Référent de Quartier

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

Présentation de la Direction

Dans le cadre de l'engagement public déployé au sein des quartiers strasbourgeois, ainsi que du renforcement de la politique urbaine et du développement de la démocratie locale à Strasbourg, les Directions de Territoire sont responsables de la gestion du projet de développement social et urbain, en lien avec l'application du Contrat de Ville. Elles assurent également la mise en œuvre des politiques publiques et la coordination des actions des services de la collectivité sur le territoire.

Mission principale

Sous la responsabilité du directeur de territoire et au sein de l'équipe de proximité, vous serez le point de contact privilégié de la collectivité pour les habitants.

Détails des activités

Activités principales

Anticiper et faciliter, grâce à une présence active sur le terrain, la résolution des problématiques quotidiennes liées à l'espace public dans le quartier. Organiser les services compétents de la collectivité, les promoteurs immobiliers, les gestionnaires de réseaux et les bailleurs pour développer des solutions en matière de gestion urbaine de proximité : propreté, sécurité, gestion des chantiers, appropriation des nouveaux équipements, prise en compte des attentes des habitants, anticipation des futures charges des services gestionnaires... Établir des outils de suivi d'activité permettant d'avoir une vision stratégique et globale des priorités d'action en matière de gestion urbaine de proximité, tout en facilitant le reporting aux différentes instances et partenaires. Coordonner ou rédiger les réponses aux plaintes écrites nécessitant l'interaction de plusieurs services. Participer à l'organisation des visites de la Maire en collaboration avec le/la chargé·e de mission de quartier (préparation des dossiers, présence lors des événements, suivi post-visite des dossiers). Contribuer à la démarche des ateliers territoriaux de partenaires (ATP) et animer certains groupes de travail. Coordonner l'organisation des événements dans le quartier en mobilisant les ressources nécessaires, qu'elles soient internes ou externes. Participer aux réflexions menées par les services opérationnels de la collectivité et les partenaires (CTMO, GPO, etc.) en apportant une connaissance approfondie du territoire. Soumettre à la hiérarchie et aux élu·es-référent·es les propositions de réponses aux doléances.

Activités secondaires

Accueillir le public. Se déplacer sur site. Participer occasionnellement aux Assemblées de quartier et autres réunions de concertation. Dans un esprit de polyvalence et de solidarité au sein de l'équipe, participer de manière occasionnelle à des tâches logistiques (recherche de salles de réunion, installations d'animation, etc.).

Profil recherché

Diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, technique ou animation. Expérience significative dans la relation avec les habitants, usagers et/ou administrés. Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office). Bonne maîtrise des règles d'orthographe, de syntaxe et de grammaire. Connaissance des politiques publiques et compétences en gestion urbaine de proximité (voies publiques, espaces verts, sécurité, gestion des déchets et propreté, mobilités, chantiers...). Compréhension des enjeux liés à la participation citoyenne. Capacité à produire des documents d'analyse et de synthèse (plaintes). Aptitude à hiérarchiser les urgences. Capacité à travailler en transversalité et avec divers publics. Rigueur, polyvalence et sens de la diplomatie. Respect de la confidentialité des informations traitées ou communiquées. Permis B souhaité.

Conditions de travail

Horaires de travail : 8h30 - 11h30 / 13h30 - 17h30

Avantages sociaux

Rémunération statutaire et régime indemnitaire. Prime de fin d'année. Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration. Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance. Chèques vacances sous conditions. Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques...).
  • Référent de Quartier

    il y a 4 semaines


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    Présentation de la Direction Dans le cadre de l'engagement public déployé au sein des quartiers strasbourgeois, visant à renforcer la politique urbaine et à promouvoir la démocratie locale à Strasbourg, les Directions de Territoire pilotent des projets de développement social et urbain, en lien avec l'application des politiques publiques et la...

  • Référent de Quartier

    il y a 4 semaines


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    Présentation de la DirectionDans le cadre de l'engagement public au niveau des quartiers strasbourgeois, visant à renforcer la politique de la Ville et à promouvoir la démocratie locale à Strasbourg, les Directions de Territoire pilotent des projets de développement social et urbain. Elles sont responsables de la mise en œuvre des politiques publiques...

  • Animateur de Quartier

    il y a 4 semaines


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  • Agent de liaison de quartier

    il y a 4 semaines


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    Présentation de la DirectionDans le cadre de l'engagement public au niveau des quartiers strasbourgeois, visant à renforcer la politique de la Ville et à promouvoir la démocratie locale à Strasbourg, les Directions de Territoire pilotent le projet de développement social et urbain. Elles assurent la mise en œuvre des politiques publiques et la...

  • Agent de liaison de quartier

    il y a 1 semaine


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    Présentation de la DirectionDans le cadre de l'engagement public au niveau des quartiers strasbourgeois, visant à renforcer la politique de la Ville et à promouvoir la démocratie locale à Strasbourg, les Directions de Territoire pilotent le projet de développement social et urbain. Elles assurent la mise en œuvre des politiques publiques et la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Mission de Quartier pour rejoindre notre équipe de la Direction de Territoire de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Compétences et Responsabilités Développer et mettre en œuvre des actions de développement social local et veiller à la cohérence de la mise en œuvre des politiques...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer la relation entre la collectivité et les habitant·es des quartiers strasbourgeois. Vous serez l'interlocuteur principal pour les habitant·es, les services techniques de la collectivité et les partenaires.ResponsabilitésRépondre aux doléances des habitant·es et coordonner la réponse...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de renforcer la relation entre la collectivité et les habitants des quartiers strasbourgeois en favorisant la participation citoyenne et la gestion urbaine de proximité.MissionsÊtre l'interface entre les habitants, les services techniques de la collectivité et les partenaires le cas...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du PosteL'équipe de la Direction de la Population des élections et des cultes (DPEC) de la Ville et Eurométropole de Strasbourg recherche un(e) Référent(e) des Formalités Administratives pour renforcer son équipe.MissionVous serez en charge de l'accueil du public et de l'expertise en matière de formalités administratives....


  • Strasbourg, Grand Est, France Les crèches de Tilio Temps plein

    À propos de l'entreprise : Les crèches de Tilio représentent un réseau de micro-crèches qui s'étend sur l'ensemble du territoire français, avec une présence marquée dans le Grand-Est. Depuis l'ouverture de notre première micro-crèche, nous avons vu notre réseau croître avec plus de 45 établissements.Notre structure de micro-crèches offre un...


  • Strasbourg, Grand Est, France UNIS VERS LE SPORT Careers Temps plein

    Mission de Service Civique L'association Unis Vers le Sport recherche un jeune pour une mission de service civique de 6 mois dans les domaines du sport, de l'éducation, de l'insertion sociale et du développement personnel. Objectifs Le candidat sélectionné sera chargé de développer l'engagement du volontaire dans le domaine de l'accompagnement et du...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un service d'accueil et d'information aux citoyens, ainsi que de gérer les formalités administratives.ResponsabilitésAccueil et informationAssurer l'accueil physique et téléphonique du public.Fournir des informations et des orientations aux citoyens.Gestion des formalités...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de contribuer au bien-être, au développement et à l'épanouissement des enfants strasbourgeois en leur offrant un accueil équitable dans des établissements scolaires sécurisés. Vous serez chargé de la gestion des agents municipaux, du suivi des prestations des entreprises de nettoyage...


  • Strasbourg, Grand Est, France Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG Temps plein

    Fonction et Responsabilités Le Référent Santé Sécurité au Travail en Direction Interregionale est chargé de la mise en œuvre des mesures de prévention et de sécurité au travail au sein de l'unité des relations sociales et de l'environnement professionnel de la Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG. Missions Principales ...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la DirectionLa Direction des Solidarités, de la Santé et de la Jeunesse œuvre pour promouvoir l'harmonie sociale, le bien-être collectif et la cohésion au sein de la communauté, en s'attaquant aux inégalités et en offrant à chaque individu une place significative à travers une gamme de services et d'initiatives de proximité...

  • Agent de proximité

    il y a 7 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer la relation entre la collectivité et les habitant·es des quartiers strasbourgeois en assurant la coordination de l'action des services de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg.ResponsabilitésÊtre l'interface entre les habitant·es, les services techniques de la collectivité...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la Direction La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse œuvre pour promouvoir le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale, tout en luttant contre les inégalités afin d'assurer à chacun une place pleine et entière à travers divers services et actions de proximité adaptés aux enjeux locaux. Présentation du Service ...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la Direction La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse œuvre pour promouvoir le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale, tout en luttant contre les inégalités afin d'assurer à chacun·e une place pleine et entière à travers une gamme de services et d'initiatives de proximité adaptées aux enjeux locaux. ...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de l'OrganismeDans le cadre de l'engagement public à l'échelle des quartiers strasbourgeois, visant à renforcer la politique urbaine et à promouvoir la démocratie locale, les Directions de Territoire pilotent des projets de développement social et urbain, en lien avec l'application des contrats de ville. Elles assurent la mise en œuvre...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la DirectionAu sein de la DGA "Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et Territoires (DUT) est constituée de plusieurs services et directions de projet. Cette direction joue un rôle stratégique et opérationnel dans la définition et l'exécution des politiques et projets de développement urbain à...