Conseiller commercial F/H

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France Docapost CSP Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Conseiller commercial F/H pour rejoindre notre équipe de développement des affaires. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la vente et le développement des affaires.

Responsabilités
  1. Conseil et vente : Le Conseiller commercial F/H sera en charge de conseiller et de vendre nos solutions à nos clients et prospects.
  2. Prospection et suivi : Il devra identifier les besoins des clients et prospects, et suivre les étapes de consommation des leads qu'il prend en charge.
  3. Relance et suivi : Le Conseiller commercial F/H sera également chargé de mener des actions de relance en appel sortant, et de suivre les campagnes de relance de clients élaborées par les équipes marketing et commerciales.
  4. Comptes rendus et KPI : Il devra réaliser des comptes rendus d'entretien par mail aux clients, et compléter les KPI hebdomadaires (nombre de leads traités, appels, taux de transformation, nombre de clients qui consomment, CA enregistré).
Compétences requises
  • Polyvalence : Le Conseiller commercial F/H doit être capable de travailler à la fois sur un support téléphonique et informatique.
  • Négociation et relation client : Il doit connaître et maîtriser les techniques de négociation et de relation client.
  • Argumentaire de vente : Le Conseiller commercial F/H doit savoir adapter son argumentaire de vente selon chaque profil de client.
  • Outils informatiques : Il doit maîtriser les outils informatiques (base de données, messagerie, internet, logiciels de l'entreprise).
  • Sens de l'écoute et du contact : Le Conseiller commercial F/H doit avoir un très bon sens de l'écoute et du contact.
  • Négociation : Il doit être un excellent négociateur.
  • Maîtrise des émotions : Le Conseiller commercial F/H doit savoir maîtriser ses émotions pour ne pas être déstabilisé par l'agressivité de certains clients.
Environnement de travail

Le Conseiller commercial F/H travaillera dans un environnement dynamique et bienveillant, avec une équipe d'environ 70 collaborateurs répartie entre Strasbourg et Paris.

Informations générales

AR24 est une solution de Docaposte depuis juillet 2020. Prestataire qualifié eIDAS et nouvellement certifié PVID en 2023, AR24 offre l'agilité d'une start-up avec les opportunités et la robustesse d'un grand groupe. Leader de la Lettre Recommandée Électronique et expert de la vérification d'identité à distance, AR24 adresse tous les secteurs d'activité. Ses solutions de confiance numériques sont utilisées par toutes les entreprises soucieuses d'accélérer leur digitalisation.

Au sein d'une équipe d'environ 70 collaborateurs, répartie entre Strasbourg et Paris, vous pourrez valoriser et développer vos compétences dans un environnement dynamique, bienveillant et tourné vers la satisfaction client.



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