Emplois actuels liés à Responsable de l'Atelier Service Client - Paris, Île-de-France - Van Cleef & Arpels

  • Chef d'équipe Service Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Responsable Service Client (H/F) - Mobilité Bassin NiçoisPrésentation du posteVous rejoignez notre équipe Boulanger comme Responsable Service Client, où vous serez en charge de l'animation et de la formation de votre équipe. Votre mission consiste à animer votre équipe pour qu'elle donne le meilleur de elle-même pour servir et accueillir nos...

  • Responsable Animation des Services Clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'excellence relationnelle au sein des Services Clients de La Banque Postale.Compétences requisesParticiper à l'ancrage de la Qualité de Service au sein des Services ClientsStructurer un Parcours de Formation pour les collaborateurs des Services ClientsAnalyse de données et...

  • Officier des Services d'Emission

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps plein

    Présentation du posteL'Officier des Services d'Emission est un professionnel clé au sein de la Direction des Opérations d'UpTevia. Il est responsable de la réalisation opérationnelle des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes.Les principales missions de l'Officier des Services...

  • Officier des Services d'Emission

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps plein

    Présentation du posteL'Officier des Services d'Emission est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de garantir le traitement opérationnel des opérations d'émission.MissionsGarantir le traitement opérationnel de toutes les demandes entrant dans son champ de responsabilité;Respecter les engagements de délais réglementaires ou...

  • Chef d'atelier

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Groupe Bernier Temps plein

    Offre de poste : Chef d'atelier / Réceptionnaire Après-VenteL'entreprise Groupe Bernier, spécialisée dans la distribution automobile, recherche un Chef d'atelier / Réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Toyota à 41.Missions principales :Déterminer et suivre les objectifs de l'atelier.Assurer l'application des règles, normes et...

  • Responsable d'Atelier H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Loxam Group Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable d'Atelier H/F basé à ALENCON. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous assurez la conformité et le bon état (technique, sécurité, présentation) des matériels proposés à la location. Dans le cadre de vos fonctions, vous garantissez la sécurité et l'organisation du travail de l'atelier,...

  • Chef de service diplômé

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France docbiker Temps plein

    Accueil et réception des clientsLe chef de centre est responsable de l'accueil et de la réception des clients et de leur véhicule. Il doit être polyvalent et autonome pour gérer les plannings et les équipes opérationnelles.Gestion du planning d'atelierLe chef de centre est responsable de la gestion du planning d'atelier, y compris la planification des...

  • Officier des Services d'Emission

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps plein

    Présentation du posteL'Officier des Services d'Emission est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de garantir le traitement opérationnel des demandes d'émission de titres.MissionsGarantir le traitement opérationnel de toutes les demandes d'émission de titres.Respecter les engagements de délais réglementaires ou...

  • Responsable Atelier Montage

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Responsable d'Atelier Montage ProductionNous recherchons un Responsable d'atelier montage production pour rejoindre notre équipe de production.Vos missions seront les suivantes :Assurer le suivi de la production de l'atelier, en conformité avec les plans de production et nomenclatures.Assurer les réglages des machines spéciales du type...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Saint-Gobain France Temps plein

    Responsable Service ClientEn tant que Responsable Service Client, vous serez rattaché(e) au Directeur du Dépôt.Principales TâchesAssurer la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt et suivi) et des clients existants.Renseigner et prendre les informations nécessaires à l'établissement d'un dossier de...

  • Officier des Services d'Emission

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps plein

    Présentation du posteL'Officier des Services d'Emission est un rôle clé au sein de la Direction des Opérations de UPTEVIA. Cette fonction est responsable de garantir le traitement opérationnel de toutes les demandes entrant dans son champ de responsabilité, en respectant les engagements de délais réglementaires ou contractuels.Missions...

  • Officier des Services d'Emission

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps plein

    Présentation du posteL'Officier des Services d'Emission est un rôle clé au sein de la Direction des Opérations de UPTEVIA. Cette fonction est responsable de garantir le traitement opérationnel de toutes les demandes entrant dans son champ de responsabilité, en respectant les engagements de délais réglementaires ou contractuels.Missions...

  • Responsable d'ateliers

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Responsable d'ateliersLe Ministère de l'Économie recherche un responsable d'ateliers pour piloter et organiser l'activité des ateliers de reprographie et de carterie.Le responsable d'ateliers sera chargé de gérer les moyens et ressources des ateliers, de piloter le flux des demandes et de maîtriser la production en termes de qualité et de...

  • Responsable d'atelier industriel

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Recherchez un responsable d'atelier industriel expérimenté pour rejoindre notre équipe !Vous aurez pour mission de coordonner l'activité des professionnels dans un atelier de chaudronnerie, en veillant au respect des règles de sécurité et des bonnes techniques de travail. Vos missions principales seront :- Organiser et répartir le travail entre...

  • Responsable de Stand de Luxe

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Westman Atelier Temps plein

    À propos de Westman AtelierWestman Atelier est une marque de luxe qui propose des produits de beauté de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un responsable de stand qui partagera notre passion pour la beauté et la soins de la peau.Vous serez responsable de la création et de l'exécution d'un plan d'affaires stratégique pour développer et...

  • Responsable d'atelier adjoint

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Responsable d'atelier adjointLe Responsable d'atelier adjoint est chargé de l'encadrement d'une équipe de mécaniciens d'atelier et itinérants. Ses missions principales incluent l'interface avec les clients, l'animation de l'équipe, la supervision et la qualité, le soutien technique, le suivi des interventions et la gestion des...

  • Atelier sur la consommation responsable

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bio Consom'acteurs Temps plein

    Atelier sur la consommation responsableL'association Bio Consom'acteurs propose un atelier sur la consommation responsable au Welcome Bio du 11ème. Ce dernier a pour but de sensibiliser les participants à la consommation responsable et à la consommation bio.Le programme de l'atelier comprend une visite de la biocoop Welcome Bio et du magasin...

  • Responsable de Stand de Soins de la Peau

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Westman Atelier Temps plein

    Responsable de Stand de Westman AtelierWestman Atelier est une marque de luxe qui propose des produits de beauté de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un responsable de stand qui partagera notre passion pour la beauté et la soins de la peau.Vous serez responsable de la création et de l'exécution d'un plan d'affaires stratégique pour...

  • Chef de Production

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD...

  • Responsable atelier cycles H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France C2M CONSEIL Temps plein

    Poste : Responsable atelier cyclesVous serez directement rattaché au Gérant et vos missions seront les suivantes :Gérer l'équipe de techniciens cycles en fonction des objectifs fixésCoordonner et animer l'équipe de techniciens cyclesGérer le planning de l'atelier en fonction des prioritésAccueillir les clients à la réception...

Responsable de l'Atelier Service Client

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

Êtes-vous le candidat idéal ?

Vous possédez une solide expérience dans les techniques de bijouterie ainsi qu'en gestion d'équipe. Vous êtes méthodique, organisé(e) et capable de gérer vos priorités de manière autonome. Votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe sont des atouts majeurs. Vous avez également une sensibilité particulière aux besoins des clients, ce qui vous permet de saisir les enjeux de chaque intervention.

Quelles sont nos attentes ?

Sous la responsabilité du Responsable de l'Atelier Service Client, vous superviserez une équipe de bijoutiers et partagerez votre expertise pour préserver l'héritage de la maison et maintenir l'art de la restauration.

Que ce soit en Joaillerie Classique, Haute Joaillerie, Héritage ou Patrimoine, chaque pièce qui revient à l'Atelier Service Client de Van Cleef & Arpels a une histoire unique. Nous accordons une attention particulière à chacune d'elles pour garantir leur pérennité.

Dans le cadre de vos responsabilités :

· Vous veillerez au développement de l'atelier et à l'intégration de nouvelles compétences afin d'assurer un service d'excellence à notre clientèle, tout en respectant les normes de qualité de la Maison et la politique de Service Client.

· Vous animerez l'équipe et gérerez les aspects techniques de l'atelier en organisant et en répartissant le travail selon les compétences de chacun.

· Vous serez responsable de l'évolution de l'atelier et de l'amélioration continue, en intégrant de nouveaux talents et en optimisant les performances et le fonctionnement.

· Vous garantirez l'approvisionnement en matières premières et en consommables, tout en supervisant l'entretien des équipements.

· Vous devrez être proactif(ve) dans l'amélioration des processus de l'atelier et des techniques de réparation.

· Vous serez chargé(e) de la réparation et de la restauration des pièces, en réalisant les interventions nécessaires sur toutes les catégories de produits de la Maison.

Plus qu'un simple emploi, nous offrons une carrière

Rejoindre Van Cleef & Arpels, c'est intégrer une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre stratégie.

Vous bénéficierez d'une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et nos créations, ainsi qu'un accompagnement quotidien.