Responsable support applicatif de production sur le référentiel des données de marché H/F

il y a 3 semaines


Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté

La Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de la banque dans les années futures.

En tant que responsable du support applicatif, vous serez chargé de la gestion quotidienne de la production à travers le support technique et fonctionnel sur les systèmes informatiques référentiels des Market & Static data et calendriers.

Vos missions

  • Garantir le bon fonctionnement de la production quotidienne.
  • Monitorer et garantir que les SLAs sont atteints pour l'ensemble des systèmes, applications, composants et services du périmètre.
  • Gérer la relation clients, en particulier avec les équipes opérationnelles référentiel de risque de Crédit Agricole CIB.
  • Contribuer, coordonner et collaborer avec l'ensemble des équipes IT et les pôles d'infrastructures afin d'investiguer et de résoudre tout dysfonctionnement des applications.
  • Contribuer à la continuité du support 24h/24h avec les dispositifs de support à l'international.
  • Gérer, organiser et mettre à jour la base de connaissance (documentation, procédure opérationnelles, support de formation, ) en anglais.
  • Piloter le processus d'amélioration continu incluant la mise en place d'un processus de revue opérationnel et être force de proposition.
  • Participer activement aux différentes instances de gouvernance de la production et des projets (Daily, WMC, Release management, MMC, Opco...).


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteCrédit Agricole CIBLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale...


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    Description du poste NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...


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    Description du posteNOUS CONNAITRELa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de...


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    Description du posteCrédit Agricole CIBLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale...


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    Description du posteCrédit Agricole CIBLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteNOUS CONNAITRELa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteCrédit Agricole CIBLa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste :La Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour mission de doter la banque de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de la banque dans...


  • Montrouge, Île-de-France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Position : Chargé référentiel de donnéesAu sein de l'équipe Data Management de Fed Finance Banque de Marché, vous êtes en charge de la création, de la mise à jour et du contrôle des données de marchés instruments financiers et tiers dans les bases de données dédiées.Vous collectez auprès des fournisseurs d'informations financières...


  • Montrouge, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Spécialiste en support applicatif pour les marchés de capitauxLa Direction des Systèmes d'information, « Global IT », recherche un(e) Ingénieur support applicatif Equity IT H/F.Vous serez en charge de la maintenance et des évolutions du système d'information applicatif, y compris la gestion de grands projets de refonte du système d'information de la...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Spécialiste en support applicatif pour les marchés de capitauxLa Direction des Systèmes d'information, « Global IT », recherche un spécialiste en support applicatif pour les marchés de capitaux.Vous travaillerez dans une équipe en charge de répondre aux demandes des utilisateurs Equity et de résoudre les incidents rencontrés sur les applications...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteNOUS CONNAITRELa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale...


  • Montrouge, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable support applicatif et architectureLa Direction IT et Opérations Services (IOS) de CACIB recherche un Responsable support applicatif et architecture pour rejoindre son équipe. Cette fonction est chargée de coordonner les activités de support applicatif et d'architecture des opérations, ainsi que de garantir un niveau de performance et de...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB recherche un(e) Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/F pour rejoindre son équipe à Montrouge (92).MissionsCoordonner les activités de Support Applicatif et d'architecture des opérationsAssurer une gestion optimale, rationnelle et...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/F pour rejoindre notre équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Crédit Agricole Group.Vos missionsCoordonner les activités de Support Applicatif et de l'architecture des...

  • Chargé référentiel valeurs

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Fonction : Chargé référentiel valeurs - Data Management Nous recherchons un(e) Chargé(e) référentiel valeurs pour rejoindre notre équipe Data Management à Montrouge. Rôle et responsabilités : Collecter les signalétiques relatives aux caractéristiques des instruments financiers auprès des fournisseurs d'informations financières. Intégrer et...


  • Montrouge, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    La Direction de la Conformité (DDC) est chargée de veiller au respect des dispositions propres aux activités bancaires et extra bancaires, qu'elles soient de nature réglementaire ou qu'il s'agisse de repères professionnels en matière d'éthique. Pour y parvenir, nous recherchons un Responsable de la conformité et de la sécurité des données qui sera...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB recherche un(e) Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/F pour rejoindre son équipe à Montrouge (92).Type de métierIT, Digital et DataIntitulé du posteResponsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/FType de contratCDIPoste avec...

  • Chargé référentiel valeurs

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Fonction : Chargé référentiel valeurs - Data ManagementAu sein de l'équipe Data Management, vous êtes en charge de la création, de la mise à jour et du contrôle des données de marchés instruments financiers et tiers dans les bases de données dédiées. Vous collectez auprès des fournisseurs d'informations financières les signalétiques...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteType de métierCrédit Agricole CIB - IT, Digital et DataIntitulé du posteResponsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non CadreCadreMissionsNOUS CONNAITRELa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et...