise en main de ces équipements et assurer le support de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France BON TALENT Temps plein

    Description du PosteBon Talent recherche un Technicien Informatique Support H/F pour rejoindre l'équipe d'un de ses clients en CDI à Levallois-Perret.Vous intégrerez une équipe aguerrie de 12 collaborateurs et serez rattaché au Head Of Helpdesk. Vos missions principales seront de diagnostiquer les dysfonctionnements, guider les utilisateurs,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous sommes une entreprise passionnée par notre métier, qui accompagne nos clients dans leur transformation numérique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support informatique F/H pour rejoindre notre équipe.Le poste consiste à apporter une aide technique de proximité aux utilisateurs d'un client du secteur de l'automobile...


  • Levallois-Perret, Île-de-France BON TALENT Temps plein

    Missions du Technicien de Support InformatiqueVous intégrez une équipe de 12 collaborateurs au sein d'une agence IT 360° qui intervient pour le compte de clients internationaux haut de gamme. En tant que technicien de support informatique, vos missions sont multiples.Vous êtes en charge d'assurer le maintien et le fonctionnement du réseau informatique...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Promotrans Temps plein

    A propos du posteLe Groupe Promotrans, un acteur majeur dans le domaine de la formation, recrute un(e) Technicien(ne) Support Proximité en Systèmes et Réseaux H/F pour rejoindre son équipe dynamique et motivée.Le poste est basé à Levallois-Perret (92) et nécessite des déplacements professionnels fréquents.Le ou la technicien(ne) recruté(e) aura...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Présentation du posteFed IT recrute un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre son équipe à Levallois-Perret. En tant que membre de l'équipe informatique, vous serez chargé de la gestion du support informatique du Groupe Missions.ResponsabilitésAssurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France D-ploy Temps plein

    D-ploy is a leading provider of innovative IT and engineering solutions, serving clients across the EMEA region and the USA. We pride ourselves on delivering exceptional services and solutions that drive customer success.As an IT Onsite Technician, you will be responsible for providing technical assistance and troubleshooting support for computer hardware...


  • Levallois-Perret, Île-de-France ID2 by Tibco Temps plein

    Accompagnement et soutienNous recherchons un(e) technicien(ne) support de proximité motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe et fournir un support de qualité aux utilisateurs.En tant que technicien(ne) support, vous serez en charge de résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs, de gérer les tickets et les incidents, et de...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France D-ploy Temps plein

    D-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region and the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT community, we optimize our customer's IT productivity and...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France D-ploy Temps plein

    D-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region and the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT community, we optimize our customers' IT productivity and...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France BON TALENT Temps plein

    À propos de BON TALENTBon Talent recherche pour l'un de ses clients un technicien support H/F en CDI à Levallois-Perret.Le posteVous intégrez une équipe de 12 collaborateurs et êtes en charge d'assurer le maintien et le fonctionnement du réseau informatique d'une clientèle haut de gamme et exigeante.Diagnostiquer les divers dysfonctionnements, sur...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Gitec Temps plein

    Une opportunité de carrière au sein de Gitec ITNous recherchons pour notre client spécialisé dans la presse magazine : Un Technicien confirmé / Administrateur (junior) - H/FAu sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez responsable de missions de support et assistance auprès des utilisateurs.Support technique des utilisateursRésolution...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Missions- Assurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ;- Accompagner la prise en main de ces équipements et assurer le support de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs ;- Gérer les tickets d'incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs :...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support H/FVous rejoindrez le département informatique de Fed Group en tant que technicien support H/F. Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous intégrerez l'équipe pour gérer le support informatique du groupe.MissionsAssurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements...

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous rejoignez le département informatique de Fed Group en tant que Technicien Support H/F sous la responsabilité du Responsable Informatique.Missions :Assurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ;Accompagner la prise en main de ces équipements et assurer le support de niveaux 1...

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous rejoignez le département informatique de Fed Group en tant que Technicien Support H/F sous la responsabilité du Responsable Informatique.Missions :Assurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ;Accompagner la prise en main de ces équipements et assurer le support de niveaux 1 et 2 aux...


  • Levallois-Perret, Île-de-France ID2 by Tibco Temps plein

    Accompagnement des utilisateursNous recherchons un(e) technicien(ne) support de proximité motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe et fournir un support de qualité aux utilisateurs de notre client du secteur de l'automobile basé à Levallois-Perret.MissionsAssurer le support technique de niveau 1 et 2Assurer un support de proximité...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Promotrans Temps plein

    A propos du posteLe Groupe Promotrans, un acteur majeur dans le domaine de la formation, recherche un(e) technicien(ne) support systèmes et réseaux pour rejoindre son équipe IT dynamique.ResponsabilitésAssurer le support technique aux utilisateurs, en diagnostic et résolution d'incidents.Installer, configurer et maintenir le matériel...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Promotrans Temps plein

    A propos du poste :Le Groupe Promotrans recherche un(e) technicien(ne) support proximité en systèmes et réseaux pour rejoindre l'une de nos équipes dynamiques et motivées.A propos du posteLe poste est basé à Levallois-Perret (92) et implique des déplacements professionnels fréquents. Le ou la technicien(ne) recruté(e) aura pour mission...