Gestionnaire de Remboursements en Assistance

il y a 2 semaines


RueilMalmaison, Île-de-France FIDELIA Temps plein

Vous êtes animé par les défis ? Voulez-vous donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.

Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée. Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.

Votre mission ?

  • Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles.
  • Gérer le recouvrement des avances.

Et concrètement ?

  • Traitement des demandes écrites : réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance, vérifier les garanties du contrat, ordonner les remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expert.
  • Accueil du client : prendre en charge l'appel du client, analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties...) et des règles techniques, apporter les éléments d'explication nécessaires et assister, si besoin, le client dans ses démarches.
  • Gestion des dossiers : formaliser les recours (administratifs ou personnalisés), assurer le suivi de ces recours et effectuer les relances éventuelles, classer les documents administratifs pour clôturer le dossier.

Nous recherchons :

  • Formation BAC+2 minimum, idéalement en droit ou administration des entreprises.
  • Rigueur et autonomie.
  • Aisance rédactionnelle.
  • Sens du service et du travail en équipe.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement.



  • Rueil-Malmaison, Île-de-France FIDELIA Temps plein

    Mission et responsabilitésVous êtes animés par les défis professionnels ? Vous souhaitez donner un sens à votre engagement ? Notre équipe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée, vous propose le poste de Gestionnaire...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France FIDELIA Temps plein

    Une Carrière Riche et VariéeVous êtes animés par les défis? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Une Équipe DynamiqueRejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France FIDELIA Temps plein

    MissionVous êtes animé par les défis et vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Présentation de l'entrepriseCovéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF,...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France FIDELIA Temps plein

    Rejoignez le Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances.Traitement des...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    La direction des Grand Projet (XLP) du Pôle Vinci Energies Power & Mobility est spécialisée dans la conception et la réalisation de grands projets. Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Contrats pour l'opération Centre Manche 1 & 2.Le Gestionnaire de Contrats sera intégré à l'équipe projet (Project Management Team) de CM1&CM2. Ce projet comprend la...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France FIDELIA Temps plein

    Une Carrière Riche et VariéeVous êtes animés par les défis ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.MissionRejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Poste de Gestionnaire de ContratsLa direction des Grand Projet (XLP) du Pôle Vinci Energies Power & Mobility recherche un(e) Gestionnaire de Contrats pour l'opération Centre Manche 1 &2.ResponsabilitésAnalyser et comprendre les projets dans leur globalité (contexte, enjeux, partie prenantes,...).Identifier les risques contractuels et proposer des mesures...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de projet au sein de VINCI Energies en France et découvrez l'opportunité de devenir un Gestionnaire de Contrats chevronné.En tant que Gestionnaire de Contrats, vous serez intégré à l'équipe projet de Centre Manche 1 & 2, chargée de la conception et de la réalisation de deux stations de conversion High Voltage Direct Courant...

  • Gestionnaire d'assurances H/F

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Ville de Rueil-Malmaison Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire d'assurances pour rejoindre notre équipe à la Ville de Rueil-Malmaison.Compétences requisesCapacités juridiques : connaissance des contrats d'assurance et des spécificités des marchés d'assuranceAptitude à la rédaction : capacité à rédiger des marchés d'assurance et des dossiers de sinistresAptitude à...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de ContratsLa direction des Grand Projet (XLP) du Pôle Vinci Energies Power & Mobility recherche un(e) Gestionnaire de Contrats pour l'opération Centre Manche 1 & 2.ContexteLe projet Centre Manche 1 & 2 est un projet stratégique qui vise à concevoir et à réaliser deux stations de conversion High Voltage Direct Courant...

  • Gestionnaire RH

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France ITESOFT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire RH polyvalent pour rejoindre notre équipe RH. Vous serez chargé de l'accompagnement de 200 collaborateurs et de la gestion des activités RH.Compétences requisesConnaissances en paie, droit social et RHExpérience de 5 ans minimum dans un poste polyvalentExcellent relationnel, sens du service,...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Sinistres pour rejoindre notre équipe à Page Personnel. Vous serez chargé de la gestion des sinistres des produits commercialisés par notre groupe, y compris ceux causés suite au SAV. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts, les courtiers et les autres parties prenantes pour résoudre les...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Unilever Brazil Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce stage est de vous aider à développer vos compétences en tant que Gestionnaire de Catégorie Assistant. Vous travaillerez étroitement avec les équipes Marketing, Force de Vente et Category Manager Enseignes pour améliorer les performances de nos marques et des concurrents.ResponsabilitésSuivi et analyse des...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    La direction des Grand Projet (XLP) du Pôle Vinci Energies Power & Mobility est spécialisée dans la conception et la réalisation de grands projets. Nous recherchons un(e) Contract Manager pour l'opération Centre Manche 1 &2. Le Contract Manager sera intégré à l'équipe projet (Project Management Team) de CM1&CM2. Ce projet comprend la conception et...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ITESOFT Temps plein

    Accompagnement des collaborateursNous recherchons un Gestionnaire de paie- télétravail F/H pour rejoindre notre équipe RH. Vous contribuerez à l'accompagnement de 200 collaborateurs de l'entreprise et participerez au bon fonctionnement et à l'efficacité de l'équipe RH.Compétences requisesConnaissances en paie, droit social, RHExpérience de 5 ans...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Équipe VINCI Energies en FranceRecherche un(e) Alternant(e) gestionnaire d'affaires pour son département de comptabilitéRattaché(e) à la Responsable administrative et comptable, vous accompagnez les équipes au quotidien sur les missions suivantes :Assurer le suivi administratif des dossiers d'affairesOuverture d'affairesCréation des codes clientsMise...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Ville de Rueil-Malmaison Temps plein

    Mission : Le gestionnaire administratif du patrimoine est chargé de recenser les actes fonciers et de gérer l'administration et l'opération des propriétés communes de la Ville de Rueil-Malmaison.Compétences requises : Capacités administratives et techniques Aptitude à l'informatique et connaissance des logiciels bureautiques et métiers Réactivité,...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Ville de Rueil-Malmaison Temps plein

    Mission : La Ville de Rueil-Malmaison recherche un Gestionnaire administratif du patrimoine pour recenser les actes fonciers et gérer les propriétés communales.Compétences requises : Capacités administratives et techniques Aptitude à l'informatique et connaissance des logiciels bureautiques et métiers Réactivité, sens de l'organisation, rigueur et...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Ville de Rueil-Malmaison Temps plein

    MissionLa Ville de Rueil-Malmaison recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Carrières et de Rémunération. Le candidat idéal sera chargé de gérer les processus de déroulement de carrière des agents, de leur recrutement à leur départ, ainsi que le contrôle de la rémunération.ResponsabilitésAssurer la...

  • Gestionnaire d'assurances H/F

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Ville de Rueil-Malmaison Temps plein

    MissionLa Ville de Rueil-Malmaison recherche un Gestionnaire d'assurances pour gérer les assurances de la Ville.Compétences requisesCapacités juridiquesAptitude à la rédactionAptitude à l'informatique et connaissance des logiciels bureautiquesRaisonnementQualités requisesAutonomie, réactivité, sens de l'organisation, rigueur et méthodesRespect des...