Technicien Support Technique N1

il y a 3 heures

Blagnac, Occitanie, France Akanea Temps plein

À Akanea, nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que spécialiste en résolution de problèmes, vous serez chargé de prendre en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable dans les meilleurs délais.

Prise en charge et résolution des demandes clients

  • Poser un diagnostic approfondi pour identifier les causes des problèmes techniques
  • Résoudre les incidents techniques identifiés de manière efficace
  • Escalade au N2 ou instruction du dossier avec les services pertinents
  • Information des clients ou partenaires concernés

Profil recherché

  • Niveau BAC + 2 de type BTS ou DUT Informatique de gestion/maintenance
  • Débutant accepté
  • Vous avez des bases en système informatique (Postes clients, Imprimantes, Microsoft Windows Server,...). Des notions en Active Directory, Citrix et Réseau seraient un plus
  • Vous avez un bon sens relationnel, une aisance rédactionnelle, vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement et surtout vous aimez rechercher l'origine d'un problème

  • Technicien Support Technique N1

    il y a 1 semaine

    Blagnac, Occitanie, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes acteurs majeurs de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.Nous sommes également certifiés Great Place to Work, ce qui signifie que nous...

  • Spécialiste en Support Technique N1

    il y a 1 semaine

    Blagnac, Occitanie, France Akanea Temps plein

    Rejoindre AKANEA, une entreprise en croissanceAkanea, filiale du groupe ISAGRI, est une entreprise dynamique et innovante qui recherche un Technicien Support Technique N1 pour rejoindre son équipe.Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme de produits fiables. Nous sommes également certifiés...

  • Technicien Support Technique N1

    il y a 6 jours

    Blagnac, Occitanie, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes acteurs majeurs de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.Nous sommes également certifiés Great Place to Work, ce qui signifie que nous...

  • Spécialiste en Support Technique N1

    il y a 1 semaine

    Blagnac, Occitanie, France Akanea Temps plein

    Rejoindre AKANEA, une entreprise en croissanceAkanea, filiale du groupe ISAGRI, est une entreprise dynamique et innovante qui édite et déploie des progiciels pour les métiers de l'agroalimentaire et de la supply-chain depuis plus de 25 ans.Nous recherchons un Technicien Support Technique N1 pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésPrendre en charge...

  • Technicien Support Technique N1

    il y a 2 semaines

    Blagnac, Occitanie, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.Nous sommes une entreprise certifiée Great Place to Work, où les valeurs...

  • Technicien Support Technique N1

    il y a 4 jours

    Blagnac, Occitanie, France Akanea Temps plein

    À Akanea, nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que technicien, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients et de les informer des solutions mises en œuvre.Compétences requisesDiagnostiquer les problèmes techniquesRésoudre les incidents techniquesEscalader les...

  • Technicien Support Client N1

    il y a 1 mois

    Blagnac, Occitanie, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entreprise AKANEA Développement est une société dynamique de 250 collaborateurs, faisant partie du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur clé sur nos marchés, offrant une vaste gamme de solutions innovantes et fiables. En tant qu'entreprise certifiée Great Place to Work, nous valorisons un...

  • Technicien de Support Informatique N1

    il y a 1 mois

    Blagnac, Occitanie, France AKANEA Développement Temps plein

    Présentation de l'entreprise AKANEA est une société dynamique comptant 250 collaborateurs, faisant partie du groupe ISAGRI. Avec un projet de développement ambitieux, elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés, offrant des solutions innovantes et fiables à une clientèle variée. Certifiée Great Place to Work, AKANEA valorise les...

  • Spécialiste Support Technique N1

    il y a 3 semaines

    Blagnac, Occitanie, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entreprise AKANEA Développement est une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable. Nous sommes une entreprise certifiée Great Place to Work, où les...

  • Spécialiste Support Technique N1

    il y a 3 semaines

    Blagnac, Occitanie, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entreprise AKANEA Développement est une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable. Nous sommes une entreprise certifiée Great Place to Work, où les...

  • Technicien Support Technique Niveau 1

    il y a 1 mois

    Blagnac, Occitanie, France Akanea Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique comptant 250 collaborateurs, faisant partie du groupe ISAGRI. Elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés avec un projet de croissance ambitieux, offrant une large gamme de solutions innovantes et fiables.Certifiée Great Place to Work, AKANEA valorise un environnement de travail...

  • Technicien Support Technique Niveau 1

    il y a 1 mois

    Blagnac, Occitanie, France Akanea Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique de 250 collaborateurs, faisant partie du groupe ISAGRI. Avec un projet de développement ambitieux, elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés, offrant une large gamme de solutions innovantes et fiables.Certifiée Great Place to Work, AKANEA valorise un environnement de travail...

  • Technicien Support Technique Niveau 1

    il y a 1 mois

    Blagnac, Occitanie, France Akanea Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique comptant 250 collaborateurs, faisant partie du groupe ISAGRI. Avec un projet de développement ambitieux, elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés, offrant une large gamme de solutions innovantes et fiables.Certifiée Great Place to Work, AKANEA valorise les relations humaines...

  • Technicien de Support Technique Niveau 1

    il y a 1 mois

    Blagnac, Occitanie, France AKANEA Développement Temps plein

    Présentation de l'entreprise AKANEA Développement est une société dynamique de 250 collaborateurs, faisant partie du groupe ISAGRI, qui s'engage dans un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur clé sur nos marchés, offrant une large gamme de solutions innovantes et fiables. Notre entreprise est également reconnue comme une Great...

  • Technicien Support Technique

    il y a 7 jours

    Blagnac, Occitanie, France Agence Synergie Colomiers Aéro Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support TechniqueAgence Synergie Colomiers Aéro recherche un(e) Technicien Support Technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les problèmes techniques et l'amélioration continue des processusAssurer la gestion des ordres de travail pour les travaux hors cycleImpliquer les fonctions de soutien dans les routines...

  • Technicien Support Technique

    il y a 7 jours

    Blagnac, Occitanie, France Agence Synergie Colomiers Aéro Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support TechniqueAgence Synergie Colomiers Aéro recherche un(e) Technicien Support Technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les problèmes techniques et l'amélioration continue des processusAssurer la gestion des ordres de travail pour les travaux hors cycleImpliquer les fonctions de soutien dans les routines...

  • Technicien Support Technique

    il y a 7 jours

    Blagnac, Occitanie, France Agence Synergie Colomiers Aéro Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support TechniqueAgence Synergie Colomiers Aéro recherche un(e) Technicien Support Technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les problèmes techniques et l'amélioration continue des processusSoutenir la gestion des ordres de travail pour les travaux hors cycleImpliquer les fonctions de soutien dans les routines...

  • Technicien Support Technique

    il y a 4 jours

    Blagnac, Occitanie, France Agence Synergie Colomiers Aéro Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support TechniqueAgence Synergie Colomiers Aéro recherche un(e) Technicien Support Technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les problèmes techniques et l'amélioration continueSoutenir la gestion des ordres de travail pour les travaux hors cycleImpliquer les fonctions de soutien dans les routines...

  • Technicien Support Technique

    il y a 4 jours

    Blagnac, Occitanie, France Agence Synergie Colomiers Aéro Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support TechniqueAgence Synergie Colomiers Aéro recherche un(e) Technicien Support Technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les problèmes techniques et l'amélioration continueSoutenir la gestion des ordres de travail pour les travaux hors cycleImpliquer les fonctions de soutien dans les routines...

  • Technicien Support Technique

    il y a 4 jours

    Blagnac, Occitanie, France Agence Synergie Colomiers Aéro Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support TechniqueAgence Synergie Colomiers Aéro recherche un(e) Technicien Support Technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les problèmes techniques et l'amélioration continueSoutenir la gestion des ordres de travail pour les travaux hors cycleImpliquer les fonctions de soutien dans les routines...