Emplois actuels liés à Superviseur de Centre d'Appels - Créteil, Île-de-France - CPAM DU VAL-DE-MARNE

  • Chef d'Équipe Centre d'Appels

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France Foncia Temps plein

    Foncia, un acteur leader sur les services immobiliers résidentiels, recrute un Superviseur Centre d'appels H/F pour renforcer son équipe.MissionL'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Principales missions...

  • Responsable Centre d'appels

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia recherche un candidat motivé pour occuper le poste de Responsable Centre d'appels. Ce poste est responsable de la gestion du centre d'appels, incluant la supervision des agents et la résolution des problèmes.Compétences requisesExpérience dans la gestion d'une équipeCompétences en communication et en résolution de...

  • Chef de Projet Centre d'Appels

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France FONCIA Temps plein

    A propos de l'entreprise Foncia est une entreprise leader dans le secteur de la construction de maisons neuves en France. Salaire Nous offrons un salaire compétitif de 35 000€ à 45 000€ par an, en fonction de l'expérience. Description du poste Nous recherchons un Superviseur Centre d'appels pour rejoindre notre équipe de...


  • Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Présentation du PosteL'organisme CPAM du Val-de-Marne recherche un superviseur responsable de l'assistance clientèle pour rejoindre son équipe de gestion des flux d'appels. Le candidat idéal possèdera une expérience dans la gestion de l'activité et aura une bonne connaissance des outils et applicatifs de réponse de niveau...

  • Superviseur trafic et gares

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Superviseurs Trafic et Gares de la Ligne 15 du Grand Paris Express.Au sein d'une équipe à taille humaine, fortement engagée et bienveillante, vous participerez au lancement de cette aventure de transformation de la mobilité en Île-de-France.Vous occuperez deux postes en rotation : Superviseur Trafic et Superviseur Gares,...


  • Créteil, 94000, Ile-de-France Foncia Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services...


  • Créteil, Île-de-France Centre Hospitalier intercommunal de Créteil Temps plein

    MissionL'objectif principal de la secrétaire au Centre de Lutte Anti-Tuberculose est de fournir un soutien administratif et de coordonner les informations avec les infirmières et les médecins. Cela implique de veiller au respect de la dignité des personnes et à la confidentialité des informations, ainsi que de maintenir et de développer ses...


  • Créteil, Île-de-France Centre Hospitalier intercommunal de Créteil Temps plein

    Centre de lutte anti-tuberculoseLe Centre Hospitalier intercommunal de Créteil recrute un Secrétaire Centre de lutte anti-tuberculose pour renforcer son équipe de dépistage de la tuberculose.Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et organisée qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique.Mises en placeDes actions de prévention et...

  • Assistant de service social

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein

    MissionL'assistant de service social exerce ses missions au sein du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil, dans le cadre de la PASS (Point d'Accueil et de Soins), intégrée au pôle UMISP.Les missions de l'assistant de service social incluent :Conduire des entretiens auprès des consultants du service de la PASS en vue d'un diagnostic...


  • Créteil, Île-de-France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein

    Le Centre Médico-Psychologique de Villeneuve-Saint-Georges est un établissement pluridisciplinaire qui propose des soins et des prises en charge pour les familles.La Mission du Psychologue au sein de l'équipe est de fournir des consultations thérapeutiques familiales centrées sur l'enfant et des évaluations diagnostiques et thérapeutiques.Vous...

  • Assistant social

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein

    MissionL'assistant social est intégré au pôle UMISP et conserve un lien fonctionnel avec les activités de la consultation centralisée et plus particulièrement avec le centre de prélèvement situé sur le même étage.L'assistant social du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil permet les actions suivantes :- Un accès aux soins, examens...


  • Créteil, Île-de-France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein

    Mission - Évaluation et Accompagnement : Identifier les besoins spécifiques des adolescents en crise et leurs familles, participer à l'évaluation pluriprofessionnelle pour identifier des leviers d'action pertinents, accompagner les adolescents et les familles dans une démarche éco-systémique visant à renforcer leur pouvoir d'agir.-...


  • Créteil, Île-de-France EMPLOI Médecin Temps plein

    Rôle et responsabilitésMédecin en centres de PMI et/ou Centres de SantéL'objectif principal de cet emploi est de fournir des soins de santé et des conseils médicaux aux enfants de 0 à 6 ans et à leurs familles.Prévention médico-sociale en pédiatrieAssurer les consultations cliniques médicales de prévention en pédiatrie en s'attachant à...


  • Créteil, Île-de-France UMEG Temps plein

    MissionUMEG recrute un(e) administrateur de centre de formation pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesFormation en secrétariat ou gestion administrativeExpérience dans un poste similaire, idéalement en centre de formationMaîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.)Connaissance de la gestion des certifications, notamment...


  • Créteil, Île-de-France Bouygues Construction Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Cyneo, filiale de Bouygues Bâtiment France, pour occuper le poste de Responsable de centre technique. Votre mission sera de lancer et de gérer le centre technique de Vitry-sur-Seine, en tant que remplaçant de notre collaboratrice en congé maternité, puis de prendre en charge un futur centre technique à Lyon ou...


  • Créteil, Île-de-France Bouygues Construction Temps plein

    Objectif du posteL'objectif principal de ce poste est de gérer le centre technique Cyneo, qui est une filiale de Bouygues Construction. Ce centre est spécialisé dans le réemploi des matériaux de construction et l'économie circulaire.MissionsConcevoir et gérer le lancement d'un nouveau site de Cyneo.Gérer l'exploitation et le...


  • Créteil, Île-de-France UMEG Temps plein

    Le centre de formation UMEG recherche un administrateur motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le bon fonctionnement de nos formations.MissionsMissions :Accueillir les apprenants et les intervenants, en présentiel et à distanceGérer les inscriptions et suivre les dossiers...


  • Créteil, Île-de-France LesPep Temps plein

    MissionsL'objectif principal du poste de responsable de centre d'accueil avec hébergement est de gérer l'exploitation du centre d'accueil dans ses aspects éducatifs, techniques, commerciaux, humains, financiers, etc. dans l'objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des...


  • Créteil, Île-de-France Centre Hospitalier intercommunal de Créteil Temps plein

    Centre Hospitalier intercommunal de Créteil : votre partenaire pour soigner les adolescents Le service de médecine de l'adolescent du Centre Hospitalier intercommunal de Créteil accueille des enfants âgés de 10 à 18 ans pour : · La prise en charge de troubles psycho – sociaux (dépression, tentative de suicide, scarification, anorexie...)...


  • Créteil, Île-de-France Centre Hospitalier intercommunal de Créteil Temps plein

    MissionPrésentation de la structure et de l'équipeLe service de médecine de l'adolescent du Centre Hospitalier intercommunal de Créteil accueille des enfants âgés de 10 à 18 ans pour :· La prise en charge de troubles psycho – sociaux (dépression, tentative de suicide, scarification, anorexie...) : 28% des hospitalisations· La prise en...

Superviseur de Centre d'Appels

il y a 4 semaines


Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

Description du Poste

L'entreprise CPAM DU VAL-DE-MARNE recherche un superviseur de centre d'appels pour rejoindre son équipe de service. Le candidat idéal possèdera une expérience dans la gestion d'équipe et une bonne connaissance des outils de réponse de niveau 1.

Compétences Recherchées

  • Maîtrise du périmètre de réponse de niveau 1 de l'Assurance Maladie
  • Connaissance des outils et applicatifs de réponse de niveau 1
  • Sens du service client et capacité à travailler sur objectif
  • Sens de l'écoute et qualités rédactionnelles

Conditions d'Emploi

Le poste est basé à Créteil et offre un contrat de 39h par semaine avec 19 RTT par an. La rémunération est entre 28 € et 32 € brut annuel selon le profil du candidat.

Informations Complémentaires

Le superviseur doit pouvoir se rendre disponible tous les jours sur une amplitude horaire comprise entre 8h et 17h30. Le télétravail ponctuel peut être envisagé.