Téléconseiller polyvalent Service Obsèques
il y a 4 semaines
Mission clé
Nous recherchons un téléconseiller polyvalent pour rejoindre notre équipe Service Obsèques. Vous serez chargé de prendre en charge les appels du grand public afin de les accompagner sur toutes les questions et les préoccupations avant, pendant et après les obsèques.
Vos missions
- Prise en charge des avis de décès : saisie des commandes en lignes (plateforme dédiée) dans le respect des procédures en place.
- Gestion de la relation clients à distance : réception/émission d'appels, réclamations commerciales/comptables...
- Réception et qualification des appels entrants : écoute des besoins et des préoccupations des appelants concernant les services funéraires avec compassion, respect et professionnalisme, afin de les conseiller et les guider.
Vos compétences
- Formation administrative ou commerciale.
- Maîtrise de la relation client à distance et des outils informatiques de base.
- Expérience dans le domaine des services funéraires ou de soutien aux personnes en deuil.
- Compétences en communication verbale et écrite.
- Qualités d'écoute active et d'empathie.
Conditions d'emploi
- Poste à 35h avec des horaires variables entre 9h et 20h30, du lundi au dimanche.
- Un restaurant d'entreprise.
- Une plateforme de covoiturage.
- 12 jours de RTT.
- CSE.
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Téléconseiller polyvalent Service Obsèques
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps pleinVous rejoignez notre équipe de téléconseillers en obsèquesNous sommes à la recherche d'un(e) téléconseiller polyvalent pour rejoindre notre équipe de téléconseillers en obsèques. Vous serez chargé de prendre en charge les appels du grand public pour les aider à naviguer dans les obsèques. Vous travaillerez en collaboration avec notre équipe...
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Téléconseiller polyvalent Service Obsèques
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps pleinAccompagner les familles dans l'annonce des obsèquesNous recherchons un téléconseiller polyvalent pour rejoindre notre équipe Service Obsèques basée à Toulouse. Vous serez chargé de prendre en charge les appels du grand public pour les accompagner sur toutes les questions et les préoccupations avant, pendant et après les obsèques.MissionsPrise...
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Téléconseiller polyvalent Service Obsèques
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps pleinL'équipe d'evelyne, première agence de communication de l'Occitanie, est adossée au groupe La Dépêche du Midi, acteur majeur de l'information régionale. Notre équipe dédiée au marché du Funéraire offre un service complet de qualité pour accompagner les familles dans l'annonce des avis d'obsèques à travers nos...
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Téléconseiller polyvalent Service Obsèques
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un téléconseiller polyvalent pour rejoindre notre équipe Service Obsèques. Vous serez amené à prendre en charge les appels du grand public afin de les accompagner sur toutes les questions et les préoccupations avant, pendant et après les obsèques.Missions– Prise en charge des avis de décès : vous saisissez...
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Téléconseiller polyvalent Service Obsèques
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps pleinAccompagner les familles dans l'annonce des obsèquesNous recherchons un téléconseiller polyvalent pour rejoindre notre équipe Service Obsèques. Vous serez chargé de prendre en charge les appels du grand public afin de les accompagner sur toutes les questions et les préoccupations avant, pendant et après les obsèques.Vos missionsPrise en charge...
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Conseiller en services funéraires polyvalent
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps pleinAccompagner les familles dans une épreuve difficileNotre équipe dédiée au marché du Funéraire vous propose un poste de Téléconseiller en Obsèques pour accompagner les familles dans l'annonce des avis d'obsèques. Vous serez amené à prendre en charge les appels du grand public afin de les conseiller et les guider dans leur démarche.Vos missions–...
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Téléconseiller polyvalent Service Obsèques
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps pleinNos missions– Prise en charge des avis de décès : vous assurez la saisie des commandes en lignes (plateforme dédiée) dans le respect des procédures en place. Vous gérez la relation clients à distance : réception/émission d’appels, réclamations commerciales/comptables...Réception et qualification des appels entrantsVous savez écouter les...
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Gestionnaire polyvalent
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Fed Group Temps pleinRejoignez Fed Group, un grand groupe d'assurances, pour une mission d'intérim de 6 mois en tant que gestionnaire polyvalent.Au sein d'une plateforme téléphonique centralisée, vous réceptionnez les demandes entrantes des salariés des agences et courtiers. Vous récoltez les informations nécessaires au traitement des demandes et des dossiers et...
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Téléconseiller (H/F) - Spécialiste en Vente Immobilière
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Myimmoneeds Temps pleinL'entreprise Myimmoneeds est une plateforme innovante qui révolutionne le monde de l'immobilier en proposant un service de vente de biens immobiliers sans agence.En tant que téléconseiller, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et aux questions des clients, tout en promouvant et en offrant un essai...
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Téléconseiller Commercial Senior
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France INKS CHRONOSPARE Temps pleinEn tant que Téléconseiller Commercial chez Chronospare, vous contribuerez à notre succès en jouant un rôle essentiel. Vous aurez l'opportunité de :Établir et maintenir des relations solides avec une clientèle exigeante.Proposer nos produits et services avec conviction et professionnalisme.Atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux dans un...
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Téléconseiller Commercial Senior
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France INKS CHRONOSPARE Temps pleinEn tant que Téléconseiller Commercial chez Chronospare, vous contribuerez à notre succès en jouant un rôle essentiel. Vous aurez l'opportunité de :Établir des relations solides avec une clientèle exigeante et fidéliser leurs attentes.Proposer nos produits et services avec conviction et professionnalisme, en mettant en avant leurs...
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Téléconseiller en Relation Client Professionnel
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Groupama Temps pleinMission :Rejoindre notre équipe de téléconseillers en Relation Client au sein de notre établissement de Balma en CDD pour une durée de 4 à 6 mois. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels de clients (chefs d'entreprise, artisans, commerçants) qu'ils ne peuvent pas honorer, en apportant un premier niveau de réponse (informer sur une garantie,...
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Responsable de Service Polyvalent
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Mama Shelter Temps pleinPoste de Responsable de Service PolyvalentNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de service polyvalent au sein de notre équipe de restauration. Vous serez chargé de garantir la qualité de l'expérience client et de veiller à la bonne marche de notre restaurant.Qualifications requisesCapacité à gérer...
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Téléconseiller en Relation Client Professionnel
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Groupama d'Oc Temps pleinA propos de l'entreprise : Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, protège ses sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle ou professionnelle. Le groupe compte 507 300 sociétaires et 1930 collaborateurs, dont 800 conseillers commerciaux, présents dans 14 départements.Ensemble, ils offrent un...
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Agent de service polyvalent
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Edenis Temps pleinA propos de l'entreprise : Edenis, un acteur régional associatif de référence du secteur médico-socialA propos du poste : Nous recherchons actuellement un agent ou une agente de service polyvalent(e) pour travailler dans notre EHPAD. Vous serez responsable d'apporter une assistance et un soutien aux résidents afin de garantir leur confort et...
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Gestionnaire de Service polyvalent
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Mama Shelter Temps pleinResponsabilités : Vous serez le garant de la qualité de service dans notre établissement. Vous serez responsable de la mise en place et de la remise en état du restaurant, de la prise de commande jusqu'à l'encaissement et de la satisfaction des clients.Compétences requises : Être polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches...
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Agent de service polyvalent
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Edenis Temps pleinA propos de l'entreprise : Edenis, un acteur régional associatif de référence du secteur médico-socialA propos du poste : Agent de service polyvalentNous recherchons actuellement un agent ou une agente de service polyvalent(e) pour travailler dans notre EHPAD. Vous serez responsable d'apporter une assistance et un soutien aux résidents afin de...
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Agent de service polyvalent
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Edenis Temps pleinA propos de l'entrepriseLe groupe associatif EDENIS accompagne les personnes âgées fragilisées par le grand âge depuis bientôt 40 ans. Avec 25 établissements, nous sommes un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social.A propos du posteNous recherchons un agent ou une agente de service polyvalent(e) pour travailler dans notre...
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Agent de service polyvalent
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Edenis Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe associatif EDENIS accompagne depuis bientôt 40 ans la personne âgée fragilisée par le grand âge. Tout en conservant sa taille humaine, Edenis est un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 25 établissements.A propos du poste :Nous recherchons actuellement un agent ou une agente...
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Agent de service polyvalent
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Edenis Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe associatif EDENIS accompagne depuis bientôt 40 ans la personne âgée fragilisée par le grand âge. Nous sommes un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 25 établissements.A propos du poste :Nous recherchons actuellement un agent ou une agente de service polyvalent(e) pour...