Stage - Spécialiste en Qualité et Technique HUB SAV Cuir (H/F)

il y a 4 semaines

Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein
Contexte

L'entreprise Hermès a créé le premier HUB SAV cuir en 2022 pour répondre à la croissance de la demande de réparation cuir. Le HUB SAV cuir est un atelier de réparation central et 5 ateliers de table réparation répartis sur le territoire national, avec un total de 90 artisans en 2024. En outre, l'entreprise dispose de 15 ateliers locaux et 40 artisans expatriés pour répondre à la demande internationale.

Objectifs

Le stage a pour objectif de contribuer à la mise en place des indicateurs qualité pour développer et aligner les savoir-faire propres à la réparation cuir. Le stagiaire travaillera sur le projet du parcours de formation au métier de Sellier Maroquinier Réparateur et procédera à la mise à jour du système de management Santé Sécurité. Enfin, le stagiaire contribuera à développer une culture sécurité au sein de l'entreprise.

Activités
  • Développement et alignement des Savoir-Faire propres à la réparation
    • Définition de l'attendu
    • Constituer l'arborescence des techniques propres au Métier de réparateur
    • Enrichir les savoir-faire et retranscrire dans les modes opératoires les bonnes pratiques identifiées et tenir à jour les livrets de formation
    • Piloter le processus de validation de ces procédés & attendus
    • Référencer ces informations dans un outil confidentiel et partagé
  • Alignement des ateliers
    • Vérifier l'alignement des techniques entre les différents ateliers de réparation
    • Mettre à disposition les outillages et petits équipements nécessaires
    • Garantir le parfait respect des règles de sécurité et d'ergonomie dans nos gestes métiers
  • Accompagnement de la formation
    • Participer aux séances de travail en support de l'Ecole Hermès des Savoir-Faire pour créer les modules et activités en fonction des compétences à transmettre au métier de Sellier-Maroquinier Réparateur
  • Gestion de la base de données
    • Définir la méthode permettant de déterminer la durée d'une prestation de réparation
    • Mesurer aux côtés des artisans et de la Supply Chain la durée et la consommation matière nécessaires pour réaliser une prestation
    • Constituer la base de données nécessaire à l'alimentation d'un ERP
  • Assurance Qualité
    • Construire l'attendu qualité associé à chaque prestation de réparation
    • Garantir l'application des exigences clients dans nos procédés et Savoir-faire
    • Garantir la mise à disposition des référentiels qualité auprès des ateliers de réparation
    • Garantir la cohérence des méthodes de contrôle tout au long du flux
  • Amélioration continue & HSE
    • Participer à la mise à jour du management visuel HSE
    • Assurer la bonne utilisation des produits chimiques nécessaires aux réparations
Compétences requises
  • Être étudiant de niveau BAC + 5 de profil ingénieur
  • Être autonome et méthodique
  • Avoir le sens de l'organisation
  • Avoir le sens du leadership avec une appétence pour le travail d'équipe
  • Savoir gérer différents projets en parallèle, ainsi que les priorités au quotidien
  • Très bonne maîtrise du Pack Office
  • Bon relationnel, avoir le sens du service et le goût du terrain
  • Faire preuve de rigueur et de fiabilité
  • Être force de proposition
Avantages du stage
  • Diversité des missions
  • Participation à des projets à fort enjeu sur un site en pleine transformation
  • Découverte de la Maison Hermès et de ses spécificités
  • Étroite relation avec l'ensemble des métiers d'un site de production

  • Stage - Technique et Qualité HUB SAV Cuir (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    {"title": "Développement et Alignement des Savoir-Faire Propres à la Réparation", "subtitle": "Constituer l'arborescence des techniques propres au Métier de réparateur.", "content": "Dans le cadre de sa croissance, la Maison a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022. Les demandes de réparation cuir se jouent à deux niveaux : national...

  • Stage - Technique et Qualité HUB SAV Cuir (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteLa Maison Hermès a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022 pour répondre à la croissance de la demande de réparation cuir.Le HUB SAV cuir est composé d'un atelier de coupe central et de 5 ateliers de table réparation, avec un total de 90 artisans en 2024.La structure Supply Chain adaptée à l'activité de la réparation a...

  • Stage - Technique et Qualité HUB SAV Cuir (H/F)

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteL'Hermès a créé le premier HUB SAV cuir en 2022 pour répondre à la croissance de la demande de réparation cuir.Le HUB SAV cuir est composé d'un atelier de coupe central et de 5 ateliers de table réparation, avec un total de 90 artisans en 2024.La structure Supply Chain a été créée en 2023 pour faire face à la montée de la demande Client...

  • Stage - Technique et Qualité HUB SAV Cuir (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteLa Maison Hermès a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022 pour répondre à la croissance de la demande de réparation cuir.Le HUB SAV cuir est composé d'un atelier de coupe central et de 5 ateliers de table réparation, avec un total de 90 artisans en 2024.La structure Supply Chain adaptée à l'activité de la réparation a...

  • Stage - Technique et Qualité HUB SAV Cuir (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteLa Maison Hermès a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022 pour répondre à la croissance de la demande de réparation cuir. Ce projet vise à développer une structure Supply Chain adaptée à l'activité de la réparation et à assurer la transmission et le développement des Savoir Faire de réparation aux exigences qualité de...

  • Stage - Technique et Qualité HUB SAV Cuir (H/F)

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteLa Maison Hermès a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022 pour répondre à la croissance de la demande de réparation cuir. Ce projet vise à développer une structure Supply Chain adaptée à l'activité de la réparation et à assurer la transmission et le développement des Savoir Faire de réparation aux exigences qualité de...

  • Stage - Spécialiste en Qualité et Technique HUB SAV Cuir (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    ContexteDans le cadre de sa croissance, la Maison a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022. Ce projet vise à répondre aux demandes de réparation cuir à deux niveaux : national et international.ObjectifsConstituer l'arborescence des techniques propres au métier de réparateur.Enrichir les savoir-faire et retranscrire dans les modes...

  • Stage - Spécialiste en Qualité et Technique HUB SAV Cuir (H/F)

    Il y a 2 mois

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    **Contexte** Dans le cadre de sa croissance, la Maison Hermès a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022. Les demandes de réparation cuir se jouent à deux niveaux : National grâce à un atelier de coupe central et 5 ateliers de table réparation pour un total de 90 artisans en 2024 International grâce aux 15 ateliers locaux et 40...

  • Stage - Technique et Qualité HUB SAV Cuir (H/F)

    il y a 14 heures

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte : Dans le cadre de sa croissance, la Maison Hermès a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022.Les demandes de réparation cuir se jouent à deux niveaux :National grâce à un atelier de coupe central et 5 ateliers de table réparation pour un total de 90 artisans en 2024International grâce aux 15 ateliers locaux et 40 artisans...

  • Stage - Technique et Qualité HUB SAV Cuir (H/F) - Développement des Savoir-Faire

    il y a 6 jours

    Pantin, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    ContexteL'objectif de ce stage est de contribuer au développement et à l'alignement des savoir-faire au sein du HUB SAV Cuir. Ce projet vise à améliorer la qualité de nos réparations et à garantir la cohérence de nos procédés.Compétences requisesMaîtrise de l'outil Pack OfficeCapacité à travailler en équipeSens de...

  • Technicien en Qualité HUB SAV Cuir

    il y a 1 semaine

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteNous sommes en train de créer un HUB SAV cuir au sein de la Maison Hermès, qui sera le premier de son genre en 2022. Ce projet nécessite une grande quantité de travail et de collaboration entre les différents départements de l'entreprise.Objectifs du posteLe stagiaire technique, savoir-faire et qualité réparation aura pour mission de...

  • Technicien en Réparation de Cuir

    il y a 7 jours

    Pantin, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionDans le cadre de sa croissance, la Maison a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022. Les demandes de réparation cuir se jouent à deux niveaux : National grâce à un atelier de coupe central et 5 ateliers de table réparation pour un total de 90 artisans en 2024. International grâce aux 15 ateliers locaux et 40 artisans...

  • Technicien en Réparation Cuir

    il y a 3 jours

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte : La Maison Hermès a créé le premier HUB SAV cuir en 2022 pour répondre à la croissance de la demande de réparation cuir. Ce projet a nécessité la création d'une structure Supply Chain adaptée à l'activité de la réparation en 2023.Positionnement : Le stagiaire technique, savoir-faire et qualité réparation est rattaché...

  • Technicien en Réparation Cuir

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteL'expansion de la Maison Hermès a conduit à la création du premier HUB SAV cuir en 2022. Les demandes de réparation cuir se déroulent à deux niveaux : national et international.ObjectifsLe stagiaire technique, savoir-faire et qualité réparation a pour objectif principal de participer à la mise en place des indicateurs qualité afin de...

  • Mécanicien Prêt-à-Porter Homme Cuir

    il y a 1 semaine

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteL'atelier Hermès est un environnement dynamique composé d'environ 30 personnes, travaillant en synergie pour développer et produire les modèles en cuir des collections de prêt-à-porter masculin.MissionsLe Mécanicien Prêt-à-Porter Homme Cuir (H/F) est chargé de réaliser les modèles de collection et de production dans le respect des...

  • Mécanicien Prêt-à-Porter Homme Cuir

    il y a 3 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteL'atelier Hermès est un environnement dynamique où 30 personnes travaillent ensemble pour développer et produire des modèles en cuir de prêt-à-porter masculin.MissionsLe Mécanicien est chargé de réaliser les modèles de collection et de production en respectant les souhaits stylistiques du studio et les exigences de qualité de la maison.Il...

  • Mécanicien Prêt-à-Porter Homme Cuir

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteL'atelier Hermès est un environnement dynamique composé d'environ 30 personnes, travaillant ensemble pour développer et produire des modèles en cuir de haute qualité pour les collections de prêt-à-porter masculin.MissionsLe Mécanicien est chargé de réaliser les modèles de collection et de production en respectant les souhaits...

  • Mécanicien Prêt-à-Porter Homme Cuir

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte :L'atelier Hermès est un environnement dynamique où environ 30 personnes travaillent ensemble pour développer et produire des modèles de prêt-à-porter masculin en cuir.Deux collections sont créées et produites chaque année.Missions :Le Mécanicien est chargé de réaliser les modèles de collection et de production en respectant les...

  • Spécialiste en Gestion de SAV

    il y a 3 jours

    Pantin, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste en gestion de SAV pour rejoindre notre équipe à Pantin. Votre mission consiste à assurer la gestion et la priorisation des demandes clients, à coordonner les interventions des techniciens et à analyser les demandes pour proposer des améliorations continues des processus SAV.Compétences requisesGestion de...

  • Assistant Chef de Projet Développement Accessoires Bijoux Cuirs

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe d'experts en développement de produits accessoires bijoux cuirs en tant que chef de projet. Votre mission sera de soutenir le chef de projet développement autour de trois axes clés :L'ordonnancement des maquettes bureau d'études, protos podium, essais qualités, essais matière,...