Consultant Support Logiciels Industriels

il y a 1 mois


CharbonnièreslesBains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps plein

Visiativ est un expert en conseil et édition de logiciels, spécialisé dans la digitalisation pour accompagner ses clients français et internationaux dans leur transformation numérique.

Nos équipes travaillent à :

  • Développer les solutions de demain
  • Conseiller et accompagner les entreprises dans tous leurs projets digitaux
  • Déployer les outils et solutions chez nos clients

Notre conviction ? La transformation permet à nos clients de se réinventer et de prospérer. C'est pourquoi nous avons mis l'innovation au cœur de notre métier.

Votre mission :

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) support SolidWorks pour rejoindre nos équipes à Charbonnières-les-Bains. Vous serez en charge du support technique de nos clients utilisateurs de logiciels industriels.

Vos responsabilités :
  • Répondre aux demandes d'assistance des clients par téléphone, email ou chat
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs
  • Fournir une assistance technique de qualité et efficace
  • Documenter les interventions effectuées
  • Contribuer à l'amélioration des processus de support client
Votre profil :
  • Expérience significative en support technique, idéalement dans le domaine des logiciels industriels
  • Maîtrise du logiciel SolidWorks et d'autres outils CAO/FAO
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Sens aigu de l'organisation et du service client
  • Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
Nous vous offrons :

Un environnement de travail stimulant et dynamique, une culture d'entreprise collaborative et des opportunités de développement professionnel.

Une rémunération attractive et un package complet comprenant notamment :

  • Statut ETAM - 36H par semaine
  • RTT (6,5 jours par an)
  • Télétravail 2 jours au choix par semaine
  • Prime de vacances (500 euros par an)
  • Prime de Cooptation
  • Intéressement et Participation (2000€ en moyenne sur les 5 dernières années)
  • Carte Ticket Restaurant Edenred (9€ par jour travaillé, Prise en charge 60%)
  • Mutuelle familiale à tarif unique (Prise en charge 50%)
  • Remboursement de l'abonnement transports en commun (Prise en charge 50%)
  • Accompagnement individualisé des collaborateurs en situation de handicap
  • Aide à la mobilité durable (Location longue durée de Vélos Électriques)
  • 1%Logement


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    Présentation du posteNous recherchons un consultant en logiciel industriel pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-Bains. Vous serez intégré à la Direction de l'Expérience client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes support des solutions DASSAULT SYSTEMES.ResponsabilitésAssister et soutenir les utilisateurs des...


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    Présentation du posteNous recherchons un consultant en logiciel industriel pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-Bains. Vous serez intégré à la Direction de l'Expérience client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes support des solutions DASSAULT SYSTEMES.ResponsabilitésAssister et soutenir les utilisateurs des...


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    Présentation du posteNous recherchons un(e) consultant(e) support SolidWorks pour rejoindre nos équipes de Charbonnières-les-bains (69). Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes support des solutions DASSAULT SYSTEMES.ResponsabilitésAssister et soutenir les utilisateurs...


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    Présentation du posteNous recherchons un consultant en logiciel industriel pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-Bains. Vous serez intégré à la Direction de l'Expérience client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes support des solutions DASSAULT SYSTEMES.ResponsabilitésAssister et soutenir les utilisateurs des...


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    Présentation du posteNous recherchons un(e) consultant(e) support SolidWorks pour rejoindre nos équipes de Charbonnières-les-bains (69). Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes support des solutions DASSAULT SYSTEMES.ResponsabilitésAssister et soutenir les utilisateurs...

  • Consultant Support Solides

    il y a 2 semaines


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    Présentation du PosteNous recherchons un(e) consultant(e) support Solides pour rejoindre nos équipes de Charbonnières-les-Bains. Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience Client et travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable Support.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de l'assistance et du support technique...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps plein

    **Mission**Nous recherchons un(e) consultant(e) support spécialisé(e) en conception 3D pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-Bains (69).**Rôle**Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience client et travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable support.**Compétences requises**Expérience dans un bureau d'études...


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    Présentation du PosteNous recherchons un(e) consultant(e) support SolidWorks pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-Bains (69). Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience Client et travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable Support.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de l'assistance et du support...


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    Présentation du PosteNous recherchons un(e) consultant(e) support SolidWorks pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-Bains (69). Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience Client et travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable Support.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de l'assistance et du support...


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    Offre de posteVisiativ recrute un(e) consultant(e) support SOLIDWORKS pour rejoindre ses équipes de Charbonnières-les-bains (69).Compétences requisesExpérience dans un bureau d'étudesMaitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oralAisance téléphonique et relationnelleMaîtrise des outils et des systèmes informatiquesAvantagesTélétravail 2 jours au...


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    Mission Nous recherchons un consultant support SOLIDWORKS pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-bains. Rôle Vous serez responsable de l'assistance et du support technique pour les utilisateurs de SOLIDWORKS. Compétences requises Expérience dans un bureau d'études ou une entreprise de conception et de fabrication Connaissance de...


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    À propos de VisiativVisiativ est un acteur clé dans le domaine de la digitalisation, offrant des services et des solutions innovantes pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, tant en France qu'à l'international.Votre rôleEn tant que Consultant(e) Support SolidWorks, vous intégrerez la Direction de l'Expérience Client, plus...


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    À propos de VisiativVisiativ est un acteur clé dans le domaine de la digitalisation, offrant des services et des solutions innovantes pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, tant en France qu'à l'international.Votre rôleEn tant que Consultant(e) Support SolidWorks, vous intégrerez la Direction de l'Expérience Client, plus...


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    Présentation du posteNous recherchons un(e) consultant(e) support SOLIDWORKS pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-Bains. Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes support des solutions DASSAULT SYSTEMES.ResponsabilitésAssurer une assistance et un support...


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    Présentation du posteNous recherchons un(e) consultant(e) support SOLIDWORKS pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-Bains. Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience client et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes support des solutions DASSAULT SYSTEMES.ResponsabilitésAssurer une assistance et un support...


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    Présentation du posteNous recherchons un consultant en support SOLIDWORKS pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-bains. Vous serez intégré à la Direction de l'Expérience client et travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable support.MissionsVous serez chargé de l'assistance et du support technique auprès des utilisateurs...


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    Présentation du PosteNous recherchons un(e) consultant(e) support SolidWorks pour rejoindre notre équipe de Charbonnières-les-Bains (69). Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience Client et travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable Support.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de l'assistance et du support...


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    Présentation du PosteNous recherchons un(e) consultant(e) support SolidWorks pour rejoindre nos équipes de Charbonnières-les-Bains. Vous serez intégré(e) à la Direction de l'Expérience Client et travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable Support.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de l'assistance et du support...


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    À propos de VisiativVisiativ est un expert en conseil et en édition de logiciels, offrant des services et des solutions de digitalisation pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, tant en France qu'à l'international.Votre rôleNous recherchons un Technicien Support en alternance pour intégrer notre équipe au sein de la...


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    À propos de VisiativEn tant qu'expert en conseil et développement de solutions logicielles, Visiativ s'engage à fournir des services et des solutions de digitalisation pour accompagner ses clients dans leur transformation numérique, tant en France qu'à l'international.Notre mission :Concevoir les solutions innovantes de demain.Accompagner les...