Analyste de données e-commerce Hermès

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

Contexte

L'activité e-commerce est en forte croissance. En lien étroit avec l'aspect fonctionnel des sites, l'offre produits est un enjeu majeur à la fois facteur de croissance des revenus et garantie de visibilité des collections Hermès, et ce, dans un contexte de déploiement de stratégies omnicanales.

Mission

Rattaché(e) au Responsable Offre Produit au sein de l'équipe Catalogue et Offre Produits E-commerce, votre mission principale sera d'accompagner l'animation et la présentation de l'offre produits en ligne. En collaboration étroite avec les différents magasins internet, les filiales et les métiers, vous développez la dimension analytique pour objectiver et comprendre les tendances de ventes et de trafic.

Activités

1/ Reporting de l'activité commerciale du E-commerce

  • Mettez à jour et présentez les reportings mensuels et hebdomadaires des ventes E-commerce (Sell Out) en identifiant les points clés de compréhension des tendances par pays et par métier
  • Analysez les Sell Through et les couvertures de stock
  • Analysez et présentez les prévisions d'achats (Open To Buy) des magasins internet dans leurs achats
  • Accompagnez les filiales dans leurs stratégies omnicanales via des outils d'aide à l'achat
  • Analysez les achats (Sell In) afin d'anticiper les futures tendances Sell Out
  • Être force de proposition sur l'amélioration des reportings existants et la mise en place de nouveaux outils, identifier les KPIs pertinents
  • Collaborez avec les chargés d'offre produit, les magasins internet (notamment les business analystes), l'équipe Data et Performance et les équipes de développement commercial des métiers, et contribuez à la qualité des échanges sur les sujets business

2/ Analyse de l'offre E-commerce

  • Suivez l'évolution par métier de l'offre E-commerce
  • Analysez le taux de couverture E-commerce vs offre collection et vs offre du réseau physique par pays
  • Maîtrisez le cycle de vie des produits
  • Accompagnez les filiales dans la construction de leur offre E-commerce

3/ Analyses des performances produit spécifiques au E-commerce

  • Soyez l'interlocuteur-clé de l'équipe Data & Performance et force de proposition d'évolutions des Dashboards
  • Analysez et présentez les performances de trafic (grilles, pages produit, filtres) et les impacts des éventuelles modifications du parcours utilisateur ou des pratiques de E-Visual Merchanding
  • Mettez en place un suivi des taux de Retours et leur analyse
  • Accompagnez le déploiement des services omnicanaux en analysant l'impact sur les ventes des nouveaux services (Click In store, Web to store, stock partagé avec le réseau physique)
  • Collaborez avec le département CRM du groupe pour améliorer notre connaissance du client E-commerce
  • Soutenez les chargés d'offre produits

Profil du candidat

  • Formation bac +5 de type école de commerce
  • Expérience de 3 ans minimum en e-commerce sur des fonctions d'analyses en e-retail merchandising
  • Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur et organisation
  • Compétences en communication et prise de parole
  • Excellente maîtrise du PackOffice (Excel, Powerpoint)
  • La maîtrise des outils suivants est un plus : Google Analytics, PowerBI, ContentSquare
  • Force de proposition et aisance relationnelle
  • Culture digitale
  • Anglais courant

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès

  • Analyste de données e-commerce

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en e-commerceContexteNous recherchons un analyste de données e-commerce pour rejoindre notre équipe de spécialistes en e-commerce. Vous serez chargé de l'analyse des performances des produits sur notre plateforme en ligne et de la collaboration avec les équipes de développement commercial des...

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    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteL'activité e-commerce est en forte croissance. En lien étroit avec l'aspect fonctionnel des sites, l'offre produits est un enjeu majeur à la fois facteur de croissance des revenus et garantie de visibilité des collections Hermès, et ce, dans un contexte de déploiement de stratégies omnicanales.MissionRattaché(e) au Responsable Offre Produit...

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    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionL'activité E-commerce est en forte croissance. En lien étroit avec l'aspect fonctionnel des sites, l'offre produits est un enjeu majeur à la fois facteur de croissance des revenus et garantie de visibilité des collections Hermès, et ce, dans un contexte de déploiement de stratégies omnicanales.ObjectifsVous accompagnez l'animation et la...

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    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionL'activité e-commerce est en forte croissance. En lien étroit avec l'aspect fonctionnel des sites, l'offre produits est un enjeu majeur à la fois facteur de croissance des revenus et garantie de visibilité des collections Hermès, et ce, dans un contexte de déploiement de stratégies omnicanales.ObjectifsVous accompagnez l'animation et la...

  • Analyste Commercial E-commerce Hermès

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionL'équipe E-commerce International de Hermès recherche un Analyste Commercial E-commerce pour rejoindre l'équipe projet Return. Vous serez chargé de la conception et de la mise en place des nouvelles briques fonctionnelles liées à la gestion des retours de nos filiales E-commerce à travers le monde.Compétences requisesExpérience...

  • Analyste Commercial E-commerce Hermès

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionL'équipe E-commerce International de Hermès recherche un Analyste Commercial pour rejoindre l'équipe projet Return. Vous serez chargé de la conception et de la mise en place des nouvelles briques fonctionnelles liées à la gestion des retours de nos filiales E-commerce à travers le monde.Compétences requisesExpérience d'au moins 3...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionL'équipe E-commerce International de Hermès recherche un Analyste Commercial E-commerce pour rejoindre l'équipe projet Return. Vous serez intégré à la feature team Return, chargée de la conception et du déploiement des projets liés aux retours des commandes pour tous les pays.Compétences requisesFormation niveau bac +5 en école de...

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    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Partagez une aventure humaine au cœur de l'équipeHermès offre aujourd'hui une plateforme e-commerce dans 33 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international.MissionLa Direction E-commerce International, au sein de la...

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  • Data Analyst RH

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    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

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    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Job DescriptionAu sein de l'organigramme de la filiale Hermès Distribution France, vous travaillerez au sein du pôle e-commerce et Centre relation Client. Le service se développe actuellement sur l'accompagnement de nos clients sur le site e-commerce France.DimensionsLe Centre Relation Clients/Hermès.fr s'occupe des lignes téléphoniques pour nos...

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    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

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  • Data Analyst RH

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionL'équipe RH Digitale de Hermès International recherche un(e) HR Data Analyst pour rejoindre l'équipe RH Digitale reportant à la Direction des Ressources Humaines (DRH) Groupe.ContexteLa DRH Groupe a déployé jusqu'en avril 2024 la suite Oracle HCM (Core HR, Onboarding, Recrutement, Performance, Talent, Formation et Rémunération) par...

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    il y a 4 semaines

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    MissionL'équipe RH Digitale de Hermès International recherche un(e) HR Data Analyst pour rejoindre l'équipe RH Digitale reportant à la Direction des Ressources Humaines (DRH) Groupe.ContexteLa DRH Groupe a déployé la suite Oracle HCM (Core HR, Onboarding, Recrutement, Performance, Talent, Formation et Rémunération) par vagues de déploiements...

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    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionL'activité e-commerce est en forte croissance et nous recherchons un analyste de données pour accompagner l'animation et la présentation de l'offre produits en ligne.Compétences requisesFormation bac +5 de type école de commerceExpérience de 3 ans minimum en e-commerce sur des fonctions d'analyses en e-retail merchandisingEsprit d'analyse et de...

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    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

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  • Analyste Commercial Hermès

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteL'équipe du Développement Opérationnel de Hermès est à la recherche d'un Business Analyst pour soutenir les équipes commerciales dans leur développement commercial et leur entretien avec les équipes du Métier, du Service Client, du Retail central et des filiales.MissionsLe Business Analyst sera chargé de :Produire et automatiser des...