Chef de Projet Qualité
Il y a 2 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Pilote Qualité H/F
Description de la mission
Au sein de la Direction Transformation, Innovation et Moyens, l'équipe Assistance, Accompagnement Qualité recherche un(e) Pilote Qualité H/F afin d'animer et de développer la démarche Qualité dans la délivrance de l'ensemble des prestations TIM.
Il contribue ainsi à la bonne exécution des processus et propose les évolutions à mettre en œuvre, en vue d'assurer la meilleure satisfaction des utilisateurs de GRAA.
Principales missions
Préparer et animer des instances qualités, construire les supports des revues d'affaires et de suivi qualité, et reporter régulièrement auprès de l'encadrement TIM.
Construire les indicateurs qualité, définir les objectifs et assurer le pilotage transverse.
Proposer et conduire des plans d'action visant à améliorer nos processus et postures pour une meilleure qualité de nos services.
Compétences et qualités requises
Manipulation et analyse de données, Maitrise des outils qualités, Capacité à travailler en transverse et en autonomie, Excellente connaissance de l'environnement GRAA, Sens du service client, Aptitudes relationnelles permettant d'animer des collectifs pluridisciplinaires.
Profil principal
Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs
Profil secondaire
Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
Catégorie emploi
Cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Auvergne-Rhône-Alpes, PUY DE DOME (63)
Ville
CLEMONT-FERRAND
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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Chef de Projet Qualité
il y a 3 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet Qualité pour animer et développer la démarche Qualité dans la délivrance de lensemble des prestations TIM. Le candidat idéal possèdera une excellente connaissance de l'environnement GRAA et des systèmes d'information. Il devra être capable de travailler en transverse et en autonomie, avec une...
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Chef de Projet Qualité
il y a 3 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du postePilote Qualité H/FDescription de la missionAu sein de la Direction Transformation, Innovation et Moyens, l'équipe Assistance, Accompagnement Qualité recherche un(e) Pilote Qualité H/F afin d'animer et de développer la démarche Qualité dans la délivrance de l'ensemble des prestations TIM.Il contribue...
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Chef de Projet Qualité
il y a 2 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du postePilote Qualité H/FDescription de la missionAu sein de la Direction Transformation, Innovation et Moyens, l'équipe Assistance, Accompagnement Qualité recherche un(e) Pilote Qualité H/F afin d'animer et de développer la démarche Qualité dans la délivrance de l'ensemble des prestations TIM.Il contribue...
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Chef de Projet Qualité
il y a 3 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinpbDescriptionduposte/b/ppbIntituléduposte/b/ppPiloteQualitéH/F/ppbDescriptiondelamission/b/ppAuseindelaDirectionTransformation,InnovationetMoyens,l'équipeAssistance,AccompagnementQualitérechercheun(e)PiloteQualitéH/Fafind'animeretdedévelopperladémarcheQualitédansladélivrancedel'ensembledesprestationsTIM./ppIlcontribueainsiàlabonneexécu...
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Chef de Projet Qualité H/F
il y a 4 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du postePilote Qualité H/FLa Direction Transformation, Innovation et Moyens de Groupama-fr recherche un(e) Pilote Qualité H/F pour animer et développer la démarche Qualité dans la délivrance de l'ensemble des prestations TIM.Le/la candidat(e) contribuera ainsi à la bonne exécution des processus et proposera les...
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Chef de Gare
il y a 4 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps pleinResponsabilitésLe chef d'Escale est chargé de la direction opérationnelle des équipes Escale de la gare de Clermont Ferrand. Ses objectifs principaux sont de réaliser au mieux le plan de transport prévu, de produire des trains ponctuels et en sécurité, de fournir aux voyageurs une information fiable et réactive, et de veiller à la sécurité et à...
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Chef de Gare
il y a 3 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps pleinEn tant que chef d'escale, vous serez le dirigeant opérationnel des équipes Escale de la gare de Clermont-Ferrand. Vos missions principales seront :Assurer la sécurité des circulations et la gestion opérationnelle de la production en gare pour garantir le départ à l'heure.Superviser l'information Voyageurs et gérer les équipes de...
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Chef d'escale TER
il y a 3 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps pleinEn tant que chef d'escale, vous serez le dirigeant opérationnel des équipes Escale de la gare de Clermont-Ferrand. Vos missions principales seront :Assurer la sécurité des circulations et la gestion opérationnelle de la production en gare.Superviser l'information Voyageurs et gérer les équipes de l'escale.Veiller à la qualité des...
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Chef de Projets Immobiliers
il y a 3 jours
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps pleinMissionDans le cadre de la stratégie de développement des activités immobilières de CDC Habitat, le titulaire de ce poste aura pour responsabilité de piloter les opérations immobilières en Veille à Maîtrise d'Ouvrage et en Maîtrise d'Ouvrage Directe. FonctionsEn Veille à Maîtrise d'Ouvrage, le responsable d'opérations...
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Inspecteur Mécanique/Matériaux Responsable de Qualité
il y a 10 heures
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps pleinDescription de la MissionL'Inspecteur Mécanique/Matériaux Responsable de Qualité est un rôle clé au sein d'une équipe dédiée à la surveillance des fabrications d'équipements nucléaires à destination des centrales du monde entier.En tant qu'Inspecteur, vous intégrerez une équipe compétente et dynamique chez Framatome, où votre expertise...
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Chef de Gare
il y a 3 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps pleinEn tant que Chef de Gare, vous serez le dirigeant opérationnel des équipes Escale de la gare de Clermont-Ferrand. Vos objectifs majeurs seront :Réaliser au mieux le plan de transport prévu et l'adapter au besoinProduire des trains ponctuels et en sécurité au départ de Clermont-FerrandFournir aux voyageurs une information fiable et réactive en...
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Chef d'entreprise responsable de centre de profit en création
il y a 2 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thélem assurances Temps pleinCréez votre avenir en créant votre propre agence Thélem assurancesRelevez le défi de créer une nouvelle agence Thélem assurances près de chez vous sur le département du Puy de Dôme. Vous bénéficierez d'un soutien total, humain et financier de Thélem assurances pour réussir.La création d'agence est un concept inédit élu « Trophée d'Or de...
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Chef d'escale TER
il y a 3 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps pleinEn tant que chef d'escale, vous serez le dirigeant opérationnel des équipes Escale de la gare de Clermont Ferrand. Vos objectifs majeurs seront : Réaliser au mieux le plan de transport prévu et l'adapter au besoin Produire des trains ponctuels et en sécurité au départ de Clermont-Ferrand Fournir aux voyageurs une information fiable et...
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il y a 3 semaines
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Chef de Projet Logistique
il y a 3 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps pleinPrésentation de la MissionL'opérateur logistique est un métier essentiel dans notre entreprise, Enedis. Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.Compétences et ResponsabilitésRéception et mise en stocksMagasinage et entretienPréparation des commandesExpédition et transportGestion des...
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Responsable Travaux Réhabilitation H/F
il y a 4 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Bâtiment Sud-Est Temps pleinMission et DéfisL'équipe Travaux de l'agence de Clermont-Ferrand recherche un(e) Ingénieur(e) Travaux H/F pour intervenir sur un projet de réhabilitation lourde.ResponsabilitésCoordonner la préparation en amont du chantierEtablir le suivi des travaux (respect de la qualité, des délais, du budget, de la dimension contractuelle, de la...
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Responsable Travaux Réhabilitation H/F
il y a 1 mois
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Bâtiment Sud-Est Temps pleinMissions et DéfisL'équipe Travaux de l'agence de Clermont-Ferrand recherche un(e) Ingénieur(e) Travaux H/F pour intervenir sur un projet de réhabilitation lourde.Rôle et ResponsabilitésVotre rôle sera de piloter la gestion et le suivi des travaux.Coordonner la préparation en amont du chantierEtablir le suivi des travaux (respect de la...
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Responsable de centre de profit en création
il y a 1 mois
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thélem assurances Temps pleinReprenez un défi professionnelCréez une nouvelle agence Thélem assurances près de chez vous sur le département du Puy de Dôme. Développez votre portefeuille de clients en vous appuyant sur des aides significatives vous apportant une totale sécurité financière ainsi que d'importants moyens marketing et commercial tout au long des premières années...
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il y a 2 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thélem assurances Temps pleinCréez votre avenir professionnel en tant que responsable de centre de profit en créationRejoignez Thélem assurances et développez votre portefeuille de clients en créant une nouvelle agence près de chez vous sur le département du Puy de Dôme. Vous bénéficierez d'un soutien total, humain et financier de Thélem assurances pour réussir.Vous serez le...
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Médecin généraliste F/H
il y a 3 semaines
Orcines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association Hospitaliere SAINTE-MARIE Temps pleinDans le cadre de son projet médical innovant, le Centre Hospitalier Sainte Marie de Clermont-Ferrand recherche un médecin généraliste pour renforcer ses équipes. Missions : Le médecin généraliste sera rattaché au médecin-chef de services et aura pour missions : L'évaluation de l'état somatique des patients hospitalisés en soins...