Chef de Projet Transport
il y a 4 semaines
Missions Principales
Qui sommes-nous ?
Chronopost est une entreprise leader dans le secteur de la livraison express, reconnue pour sa qualité de service et sa capacité à s'adapter aux besoins de ses clients. Nous sommes à la recherche d'un Manager Transport pour rejoindre notre équipe à Saint-Brieuc.
Le Défi
Vous serez chargé de s'assurer de la satisfaction client en assurant un bon départ des chauffeurs, en apportant des solutions en temps réel sur les problématiques de livraison des colis et en contrôlant la livraison des colis avec excellence au retour des chauffeurs.
Vos Missions
1. Préparation des Départs
Participer aux briefs et debriefs d'équipe, assurer l'optimisation des tournées de distribution en fonction de la typologie des produits, récupérer les indicateurs de la veille et les informations du jour, afficher les résultats, équilibrer les tournées.
2. Optimisation des Tournées et Contrôle Conformité
Contrôler les tournées avant départ, attribuer les consignes colis, briefer les chauffeurs et former les nouveaux, contrôler la conformité des chauffeurs, contrôler la conformité des véhicules.
3. Supervision des Tournées
Analyser et vérifier en temps réel les différentes saisies, suivre le respect des prestations, intervenir en temps réel pour le traitement des anomalies, préparer le contrôle retour, participer au traitement des enquêtes prioritaires, traiter les alertes.
4. Contrôle Retour des Tournées
Garantir la récupération, contrôle, nettoyage et chargement des PSM, contrôler les tournées de distribution/collecte, vérifier la cohérence des tournées, valider la bonne perception des sommes dues, débriefer et sensibiliser les chauffeurs, évaluer la qualité de service des tournées.
Conditions
Vous détenez votre permis B et êtes véhiculé(e), aptitude au port de charges jusqu'à 30kg, vous possédez un diplôme BAC+2 (BTS Assistant Manager, BTS MUC, BTS NRC, etc).
Chronopost
Chronopost est une entreprise engagée et responsable, nous livrons depuis 2019 l'intégralité de Paris en véhicules électriques, pour atteindre un objectif de 67 villes d'ici la fin de l'année 2022.
Rejoignez-nous
Venez rejoindre notre équipe à Saint-Brieuc, nous sommes à la recherche d'un Manager Transport pour rejoindre notre équipe.
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