Emplois actuels liés à Agent d'accueil F/H - Pornichet, Pays de la Loire - RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles

  • Agent de nettoyage F/H

    il y a 4 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Synergie Guérande Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie GuérandeSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1ér groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, étudiant,...

  • Agent de nettoyage F/H

    il y a 3 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Synergie Guérande Temps plein

    Poste d'agent de nettoyage F/H Nous recherchons un(e) agent(e) de nettoyage F/H pour l'un de nos clients situé à Pornichet. Les tâches principales incluent : Effectuer le nettoyage des chambres suite aux départs des clients Assurer la propreté des communs Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Nous recherchons des candidats...


  • Pornichet, Pays de la Loire, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste de Nuit Véhiculé H/FL'entreprise RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles est une entreprise spécialisée dans la thalassothérapie depuis 30 ans. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour occuper le poste de Réceptionniste de Nuit Véhiculé H/F.ResponsabilitésPrendre en charge les...


  • Pornichet, Pays de la Loire, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un agent d'étage chargé de l'approvisionnement des offices de linges et de produits d'accueil en chambre.Il/Elle doit veiller à la propreté des couloirs des étages, des offices et des lieux de stockage.Le/la candidat(e) devra effectuer la manutention et le rangement des chariots de linges propre et...


  • Pornichet, Pays de la Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Rejoignez Odalys Groupe et devenez un acteur clé de notre équipe de maintenance !MissionNous sommes à la recherche d'un agent technique chevronné pour nous aider à entretenir nos résidences de tourisme. Vous aurez pour responsabilité de garantir la qualité des services et l'image de notre marque.FonctionsEffectuer les petites réparations...

  • Barman(e) H/F

    il y a 2 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles comme Barman(e) H/F, spécialiste de la thalassothérapie. Vous serez chargé(e) de l'accueil, du conseil, de la préparation et du service de la clientèle. Vous devrez également procéder aux encaissements, assurer la mise en place et le nettoyage du bar, gérer vos...

  • Barman(aid) F/H

    il y a 2 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles, un établissement de thalassothérapie de renommée internationale. En tant que barman(aid) F/H, vous serez chargé de l'accueil et du service client, ainsi que de la préparation et de la présentation des boissons.Missions clés :Accueillir et conseiller les...

  • Chef Gestionnaire

    il y a 4 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Groupe Convivio Temps plein

    Poste de Chef Gérant en Restauration CollectiveDans le cadre de notre développement, nous recrutons un futur Chef Gérant en restauration collective F/H à Pornichet (44) en Loire Atlantique.MissionVous êtes rattaché au responsable de suivi clientèle et intégré à une équipe de 6 collaborateurs composée de professionnels de la cuisine et du service....

  • Intérimaire Caisse H/F

    il y a 4 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'EntrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Nous sommes un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Description du PosteNous recherchons un(e) hôte de...

  • Intérimaire Caisse H/F

    il y a 4 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'EntrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Nous sommes un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Description du PosteNous recherchons un(e) hôte de...

  • Serveur/Barman H/F

    il y a 3 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France UP2PLAY - Pornichet Temps plein

    CDI Serveur / Barman – F / HUP2PLAY - PornichetUP2PLAY, multi-activités SPORTS ET LOISIRSUP2PLAY Pornichet propose un espace de loisirs de plus de 9 200 m2 accessible et destiné à tous les publics, ouvert 7 jours sur 7Afin de renforcer son équipe « Snack – Bar », Up2play Pornichet recherche un.e Serveur.euse / Barman.maide en CDI à temps plein...

  • Plaquiste F/H

    il y a 3 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Synergie Guérande Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie GuérandeSynergie Guérande est un groupe de services en Ressources Humaines qui accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste : Plaquiste F/HNous recrutons un plaquiste F/H pour l'un de nos...

  • Plaquiste F/H

    il y a 4 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Synergie Guérande Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie GuérandeSynergie Guérande est un groupe de services en Ressources Humaines qui accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste : Plaquiste F/HNous recrutons un plaquiste F/H pour l'un de nos...

  • Carreleur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT NAZAIRE Temps plein

    Le poste de Carreleur (H/F)Métier Interim et CDI Saint Nazaire recrute un carreleur autonome H/F pour travailler sur des chantiers neufs ou en rénovation.Les tâches du posteVous effectuerez les travaux suivants :Préparation des matéries et des outils en fonction du chantierPose de carreaux et de faüesPréparation des joints et poseNettoyage des outils...


  • Pornichet, Pays de la Loire, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    L'entreprise RELAIS THALASSO est un spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans. Le groupe a fait de la thalassothérapie un art du bien-être en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs de la marque...

  • Plaquiste F/H

    il y a 4 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Synergie Guérande Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie GuérandeSynergie Guérande est un groupe de services en Ressources Humaines qui accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste : Plaquiste F/HNous recherchons un plaquiste F/H pour l'un de nos...

  • Plaquiste F/H

    il y a 3 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Synergie Guérande Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie GuérandeSynergie Guérande est un groupe de services en Ressources Humaines qui accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste : Plaquiste F/HNous recherchons un plaquiste F/H pour l'un de nos...

  • Plaquiste F/H

    il y a 4 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Synergie Guérande Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteNous recrutons un plaquiste F/H pour l'un de nos clients situé à Pornichet. En tant que plaquiste F/H, vous...

  • Serveur de restaurant

    il y a 7 jours


    Pornichet, Pays de la Loire, France Groupe Partouche Temps plein

    Le Groupe Partouche, leader français du marché des casinos, recherche un(e) serveur pour rejoindre l'équipe de son restaurant en plein cœur du casino de Pornichet. Vous aurez pour mission de proposer un excellent service aux clients, de prendre les commandes et de présenter les addictions, de préparer les desserts et la verrerie, et de nettoyer...

  • Plaquiste F/H

    il y a 4 semaines


    Pornichet, Pays de la Loire, France Synergie Guérande Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie GuérandeSynergie Guérande est un groupe de services en Ressources Humaines qui accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste : Plaquiste F/HNous recherchons un plaquiste F/H pour l'un de nos...

Agent d'accueil F/H

Il y a 3 mois


Pornichet, Pays de la Loire, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein
Présentation de l'entreprise

Acteur majeur dans le domaine de la thalassothérapie depuis trois décennies, le groupe RELAIS THALASSO se spécialise dans le sea-wellness, transformant les bienfaits de la mer en une véritable expérience de bien-être. Avec quatre établissements d'exception en bord de mer, chacun possède sa propre personnalité tout en incarnant les valeurs fondamentales de la marque : La mer prend soin de nos clients et nous, nous prenons soin de nos talents.

Situé sur la Côte d'amour, le Château des Tourelles est un lieu d'exception, offrant un parc arboré, une Thalasso, 107 chambres et suites, un bar, ainsi qu'un restaurant gastronomique aux saveurs authentiques, où la mer est à l'honneur.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Agent d'accueil pour garantir un accueil chaleureux et une satisfaction optimale des clients de notre établissement.

Vos missions incluent :

  • Assurer le bon déroulement du séjour des clients, de la création du dossier client jusqu'à la finalisation des paiements.
  • Travailler en conformité avec les normes et procédures établies par RELAIS THALASSO, ainsi que les directives du Responsable de Réception.

Responsabilités techniques :

  • Préparer les réservations et gérer les listes d'arrivées, de départs et de résidents.
  • Établir le rapport journalier d'hébergement et le concilier avec les encaissements.
  • Organiser l'accueil des clients et gérer le standard téléphonique.
  • Contrôler le rapport de la Gouvernante et signaler toute anomalie.
  • Préparer la liste des clients VIP attendus.
  • Archiver les documents administratifs de la réception.
  • Être responsable de la facturation des clients en fonction des informations fournies par les différents services.
  • Vérifier les départs restants et s'assurer que les factures sont prêtes et correctes.
  • Gérer les encaissements et les paiements des factures.
  • Assurer le service des coffres et respecter les procédures en place.
  • Contrôler le fond de caisse avant et après chaque service.
  • Être le point de contact pour tous les services demandés par la clientèle.
  • Remettre le contenu de la caisse au coffre à la fin du service.
  • Gérer le service téléphonique avec professionnalisme.
  • Connaître et s'impliquer dans les objectifs de performance de l'hôtel.
  • Participer activement à l'amélioration de la productivité et des résultats.

Responsabilités commerciales et satisfaction client :

  • Connaître et appliquer le concept RELAIS THALASSO.
  • Établir des relations de qualité avec la clientèle.
  • Maintenir une attitude commerciale en toute circonstance.
  • Informer la Direction des retours clients concernant la politique tarifaire.
  • Optimiser le prix moyen des chambres.
  • Veiller à la qualité des services offerts aux clients.
  • Être à l'écoute des attentes des clients et proposer des améliorations.
  • Assurer la conformité des informations et services proposés.
  • Maintenir les locaux et le matériel en parfait état de propreté.

Responsabilités humaines et sociales :

  • Participer à la formation des nouveaux arrivants dans le service.
  • Assister aux réunions de formation et de service.
  • Favoriser d'excellentes relations avec l'ensemble du personnel.
  • Adopter une attitude respectueuse et accueillante envers la clientèle.
Profil recherché

Nous souhaitons renforcer notre équipe d'accueil. Le poste implique un travail en trinôme avec des jours de repos le week-end en alternance.