Représentant Service Client en Alternance

il y a 4 semaines


Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

A propos de l'entreprise :

ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, une institution reconnue dans le domaine de l'enseignement supérieur, se spécialise dans la formation en alternance, offrant aux étudiants l'opportunité de développer leurs compétences tout en acquérant une expérience professionnelle précieuse.

A propos du poste :

Nous recherchons un alternant pour un poste de Chargé de Clientèle en Alternance. Les responsabilités incluront :

  • Fournir un service client exceptionnel en répondant aux interrogations, demandes et réclamations des clients via divers canaux de communication.
  • Gérer les comptes clients attribués, en assurant un suivi régulier et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
  • Traiter les commandes, les retours et les remboursements conformément aux politiques de l'entreprise.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les clients.
  • Identifier les opportunités de vente additionnelle et de fidélisation de la clientèle.
  • Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de service à la clientèle.

Profil recherché :

Le candidat idéal devra posséder :

  • Des compétences excellentes en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Une capacité à résoudre des problèmes et à gérer des situations délicates avec professionnalisme.
  • Une forte orientation client et un engagement envers la satisfaction de la clientèle.
  • Une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

  • Représentant Commercial

    il y a 4 semaines


    Clichy, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Développez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms. Nous sommes à la recherche d'un Représentant Commercial en contrat d'apprentissage pour collaborer avec l'un de nos partenaires dans le domaine des affaires, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note importante : Cette offre est exclusivement destinée aux...


  • Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers, un(e) chargé(e) de gestion client et planification en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'entreprise Iscod Alternance, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) téléprospecteur(trice) en contrat d'apprentissage pour rejoindre son équipe.Principales TâchesContacter les clients qui ont fait une demande de renseignements ou de devis sur le site internet de l'entreprise, et qualifier la...


  • Clichy, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Conseiller Commercial - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la vente, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Remarque : Cette offre est exclusivement...


  • Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une institution d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance, offrant un programme de Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste :Nous recherchons un alternant pour un poste de Chargé de Clientèle en Alternance (H/F) au sein de...


  • Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, un groupe leader dans le domaine du courtage et de l'assurance, un Conseiller en Gestion de Patrimoine en alternance, afin de préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...


  • Clichy, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteIntégrez un secteur d'avenir grâce à une formation en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms est à la recherche d'un Conseiller commercial - (H/F) - En alternance sous contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la vente, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Veuillez...


  • Clichy, Île-de-France Service Civique Temps plein

    En résumé... Participez activement à la vie de notre établissement scolaire. Impliquez-vous auprès de nos jeunes élèves. Votre mission de Service Civique Objectifs Votre objectif : développer votre maturité, votre sens des responsabilités et votre confiance en vous. Contribuer de manière significative. Notre objectif : enrichir le...


  • Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers, un(e) chargé(e) de clientèle et de planification en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers, un(e) chargé(e) de clientèle et de planification en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2,...


  • Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son partenaire, un acteur majeur dans le domaine de la santé et du bien-être équin, un(e) Assistant(e) Administratif en alternance, dans le cadre de formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Choisissez une alternance innovante avec l'ISCOD.Missions :Dans le...


  • Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, un groupe reconnu dans le domaine du courtage et de l'assurance, un Conseiller en Gestion de Patrimoine en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes validées par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation diplômante reconnue par l'Etat en seulement 8 moisLeader dans le secteur des Télécoms et de la FIBRE OPTIQUEValorisation des compétences et opportunités d'évolutionVos missions :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et campagnes de...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des appels entrants et sortantsOrganisation de rendez-vous qualifiés et actions de...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...


  • Clichy, Île-de-France IFAE Temps plein

    MissionL'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'Etat, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & Management.Transformez votre formation en une expérience concrète avec l'alternance.Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Relation Client H/F en alternance.Compétences requisesRépondre aux demandes...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBOLTING est une entreprise leader dans le secteur des télécommunications, spécialisée dans la vente directe de services de fibre optique. Nous sommes en constante croissance et cherchons des talents motivés pour rejoindre notre équipe.Mission du posteEn tant que Chargé de Relation Client en Alternance, vous serez...