Gestionnaire Garanties et Télématiques

il y a 2 semaines


Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

La division Travaux Publics de Kubota Europe recherche un profil Gestionnaire Garanties et Télématiques pour renforcer son équipe.

Votre rôle principal consiste à assurer la gestion des garanties et des contrats télématiques associés aux produits Kubota Travaux Publics au travers du réseau France, Italie et 22 pays Export.

Vous serez responsable de superviser l'ensemble du processus de traitement de garantie et télématique, depuis l'enregistrement initial jusqu'à la résolution des réclamations, en veillant à ce que les clients reçoivent un service de qualité.

Compétences requises :

  • Connaître les outils bureautiques (Pack office) et la maitrise des outils de l'entreprise est un plus : SAP, Esker, Kubota Net, Account Manager, KTS...
  • Diplôme d'études supérieures dans un domaine pertinent (commerce, gestion, administration, technique etc.) ou expérience équivalente.
  • Expérience préalable dans un rôle de gestion de service ou dans un poste similaire, de préférence dans un secteur lié aux produits ou aux services.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir avec les clients et les différentes équipes internes en France comme à l'étranger (Français + Anglais).

Rapports et analyses :

  • Préparer des rapports réguliers sur les statistiques relatives aux Garanties et au KTS, y compris le nombre de réclamations, les types de problèmes rencontrés et les délais de résolution.
  • Analyser les données de garantie pour identifier les tendances ou les problèmes récurrents et recommander des actions correctives.

Collaboration interne :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et ADV.
  • Collaborer avec les départements des ventes, du Marketing et de la logistique.


  • Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Garanties et Télématiques pour rejoindre notre équipe de Kubota Europe. Ce poste est responsable de la gestion des garanties et des contrats télématiques associés aux produits Kubota Travaux Publics.ResponsabilitésGestion des garanties : vérifier les informations fournies par les clients,...


  • Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Garanties et TélématiquesLa division Travaux Publics de Kubota Europe recherche un profil compétent pour occuper le poste de Gestionnaire Garanties et Télématiques. Votre rôle consiste à assurer la gestion des garanties et des contrats télématiques associés aux produits Kubota Travaux Publics dans le réseau France,...


  • Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Garanties et TélématiquesLa division Travaux Publics de Kubota Europe recherche un profil expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Garanties et Télématiques. Votre rôle consiste à assurer la gestion des garanties et des contrats télématiques associés aux produits Kubota Travaux Publics dans le réseau France,...


  • Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Garanties et TélématiquesLa division Travaux Publics de Kubota Europe recherche un profil compétent pour occuper le poste de Gestionnaire Garanties et Télématiques. Votre rôle consiste à assurer la gestion des garanties et des contrats télématiques associés aux produits Kubota Travaux Publics dans le réseau France,...


  • Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    La division Travaux Publics de Kubota Europe recherche un profil de gestionnaire garanties et télématiques pour assurer la gestion des garanties et des contrats télématiques associés aux produits Kubota Travaux Publics.Responsabilités :Vérifier les informations fournies par les clients et s'assurer de la validité de la garantie.Maintenir un système...


  • Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    Offre de PosteLa division Travaux Publics de Kubota Europe recherche un profil ADV Garantie, Gestionnaire Télématique, pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésLe candidat sélectionné assurera la gestion des garanties et des contrats télématiques associés aux produits Kubota Travaux Publics au travers du réseau France, Italie et 22 pays...


  • Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    La division Travaux Publics de Kubota Europe recherche un profil qualifié pour occuper le poste de Gestionnaire Garanties et Télématiques.Vous serez responsable de la gestion des garanties et des contrats télématiques associés aux produits Kubota Travaux Publics au travers du réseau France, Italie et 22 pays Export.Vous travaillerez en étroite...

  • Gestionnaire Garanties

    il y a 3 jours


    Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    La division Travaux Publics de Kubota Europe recherche un spécialiste pour gérer les garanties et les contrats télématiques associés aux produits Kubota Travaux Publics.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour veiller à ce que les clients reçoivent un service de qualité.Trouvez des solutions aux...


  • Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation ClientContratCDIDescription de l'entrepriseNous sommes un groupe de distribution automobile avec 250 sites répartis sur tout le territoire français. Nous sommes engagés dans une politique de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.Description de la missionNous...

  • Gestionnaire de Réseau Export

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Réseau Export Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Réseau Export au sein de notre équipe de la division Travaux Publics. Ce rôle consiste à gérer une partie du réseau de distributeurs concernant les activités de service et à rendre compte au Service Manager...


  • Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation Client ContratCDIDescription de l'entrepriseEmil Frey France, groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, avec ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité,...


  • Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Du poste Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation Client ContratCDIDescription de l'entrepriseQui sommes nous?Emil Frey France, groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, avec ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs...

  • Gestionnaire de Réseau Export

    il y a 2 semaines


    Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

    Area Service Manager Export Nous recherchons un Area Service Manager Export pour continuer à offrir un service de qualité au sein de la division Travaux Publics. Principales Responsabilités Gérer les demandes techniques pour accompagner les distributeurs export Répondre aux problèmes récurrents sur le terrain et les partager avec les autres membres...

  • Gestionnaire de Résidence

    il y a 2 semaines


    Argenteuil, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteProximité - Gestionnaire de RésidenceIntitulé du posteGestionnaire de Résidence - CDD MONTMORENCY F/HMissions principalesVous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, le maintien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de Service » définies. Vous participez à la...


  • Argenteuil, Île-de-France ADB Recrutement Temps plein

    Le Gestionnaire locatif immobilier est chargé de la gestion complète des biens immobiliers en location. Il/elle est le garant du bon déroulement des locations, de la satisfaction des clients et du respect des réglementations en vigueur.Missions clés :Gérer les annonces et la commercialisation des biens immobiliers.Réaliser les visites et sélectionner...


  • Argenteuil, Île-de-France EURO LONDON Temps plein

    Rejoignez EURO LONDON, un acteur majeur dans le domaine des espaces de travail équipés, domiciliation d'entreprise et salles de réunion.En tant que Gestionnaire de site de coworking, vous serez responsable de la gestion opérationnelle du site, des relations avec les prestataires, du recrutement, de la formation et du management des équipes au...


  • Argenteuil, Île-de-France EURO LONDON Temps plein

    Rejoignez EURO LONDON, un acteur majeur dans le domaine des espaces de travail équipés, domiciliation d'entreprise et salles de réunion.En tant que Gestionnaire de site de coworking, vous serez responsable de la gestion opérationnelle du site, des relations avec les prestataires, du recrutement, de la formation et du management des équipes au...


  • Argenteuil, Île-de-France EURO LONDON Temps plein

    Rejoignez EURO LONDON, un acteur majeur dans le domaine des espaces de travail équipés, domiciliation d'entreprise et salles de réunion.En tant que Gestionnaire de site de coworking, vous serez responsable de la gestion opérationnelle du site et des relations avec les prestataires. Vous devrez également recruter, former et gérer les équipes au...


  • Argenteuil, Île-de-France EURO LONDON Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de EURO LONDON en tant que Gestionnaire de site de coworking. Votre mission consiste à gérer un site de coworking et à fournir un service d'excellence à la communauté de clients.Compétences requisesGestion opérationnelle du site et relations avec les prestatairesRecrutement, formation et management des équipes...


  • Argenteuil, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Votre mission :En tant que Gestionnaire de Patrimoine et Relations Locataires, vous êtes le garant du cadre de vie sur un territoire défini. Vous assurez la qualité des services rendus aux locataires et mettez en œuvre la politique d'entretien et de gestion définie par l'organisation.Sous la direction du Responsable du Pôle Habitat et Cadre de Vie,...