Emplois actuels liés à Spécialiste en Support Client I - La ChapelleSaintMesmin, Centre-Val de Loire - STERIS
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Spécialiste en Support Client I
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps pleinÀ STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Notre MissionNos solutions pour la fabrication aseptique, principalement pour les vaccins et autres clients biopharmaceutiques, comprennent des équipements, des produits...
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Spécialiste en Support Commercial I
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps pleinÀ STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des solutions innovantes dans la santé, les sciences de la vie et la dentisterie.Missions clésL'Assistant de Clientèle I occupe un rôle crucial dans la fourniture de services au client de haute qualité. Les principales missions incluent:L'analyse des...
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Spécialiste Comptable confirmé
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France WINSEARCH NANTES AEC Temps pleinPoste : Sous la direction du Chef de Mission Comptable, vous serez chargé de la gestion en autonomie d'un portefeuille de PME, depuis la saisie jusqu'à la révision. Cette mission vous permettra de développer vos compétences en comptabilité et en gestion de projet.Missions principales : - Etablissement des liasses fiscales - Conduite de rendez-vous...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos Missions :Expert en Vente de Services : vous assurez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de venteAccueil et Suivi : vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du clientCoordination : vous prenez en charge et mettez en relation le client avec le bon interlocuteurQualité : vous garantissez...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mrage Temps pleinChargé de relation clientVous êtes un professionnel expérimenté en vente et en relation client ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ?Nous recherchons un chargé de relation client pour rejoindre notre équipe de formation à Orléans. Vous serez en charge de promouvoir nos offres de formation, de conseiller nos clients et...
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[Représentant(ice) Client
il y a 2 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinMission et ObjectifsPrésentation du poste :Le/la chargé(e) de compte client est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la résolution des problèmes et de l'amélioration de l'expérience client.Compétences requisesLangue(s) de travail : FrançaisNiveau d'études : Bac +3Expérience : 1 anCompétences : Gestion des relations...
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Spécialiste en gestion de portefeuille de clients particuliers
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire de Val de France Temps pleinÀ propos de l'entreprise La Banque Populaire Val de France est une banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires. Forte de son ancrage local, avec un réseau de plus de 200 agences, elle accompagne aujourd'hui 577 000 clients, sur un territoire qui compte 10 départements. Le poste Vous gérez un portefeuille...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinAccueil clientèleVous rejoignez l'équipe de Cloud Eco en tant que chargé(e) de clientèle. Votre mission consiste à accueillir nos clients, à anticiper leurs attentes et à les accompagner tout au long de leur expérience.MissionsAccueillir nos clients et répondre à leurs besoins de manière efficace et professionnelle.Anticiper leurs attentes et...
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Spécialiste en gestion des contrats de santé
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Adarborem Temps pleinAD ARBOREM recrute un spécialiste pour son client.Courtier spécialisé dans la protection sociale complémentaire, COLLECteam connaît une forte croissance depuis sa création en 1999, offrant qualité de service et expertise à ses clients.Nous recherchons régulièrement de nouvelles recrues pour accompagner notre développement et proposer un parcours...
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Spécialiste en maintenance industrielle
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps pleinA propos de l'entreprise :TEAM EMPLOI, un acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous propose des emplois à proximité de votre domicile. A propos du poste :Notre agence recherche pour l'un de ses clients, un Spécialiste en maintenance industrielle H/F.Vos missions :Diagnostiquer une panne quel que soit le niveau de...
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Spécialiste Qualité H/F
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Eureden Temps pleinDescription du posteEureden, leader français des légumes en conserve, recherche un spécialiste qualité pour renforcer son équipe. En tant que leader français des légumes en conserve, nous sommes présents en France et à l'international. Les légumes de nos producteurs sont commercialisés notamment à travers la marque d'Aucy. En boîtes, en bocaux...
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Spécialiste en Ingénierie Optique
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps pleinÀ propos de l'entreprise :TEAM EMPLOI, un acteur clé du marché du travail temporaire et du recrutement, offre des opportunités d'emploi variées. Nos équipes spécialisées proposent des solutions adaptées aux besoins de chaque candidat.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé d'études H/F. Le rôle...
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Spécialiste en Comptabilité et Finance
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France ORB Conseil Temps pleinORB Conseil, expert en recrutement et en développement de carrières, recherche un Spécialiste en Comptabilité et Finance pour l'un de ses clients.Mission et ObjectifsVous rejoindrez une structure stable et en pleine expansion, dans le domaine de la comptabilité et de la finance. Vous serez encadré par un ou plusieurs collaborateurs comptables...
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Spécialiste en Installations Réfrigérées sédentaire H/F
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Acass Temps pleinPrésentation du posteAcass, Agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un spécialiste en installations réfrigérées sédentaire H/F dans le cadre d'un CDI.Le poste est basé sur le site de LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN (45).Votre rôle consiste à sécuriser, maintenir et exploiter les équipements de réfrigération.MissionsInstallations et...
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Spécialiste en Vente de Solutions Informatiques pour Entreprises
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France THE BEST OF HUMAN Temps pleinMissions et ResponsabilitésGestion de la démarche commercialeVous êtes chargé(e) de détecter les opportunités de ventes, de développer un portefeuille de clients et de conquérir de nouveaux comptes.Développement de la relation clientVous identifiez les besoins des prospects, vous les démarchez et vous vous appuyez sur votre réseau pour développer...
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Spécialiste en Comptabilité
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France WINSEARCH NANTES AEC Temps pleinRattaché à un Chef de Mission Comptable, vos missions seront :• Gestion en autonomie d'un portefeuille composé de PME de la saisie à la révision.• Etablissement des liasses fiscales.• Conduite de rendez-vous client.Ces missions peuvent évoluer selon votre profil.Avantages :• Horaires flexibles.• Primes - Tickets Restaurant - Mutuelle -...
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Spécialiste comptable à la recherche d'opportunités
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Domino RH Temps pleinProfessionnel du chiffre : Recherchez un nouveau défi ?Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur comptable (H/F) pour notre client, un cabinet d'expertise comptable situé dans la région de La Chapelle-Saint-Mesmin. Vous serez impliqué dans divers aspects de la comptabilité, notamment l'établissement des déclarations fiscales, la tenue...
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Spécialiste en Affaires Commerciales
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinDécouvrez votre nouveau défi professionnelÀ propos de l'entrepriseLHH est un cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé dans le domaine des services aux entreprises.SalaireLe salaire est compris entre 35 000 € et 45 000 € annuels, selon votre expérience et vos compétences.Missions et responsabilitésVous êtes chargé de...
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Spécialiste en Maintenance Industrielle
il y a 1 jour
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Eureden Temps pleinDescription du PosteRetrouvez votre épanouissement dans une société où la bienveillance et la volonté de faire grandir ses collaborateurs sont les principes directeurs. Notre entreprise, construite sur la qualité et la sécurité, vous offre l'occasion d'évoluer au sein d'une équipe conviviale composée de 20 personnes travaillant dans un...
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**Vendeur Agricole Specialiste**
il y a 2 semaines
Beaumont-la-Ronce, Centre-Val de Loire, France Groupe Ouvrard Temps plein**Détails du poste**Le poste de Vendeur Agricole Spécialiste au sein de Groupe Ouvrard vous offrira l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur agricole.MissionsAccueillir et conseiller les clients sur les gammes de produits agricoles.Vendre des pièces et des fournitures agricoles auprès des exploitants agricoles.Contribuer à la...
Spécialiste en Support Client I
il y a 1 mois
À STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.
Notre mission
Nous recherchons pour notre département Customer Operations, un(e) Assistant(e) Commercial(e) (ou Coordinateur Service clients) en CDD (dès que possible) pour offrir satisfaction et excellence dans le service aux clients.
Principales missions
1. SAV – planification / gestion des contrats
2. Demandes de prix et devis
3. Traitement, gestion et suivi des commandes clients – équipements, pièces détachées et consommables
4. Support commercial
5. Support administratif
Fonctions
Traitement, gestion et suivi des commandes clients
- Enregistrement des commandes d'équipements, consommables et pièces détachées.
- Suivi des expéditions – facturation – gestion des litiges.
Demandes de prix et devis
- Elaboration des offres dans Sales Connection – Communication des prix aux clients internes et externes via les systèmes disponibles.
SAV – planification / gestion des contrats
- Gestion des contrats de maintenance. Elaboration/renouvellement en accord avec le Responsable SAV. Saisie dans le système Siebel et planification des dates d'interventions.
- Gestion du planning des techniciens – dépannage / installation d'équipement.
- Facturation des interventions.
- Support technique aux techniciens sur le logiciel Siebel
Support Commercial
- Répondre aux demandes d'informations générales des clients sur les produits. Cela inclut l'envoi de documents marketing et d'information produit sur l'ensemble des gammes. Transmettre les demandes aux personnes concernées.
Support administratif
- Gestion des réclamations reçues des clients internes et externes, avec une communication aux Supérieurs Hiérarchiques si nécessaire. S'assurer que l'ensemble des informations nécessaires pour traiter les réclamations soit communiqué à toutes les personnes concernées.
- Relation avec les Services Approvisionnements dans le but d'anticiper d'éventuelles ruptures de stock tout en s'assurant que nous répondons aux attentes des clients.
- Utilisation de logiciels internes de gestion commerciale (local ERP et CRM systems).
- La personne peut également être amenée à former ses collègues sur les logiciels utilisés.
Le poste peut inclure d'autres tâches selon les nécessités du Service
Profil recherché
• Une première expérience dans un service Client est exigée
• Maitrise Microsoft Pack Office. Expérience dans un système ERP et CRM
• Bonne communication écrite et verbale
• Langues (niveau courant) : Anglais (exigé) + Allemand (un plus)
• Connaissances de l'environnement pharmaceutique et du logiciel Oracle seraient un plus.
Conditions de travail
Contrat à Durée Déterminée : démarrage dès que possible jusqu'à fin janvier
Statut Non Cadre - Classification D7 (Convention Métallurgie)
Durée hebdomadaire de travail : 37h (35h + 2h RTT)
Tickets restaurants : 9.65€ valeur faciale (avec 60% part employeur)
STERIS est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits et de services qui soutiennent les soins aux patients en mettant l'accent sur la prévention des infections. NOUS AIDONS NOS CLIENT À CRÉER UN MONDE PLUS SÛR ET PLUS SAIN en fournissant des produits et services innovants dans les domaines de la santé, des sciences de la vie et de la dentisterie. STERIS est une entreprise de 5 milliards de dollars, cotée en bourse (NYSE : STE) avec environ associés et Clients dans plus de 100 pays.
En sa qualité d'employeur, STERIS s'efforce de respecter le principe de l'égalité des chances.
