Consultant Support Technique et Formateur
il y a 3 jours
Nous recherchons un(e) Consultant Support Technique et Formateur pour renforcer notre pôle Service Support Technique.
Vous aurez pour missions d'assurer le support applicatif, accompagner les utilisateurs et les équipes techniques des revendeurs, collaborer avec les équipes de développement afin de garantir une utilisation optimale des solutions et la satisfaction des clients.
- Support Client : Offrir une assistance technique personnalisée, conseiller nos clients sur les meilleures pratiques et les paramétrages de nos logiciels.
- Diagnostic et Solutions : Réaliser des diagnostics techniques précis et proposer des solutions adaptées aux besoins de nos utilisateurs.
- Déploiement : Participer activement à l'installation et au paramétrage de nos solutions logicielles.
- Formation Interactive : Animer des sessions de formation à distance dynamiques via des outils collaboratifs modernes tels que Microsoft Teams.
- Gestion des Incidents : Gérer et escalader les incidents techniques pour assurer une résolution rapide et efficace.
- Documentation et Reporting : Maintenir une documentation détaillée et assurer un suivi rigoureux des interventions via nos outils de gestion.
Formation : Diplôme en informatique (BAC+2/3 minimum).
Expérience : Au moins 2 ans dans un poste similaire, avec une expertise dans le déploiement de solutions de gestion (SAGE, CEGID, CRM, ERP).
Compétences techniques :Excellente culture informatique, maîtrise des outils collaboratifs (Teams, Office 365), et capacité à comprendre et implémenter les mécanismes de gestion.
Qualités requises :Autonome, organisé, rigoureux, et doté d'un excellent sens relationnel. Vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition, tant sur le plan technique que humain.
Les + :
Aucun déplacement : toutes nos prestations d'installation et de formation de nos logiciels se font à distance depuis nos bureaux.
Vous recherchez des challenges et des responsabilités et souhaitez intégrer une PME solide et en pleine croissance dans laquelle vous pourrez vous investir et évoluer dans le temps.
En savoir plus sur le Groupe SYDEV :Sydev est reconnu comme le spécialiste de l'édition de logiciels de gestion et de bases de données tarifaires pour les corps d'états techniques du BTP. Utilisées par des milliers de clients, nos solutions font de Sydev, un acteur reconnu et incontournable. Expert depuis 1998, Sydev est aujourd'hui le leader des solutions informatiques de gestion en France sur son secteur d'activité.
Nous sommes basés à ECHIROLLES en plein centre-ville, proche des commodités : tram, gare SNCF, parking, commerces...
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Spécialiste Support Technique et Formateur
il y a 5 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinFonction : Nous recherchons un(e) Spécialiste Support Technique et Formateur pour renforcer notre pôle Service Support Technique. Vous aurez pour missions d'assurer le support applicatif, accompagner les utilisateurs et les équipes techniques des revendeurs, collaborer avec les équipes de développement afin de garantir une utilisation optimale des...
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Consultant Formateur Logiciel
il y a 5 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinSydev, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, recherche des consultants formateurs pour renforcer son équipe. Vous aurez pour mission le déploiement de nos solutions et la réalisation de télé-prestations techniques et des télé-formations sur nos logiciels. Vous serez l'interlocuteur du client pendant la phase Projet, garant...
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Consultant Technique CRM H/F
il y a 1 jour
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinOffre de poste : Consultant Support Technique et Formateur Nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant Support Technique et Formateur pour renforcer notre pôle Service Support Technique.MissionsAssurer le support applicatif et accompagner les utilisateurs et les équipes techniques des revendeurs.Collaborer avec les équipes de développement pour...
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Consultant Technique CRM H/F
il y a 1 jour
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinOffre de poste : Consultant Support Technique et Formateur Nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant Support Technique et Formateur pour renforcer notre pôle Service Support Technique.MissionsAssurer le support applicatif et accompagner les utilisateurs et les équipes techniques des revendeurs.Collaborer avec les équipes de développement pour...
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Consultant Technique CRM H/F
il y a 22 heures
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinOffre de poste : Consultant Support Technique et Formateur Nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant Support Technique et Formateur pour renforcer notre pôle Service Support Technique.MissionsAssurer le support applicatif et accompagner les utilisateurs et les équipes techniques des revendeurs.Collaborer avec les équipes de développement pour...
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Consultant Formateur Logiciel de Gestion
il y a 5 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinPoste de Consultant Formateur Logiciel de GestionContexte : Sydev, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, connaît une forte croissance avec le lancement de ses nouvelles générations de solutions. Forts de 26 ans d'expertise, avec 64 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus de 8 millions d'euros, nous comptons près de...
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Consultant Formateur Logiciel de Gestion
il y a 2 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinPoste de Consultant Formateur Logiciel de GestionContexteSydev, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, connaît une forte croissance avec le lancement de ses nouvelles générations de solutions. Forts de 26 ans d'expertise, avec 64 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus de 8 millions d'euros, nous comptons près de...
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Consultant Formateur Logiciel de Gestion
il y a 3 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinPoste de Consultant Formateur Logiciel de GestionContexte : Sydev, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, connaît une forte croissance avec le lancement de ses nouvelles générations de solutions. Forts de 26 ans d'expertise, avec 64 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus de 8 millions d'euros, nous comptons près de...
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Consultant Formateur Logiciel
il y a 2 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinOffre de poste : Consultant Formateur LogicielSydev, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, recherche un consultant formateur logiciel pour renforcer son équipe.MissionsDéploiement de solutions de gestionRéalisation de télé-prestations techniques et des télé-formations sur nos logicielsInterlocuteur du client pendant la...
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Consultant Formateur Logiciel
il y a 3 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinOffre de poste : Consultant Formateur LogicielSydev, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, recherche des consultants formateurs pour renforcer son équipe.MissionsDéploiement de solutions de gestionRéalisation de télé-prestations techniques et des télé-formations sur nos logicielsInterlocuteur du client pendant la phase...
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Consultant Formateur Logiciel
il y a 2 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinOffre de poste : Consultant Formateur LogicielSydev, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, recherche un consultant formateur logiciel pour renforcer son équipe.MissionsDéploiement de solutions de gestionRéalisation de télé-prestations techniques et des télé-formations sur nos logicielsInterlocuteur du client pendant la...
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Consultant Formateur Logiciel
il y a 5 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps pleinSydev, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, connaît une forte croissance avec le lancement de ses nouvelles générations de solutions. Nous recherchons des consultants formateurs pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans l'implémentation de nos solutions de gestion. **Mission** Vous serez chargé du...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 1 semaine
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinOffre de Carrière : Spécialiste en Support TechniqueAdsearch, cabinet de recrutement expert, recherche un(e) spécialiste en support technique pour rejoindre son équipe IT & Digital.Missions et ResponsabilitésOffrir une assistance technique personnalisée aux clientsConseiller les clients sur les meilleures pratiques et les paramétrages de nos...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 6 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinOffre de Carrière : Technicien/ne Support N1/N2Adsearch, cabinet de recrutement expert, recherche un(e) technicien(ne) support N1/N2 pour rejoindre son équipe IT & Digital.Missions et ResponsabilitésOffrir une assistance technique personnalisée et conseiller les clients sur les meilleures pratiques et les paramétrages de nos logiciels.Réaliser des...
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Technicien Support Technique SAV
il y a 2 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France ME Group Temps pleinMissionLe technicien support technique SAV est un membre clé de l'équipe de ME Group France. Il est chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients après l'achat de leur équipement.Il intervient pour diagnostiquer, résoudre les problèmes techniques et assurer la satisfaction client tout au long du processus de support....
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Technicien Support Technique SAV
il y a 3 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France ME Group Temps pleinMissionLe technicien support technique SAV est chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients de ME Group. Il intervient pour diagnostiquer, résoudre les problèmes techniques et assurer la satisfaction client tout au long du processus de support.Les missions principales de ce poste incluent :Assistance technique :Répondre aux...
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Consultant Formateur Logiciels de Gestion H/F
il y a 6 jours
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYDEV Temps pleinSYDEV, l'Avenir du Logiciel de Gestion pour le BTPVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise innovante et dynamique? SYDEV, éditeur de logiciels de gestion pour le bâtiment, est fait pour vous.Nos équipes sont composées de passionnés avec 25 ans d'expérience, un chiffre d'affaires de plus de 6 millions d'euros en croissance...
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Local Finance and Management Consultant
il y a 1 mois
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTIFORCES Temps pleinPosition: Local Finance and Management ConsultantCompany: ACTIFORCESACTIFORCES, a prominent firm in human resources consulting, is on the lookout for a talented Consultant focused on Local Finance Management to enhance their team. This role is integral to supporting public sector entities.Key Responsibilities:Perform in-depth financial assessments of...
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Formateur Logiciel de Gestion Expert
il y a 2 semaines
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein**Développez vos compétences en tant que Formateur Logiciel de Gestion**La division IT & Digital d'Adsearch recherche un expert pour accompagner nos clients dans l'implémentation de solutions de gestion innovantes.**Mission**Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour les phases de projet, garantissant l'exécution des commandes et la...
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Consultant IT Expert
il y a 4 semaines
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atos Temps pleinAtos recherche un Consultant IT Expert pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à la réussite de projets innovants. En tant que Consultant IT Expert, vous serez amené à travailler sur des missions variées et stimulantes au sein d'un environnement collaboratif. Vous utiliserez vos compétences techniques et votre expertise pour accompagner nos...