Chef de Projet Qualité

Il y a 2 mois


Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Pilote Qualité H/F

Description de la mission

Au sein de la Direction Transformation, Innovation et Moyens, l'équipe Assistance, Accompagnement Qualité recherche un(e) Pilote Qualité H/F afin d'animer et de développer la démarche Qualité dans la délivrance de l'ensemble des prestations TIM.

Il contribue ainsi à la bonne exécution des processus et propose les évolutions à mettre en œuvre, en vue d'assurer la meilleure satisfaction des utilisateurs de GRAA.

Principales missions

Préparer et animer des instances qualités, construire les supports des revues d'affaires et de suivi qualité, et reporter régulièrement auprès de l'encadrement TIM.

Construire les indicateurs qualité, définir les objectifs et assurer le pilotage transverse.

Proposer et conduire des plans d'action visant à améliorer nos processus et postures pour une meilleure qualité de nos services.

Compétences et qualités requises

Manipulation et analyse de données, Maitrise des outils qualités, Capacité à travailler en transverse et en autonomie, Excellente connaissance de l'environnement GRAA, Sens du service client, Aptitudes relationnelles permettant d'animer des collectifs pluridisciplinaires.

Profil principal

Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs

Profil secondaire

Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Auvergne-Rhône-Alpes, PUY DE DOME (63)

Ville

CLEMONT-FERRAND

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


  • Chef de Projet Qualité

    il y a 3 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

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  • Chef de Projet Qualité

    il y a 3 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

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  • Chef de Projet Qualité

    il y a 2 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

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  • Chef de Projet Qualité

    il y a 3 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

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  • Chef de Projet Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du postePilote Qualité H/FLa Direction Transformation, Innovation et Moyens de Groupama-fr recherche un(e) Pilote Qualité H/F pour animer et développer la démarche Qualité dans la délivrance de l'ensemble des prestations TIM.Le/la candidat(e) contribuera ainsi à la bonne exécution des processus et proposera les...

  • Chef de Gare

    il y a 4 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    ResponsabilitésLe chef d'Escale est chargé de la direction opérationnelle des équipes Escale de la gare de Clermont Ferrand. Ses objectifs principaux sont de réaliser au mieux le plan de transport prévu, de produire des trains ponctuels et en sécurité, de fournir aux voyageurs une information fiable et réactive, et de veiller à la sécurité et à...

  • Chef de Gare

    il y a 3 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    En tant que chef d'escale, vous serez le dirigeant opérationnel des équipes Escale de la gare de Clermont-Ferrand. Vos missions principales seront :Assurer la sécurité des circulations et la gestion opérationnelle de la production en gare pour garantir le départ à l'heure.Superviser l'information Voyageurs et gérer les équipes de...

  • Chef d'escale TER

    il y a 3 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    En tant que chef d'escale, vous serez le dirigeant opérationnel des équipes Escale de la gare de Clermont-Ferrand. Vos missions principales seront :Assurer la sécurité des circulations et la gestion opérationnelle de la production en gare.Superviser l'information Voyageurs et gérer les équipes de l'escale.Veiller à la qualité des...


  • Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    MissionDans le cadre de la stratégie de développement des activités immobilières de CDC Habitat, le titulaire de ce poste aura pour responsabilité de piloter les opérations immobilières en Veille à Maîtrise d'Ouvrage et en Maîtrise d'Ouvrage Directe. FonctionsEn Veille à Maîtrise d'Ouvrage, le responsable d'opérations...


  • Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Description de la MissionL'Inspecteur Mécanique/Matériaux Responsable de Qualité est un rôle clé au sein d'une équipe dédiée à la surveillance des fabrications d'équipements nucléaires à destination des centrales du monde entier.En tant qu'Inspecteur, vous intégrerez une équipe compétente et dynamique chez Framatome, où votre expertise...

  • Chef de Gare

    il y a 3 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    En tant que Chef de Gare, vous serez le dirigeant opérationnel des équipes Escale de la gare de Clermont-Ferrand. Vos objectifs majeurs seront :Réaliser au mieux le plan de transport prévu et l'adapter au besoinProduire des trains ponctuels et en sécurité au départ de Clermont-FerrandFournir aux voyageurs une information fiable et réactive en...


  • Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thélem assurances Temps plein

    Créez votre avenir en créant votre propre agence Thélem assurancesRelevez le défi de créer une nouvelle agence Thélem assurances près de chez vous sur le département du Puy de Dôme. Vous bénéficierez d'un soutien total, humain et financier de Thélem assurances pour réussir.La création d'agence est un concept inédit élu « Trophée d'Or de...

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  • Chef de Projet Logistique

    il y a 3 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Présentation de la MissionL'opérateur logistique est un métier essentiel dans notre entreprise, Enedis. Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.Compétences et ResponsabilitésRéception et mise en stocksMagasinage et entretienPréparation des commandesExpédition et transportGestion des...


  • Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Bâtiment Sud-Est Temps plein

    Mission et DéfisL'équipe Travaux de l'agence de Clermont-Ferrand recherche un(e) Ingénieur(e) Travaux H/F pour intervenir sur un projet de réhabilitation lourde.ResponsabilitésCoordonner la préparation en amont du chantierEtablir le suivi des travaux (respect de la qualité, des délais, du budget, de la dimension contractuelle, de la...


  • Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Bâtiment Sud-Est Temps plein

    Missions et DéfisL'équipe Travaux de l'agence de Clermont-Ferrand recherche un(e) Ingénieur(e) Travaux H/F pour intervenir sur un projet de réhabilitation lourde.Rôle et ResponsabilitésVotre rôle sera de piloter la gestion et le suivi des travaux.Coordonner la préparation en amont du chantierEtablir le suivi des travaux (respect de la...


  • Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thélem assurances Temps plein

    Reprenez un défi professionnelCréez une nouvelle agence Thélem assurances près de chez vous sur le département du Puy de Dôme. Développez votre portefeuille de clients en vous appuyant sur des aides significatives vous apportant une totale sécurité financière ainsi que d'importants moyens marketing et commercial tout au long des premières années...


  • Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thélem assurances Temps plein

    Créez votre avenir professionnel en tant que responsable de centre de profit en créationRejoignez Thélem assurances et développez votre portefeuille de clients en créant une nouvelle agence près de chez vous sur le département du Puy de Dôme. Vous bénéficierez d'un soutien total, humain et financier de Thélem assurances pour réussir.Vous serez le...

  • Médecin généraliste F/H

    il y a 3 semaines


    Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association Hospitaliere SAINTE-MARIE Temps plein

    Dans le cadre de son projet médical innovant, le Centre Hospitalier Sainte Marie de Clermont-Ferrand recherche un médecin généraliste pour renforcer ses équipes. Missions : Le médecin généraliste sera rattaché au médecin-chef de services et aura pour missions : L'évaluation de l'état somatique des patients hospitalisés en soins...