Coordinateur de Transport Public

il y a 3 semaines


Villepinte, Île-de-France Transdev Temps plein

Transdev recherche un COORDINATEUR DE TRANSPORT PUBLIC (H/F)

Intégrez un Groupe international solidement ancré dans les territoires

Votre mission

Le secteur des transports en commun en Île-de-France est en pleine mutation : toutes les lignes de bus, pour la moyenne et la grande couronne, sont désormais ouvertes à la concurrence.
TRANSDEV gère l'exploitation des lignes de bus dans le nord du département de la Seine-Saint-Denis, avec les caractéristiques suivantes :

- 8 communes principales desservies
- 27 lignes
- Près de 10 millions de kilomètres parcourus chaque année
- Un objectif de 40 millions de passagers transportés chaque année
- Près de 800 points d'arrêts desservis
- 2 dépôts situés dans la région
- 700 collaborateurs
- Plus de 200 véhicules

Sous la direction du responsable de la coordination, et en collaboration avec le service de planification, les responsables de proximité, les conducteurs et le service de maintenance, vous serez responsable de la continuité et de la régularité des services, de la surveillance des biens et des personnes grâce aux dispositifs à votre disposition, ainsi que des actions de communication envers les voyageurs.

Vos responsabilités

À ce titre, vous serez notamment chargé des missions suivantes :

GESTION DES OUTILS DE SUIVI ET DE PILOTAGE DU RÉSEAU
- Assurer les prises de service et les sorties de dépôt (retards, absences, pannes de véhicules...)
- Superviser activement le réseau (régulation selon les objectifs de régularité des services)
- Transmettre aux conducteurs les consignes de régulation et les informations sur les perturbations éventuelles
- Gérer les aléas et les appels des conducteurs (incidents réseau, appels d'urgence ...)
- Réaliser le suivi des absences et des retards pour garantir la bonne saisie des données par le service de planification
- Préparer la journée suivante après le départ du planning (absences et immobilisations de véhicules)
- Mettre à jour les outils en fonction des événements prévisibles (déviations, modifications d'offre, ...)
- Identifier les incohérences sur les temps de parcours, les itinéraires, le matériel...

COMMUNICATION AVEC LES VOYAGEURS
- Informer les voyageurs en temps réel de toutes perturbations (aux arrêts, dans les véhicules, via les canaux de communication...)
- Participer au traitement des réclamations des clients

CONTRIBUTION À LA PRÉVENTION DES RISQUES
- Appliquer et faire respecter la politique de santé, sécurité et environnement
- S'assurer du respect des procédures dans le cadre de votre travail et de celui de vos collaborateurs
- Promouvoir la culture de la prévention des risques par l'exemple au quotidien

Votre profil

Titulaire d'un Bac minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur du transport de voyageurs. À défaut, vous avez été amené à effectuer des missions ou remplacements temporaires sur un poste de Coordinateur de Transport Public ou sur un poste de support en exploitation.

La maîtrise des outils bureautiques et des outils métiers est impérative.
La possession du Permis B est requise, et le Permis D ainsi que la FIMO sont souhaités.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI
Localisation : Île-de-France


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  • Villepinte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

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  • Infirmier Coordinateur H/F

    il y a 19 heures


    Villepinte, Île-de-France VIVRE ET DEVENIR Temps plein

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  • Villepinte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos du postePage Personnel recherche un Coordinateur de Planification pour intégrer un groupe international reconnu dans le domaine du transport et de la mobilité.ResponsabilitésContribuer à l'optimisation des processus de planification.Assurer la coordination entre les différentes équipes pour garantir une efficacité maximale.Participer à...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 3 semaines


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  • Villepinte, Île-de-France VIVRE ET DEVENIR Temps plein

    Missions et responsabilitésLe coordinateur de parcours complexe est chargé d'évaluer les situations complexes de personnes en situation de handicap, en rupture de parcours ou en risque de rupture, à leur domicile. Il élabore et conduit un Plan de Service Individualisé (PSI) et soutient le projet de la personne accompagnée.Les missions du...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 4 semaines


    Villepinte, Île-de-France Avenir RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvenir RH, expert dans le domaine des services tertiaires, recrute pour divers types de contrats, y compris CDD, CDI et intérim.Avenir RH est une entreprise engagée en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap. Objectif du posteAvenir RH recherche un Coordinateur Administratif pour soutenir son client durant...


  • Villepinte, Île-de-France AMBULANCES CHARLES Temps plein

    Contexte : Dans le cadre de l'expansion de notre secteur de transport médical, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable de la logistique des transports sanitaires H/F.Vos responsabilités :Gestion des appels entrants, enregistrement et attribution des demandes de transport médical.Planification, suivi et ajustement en temps réel des plannings pour...


  • Villepinte, Île-de-France Pole Handicap Saint Louis Temps plein

    Contact : Adeline Faber, Adjoint de direction Lieu : Pôle Handicap Saint Louis Profil recherché : Vous êtes animé par un véritable sens du service envers les personnes en situation de handicap. Vous possédez une connaissance approfondie des partenaires et appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire. Vos missions : - Assurer la mise en...


  • Villepinte, Île-de-France VIVRE ET DEVENIR Temps plein

    Missions et responsabilitésNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de coordination de parcours complexes.Vous serez chargé de :Évaluer les situations complexes de personnes en situation de handicap (enfants et adultes) en rupture de parcours ou en risque de rupture, à leur domicileÉlaborer et conduire un Plan de...


  • Villepinte, Île-de-France VIVRE ET DEVENIR Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de professionnels de la santé et du social pour occuper le poste de Coordinateur de parcours complexes au sein de notre établissement.Vous serez chargé de coordonner les interventions en lien avec la famille et les professionnels concernés pour élaborer et conduire un Plan de Service Individualisé (PSI) et soutenir le...


  • Villepinte, Île-de-France GL events Audiovisual Temps plein

    GL Events Audiovisual & Power, un acteur clé dans le domaine de l'événementiel, recherche un(e) Coordinateur(trice) administratif(ve) technique H/F.En tant que spécialiste des services événementiels, nous offrons un soutien technique pour divers types d'événements : corporatifs, foires, congrès, culturels, politiques et sportifs, tant en France...


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  • Villepinte, Île-de-France Pole Handicap Saint Louis Temps plein

    Contact: Adeline Faber, Adjoint de direction; Alexandra Vaiasuso, Cheffe de service.Lieu: Pôle Handicap Saint Louis.Rémunération: Selon CCN 51 avec reprise d'ancienneté et RTT.Intégrez une équipe dédiée à l'amélioration de l'accompagnement des personnes en situation de handicap.Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre connaissance...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 3 semaines


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    Vos Missions : En tant qu'Assistant(e) de Projet, vous serez rattaché(e) au Directeur de Projet et aurez pour responsabilité la gestion administrative des projets au sein de notre système ERP, ainsi que l'organisation des transports des pièces prototypes durant la phase de projet. Dans ce cadre, et en respectant les procédures internes ainsi que celles...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 3 semaines


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    Vos Missions : En tant qu'Assistant(e) de Projet, vous serez sous la responsabilité du Directeur de Projet et aurez pour mission principale la gestion administrative des projets au sein de notre système ERP, ainsi que l'organisation des transports des pièces prototypes durant la phase de projet. Dans ce cadre, et en respectant les procédures internes...


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    Vous êtes passionné(e) par la connectivité, l'intelligence des objets et l'analyse des données ? Rejoignez notre équipe au sein de Petit Forestier. Nous recherchons notre futur(e) apprenti(e) Coordinateur IoT Factory H/F. Dans le cadre de notre programme d'innovation, nous avons lancé un projet ambitieux visant à connecter notre flotte. Ce programme...