Chef de projet Gestion de systèmes d'information

il y a 2 jours


Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein
Rejoignez notre équipe de direction IT et Opérations

L'objectif de la Direction IT et Opérations est de doter Crédit Agricole Group de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de nous préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.

Mission

La mission du Chef de Projet Recording et Surveillance des Communications consiste à déployer les solutions de Recording et de Surveillance des différents canaux de communications en respect des réglementations internationales, à mettre en place et gérer la chaine applicative de surveillance de production afin de garantir la qualité du RUN.

Compétences requises
  • Cadrer les projets et demandes d'évolution
  • Définir des plannings, des budgets et suivi des risques de l'ensemble des projets
  • Cadrage et spécifications fonctionnelles/techniques, définition des architectures, pilotage de l'implémentation
  • Gérer l'ensemble des parties prenantes (Crédit Agricole Group, Groupe, Éditeurs), en France et à l'international, ainsi que la relation fournisseurs (contractualisation, gestion des licences/maintenance, psee...)
  • Assurer la mise en service, accompagner le métier dans la conduite du changement
  • Animer la gouvernance projet, assurer la communication et le reporting auprès des acteurs du projet
  • Garantir et veiller au respect des standards, des méthodes projet et des outils/règles en vigueur
  • Être référent sur les sujets de Recording et Surveillance des communications
  • Contribuer à la maintenance en condition opérationnelle des applicatifs et à la qualité du RUN
Conditions d'emploi

Le poste est basé à Montrouge (92) et nécessite une expérience dans la gestion de projets et de solutions IT et opérations.



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