Emplois actuels liés à Responsable de la Livraison de Services - SaintDenis, Île-de-France - Inetum

  • Responsable de service

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Départemental de la Réunion Temps plein

    Missions du Responsable de Service Médico-Social Le Responsable de Service Médico-Social est chargé de mettre en œuvre les politiques départementales en matière médico-sociale en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Il assure le management de son équipe et coordonne les actions pour le bon fonctionnement du...

  • Responsable de service

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Départemental de la Réunion Temps plein

    Fonctions clés : Le Responsable de service médico-social pour l'Autonomie (SMSA) est chargé de mettre en œuvre les politiques départementales en matière médico-sociale en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Il assure le management de son équipe et coordonne les actions pour atteindre les objectifs de la politique...

  • Responsable de service Polyvalence Insertion

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    MissionsSous l'autorité du Directeur de TAS, le Responsable de service Polyvalence Insertion contribue à la définition des orientations de la collectivité en matière de politique d'action sociale dans le champ de la polyvalence sociale, l'insertion et la prévention, et à leur mise en œuvre.Il prend des décisions dans les domaines de la polyvalence,...

  • Responsable de service Polyvalence Insertion

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    MissionsSous l'autorité du Directeur de TAS, le Responsable de service Polyvalence Insertion contribue à la définition des orientations de la collectivité en matière de politique d'action sociale dans le champ de la polyvalence sociale, l'insertion et la prévention, et à leur mise en œuvre.Il prend des décisions dans les domaines de la polyvalence,...

  • Responsable de service Polyvalence Insertion

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    Missions :Le Responsable de service Polyvalence Insertion contribue à la définition des orientations de la collectivité en matière de politique d'action sociale dans le champ de la polyvalence sociale, l'insertion et la prévention, et à leur mise en œuvre.Il prend des décisions dans les domaines de la polyvalence, de l'insertion et de la...

  • Responsable de service Polyvalence Insertion

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    Missions :Sous l'autorité du Directeur de TAS, le Responsable de service Polyvalence Insertion contribue à la définition des orientations de la collectivité en matière de politique d'action sociale dans le champ de la polyvalence sociale, l'insertion et la prévention, et à leur mise en œuvre.Il prend des décisions dans les domaines de la...

  • Responsable de services polyvalence-insertion

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    Missions : Sous l'autorité du Directeur de TAS, le Responsable de service Polyvalence-Insertion (PI) contribue à la définition des orientations de la collectivité en matière de politique d'action sociale dans le champ de la polyvalence sociale, l'insertion et la prévention, et à leur mise en œuvre.Il prend des décisions dans les domaines de la...

  • Responsable de service Polyvalence Insertion

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    Missions :Le Responsable de service Polyvalence Insertion contribue à la définition des orientations de la collectivité en matière de politique d'action sociale dans le champ de la polyvalence sociale, l'insertion et la prévention. Il prend des décisions dans les domaines de la polyvalence, de l'insertion et de la prévention.Il assure la...

  • Chauffeur de Livraison Professionnel

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Elis Temps plein

    Présentation de l'offre1. LivraisonsVous êtes responsable de la livraison de linge chez nos clients, garantissant la satisfaction du client en identifiant et résolvant les éventuels problèmes de livraison.2. Chargement et DéchargementVous chargez votre véhicule avec soin en vérifiant la conformité du jour de livraison et le nombre de chariots...

  • Responsable du Service Aménagement et Équipement des Territoires

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    MissionsL'agent responsable du Service Aménagement et Équipement des Territoires participe à l'élaboration et à la mise en œuvre des orientations stratégiques de la Collectivité, dans le domaine de l'aménagement et de l'équipement des territoires. Il a en charge le management et le pilotage des activités du service Aménagement et Équipement des...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSION DU RESPONSABLE MARKETING DES SERVICESLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la définition des objectifs marketing, de la planification et de la mise en œuvre des campagnes marketing, ainsi que de l'analyse et de l'évaluation...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSION DU RESPONSABLE MARKETING DES SERVICESLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la création et de la mise en œuvre de plans marketing pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de qualité des services.Il travaille en...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONS ET RESPONSABILITÉS :Le Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des services et de la qualité des expériences client.Les principales missions du Responsable Marketing des Services sont :Développer et mettre en...

  • Responsable du Service Aménagement et Équipement des Territoires

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    Missions :L'agent responsable du Service Aménagement et Équipement des Territoires participe à l'élaboration et à la mise en œuvre des orientations stratégiques de la Collectivité, dans le domaine de l'aménagement et de l'équipement des territoires. Il a en charge le management et le pilotage des activités du service Aménagement et Équipement...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable du Service aux Allocataires

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du PosteEn tant que responsable du service aux allocataires, vous serez en charge de piloter l'activité d'un conseiller en projet territorial, des travailleurs sociaux et des secrétaires d'action sociale. Vous devrez également impulser une synergie de travail au sein de votre équipe entre les professionnels en charge de l'accueil et du...

  • Responsable du service aux allocataires

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable du service aux allocataires, vous êtes chargé de piloter l'activité d'un conseiller en projet territorial, des travailleurs sociaux et des secrétaires d'action sociale. Vous impulsez une synergie de travail au sein de votre équipe entre les professionnels en charge de l'accueil et du travail social afin de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

Responsable de la Livraison de Services

Il y a 2 mois

SaintDenis, Île-de-France Inetum Temps plein
Description du Poste

Dans le cadre d'un projet nouveau projet en infogérance pour l'un de nos clients grand compte, nous recherchons un(e) Responsable de la Livraison de Services, en CDI, basé à Saint-Denis avec possibilité de 2 jours de télétravail.

Missions Principales
  • Pilotage de la Qualité des Services : veiller au respect des engagements contractuels et piloter la qualité de service et des SLA.
  • Pilotage des Projets : piloter les projets, en termes de coûts, délais, qualité, risques et satisfaction client.
  • Veiller au Respect des Processus : veiller au respect des processus et des procédures en place.
  • Pilotage de la Relation Client : piloter la relation avec le client et fournir l'avancement de la prestation et des niveaux d'engagements associés.
  • Produire les Rapports de Suivi : produire les reportings de suivi des performances et des indicateurs clés de performance.
  • Animer les Comités de Pilotage : animer les comités de pilotage, les comités opérationnels et les comités projets.
  • Gérer les Compétences : gérer l'encadrement des compétences, le plan de formation et palier aux défaillances éventuelles.