Représentant(e) de la satisfaction client

il y a 2 jours


Saverdun, Occitanie, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

Description du poste

L'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche un(e) Représentant(e) de la satisfaction client pour rejoindre son équipe.

Mission

Vous serez en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Compétences requises

Vous devez avoir un excellent relationnel et une capacité d'écoute pour satisfaire les clients lors de leurs parcours d'achat et faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Qualifications

Vous devez avoir un sens du service client, être souriant(e) et avoir une grande rigueur dans vos missions.

Informations supplémentaires

CDD. 5 jours par semaine dont le samedi.



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    Poste d'acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clientsVous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).Vous assurez la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et faites remonter leurs remarques...

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