Chef de projet de design produit e-commerce Attract

il y a 1 mois


IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Description du poste

Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.

Avec nos 700 talents, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.

Ici, nous sommes au cœur d'un formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.

Ici, votre champ d'application ne connaîtra aucune frontière, alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde.

C'est ici que vous attend votre plus grand défi :

Domaine : Digital Factory DBF01 – Design e-com Attract

Accor a une ambition forte : celle de réinventer l'expérience du voyage en mettant l'accent sur la personnalisation et une identité de marque forte. Y parvenir, est l'obsession de la Direction Digitale : une équipe dédiée à définir et mettre en œuvre le futur de l'Expérience des Produits Accor.

Rattaché(e) à l'équipe Product Design et sous la responsabilité du Head of Design (HOD), vous encadrerez l'équipe de product designers du périmètre e-commerce Attract tout en garantissant la vision produit et l'acculturation des équipes internes aux démarches de Design.

Vos responsabilités
  • Direction du Design sur votre périmètre : fournir une direction claire à votre équipe, en accord avec la vision, les objectifs business et besoins utilisateurs, afin de guider l'équipe dans la création d'expériences utilisateur cohérentes et engageantes.
  • Leadership d'équipe : gérer et animer l'équipe de 3 designers. Cela inclut l'aide à la gestion des roadmap, le mentorat des membres de l'équipe, la promotion d'un environnement de travail collaboratif, et la stimulation de l'innovation au sein de l'équipe.
  • Collaboration interfonctionnelle : Travailler étroitement avec les équipes Design et Produit pour aligner la vision produit, coorganiser les cycles de livraison, et atteindre les objectifs de l'équipe. Faciliter la communication avec les départements tels que le Produit, la Tech et le Marketing pour assurer une compréhension commune des objectifs du Design et maintenir l'excellence de l'expérience utilisateur.
  • Gestion du process Design : superviser et améliorer le process Design, du Discovery au Delivery. Continuer à améliorer nos process et à définir les meilleures pratiques de Design avec les autres Leads et le HOD ;
  • Évolution de la culture Design : travailler la stratégie Design avec le HoD, les Lead product designers et le Design Ops. Promouvoir la culture du Design au sein d'Accor, favoriser l'innovation et la créativité sur votre périmètre.
Qualifications
  • Et vous?
  • Diplômé(e) d'une Grande Ecole d'Ingénieur ou de Commerce généraliste, informatique ou Master spécialisé en Design.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec des interlocuteurs de différents services.
  • Fortes compétences en communication écrite et verbale pour présenter des résultats d'analyse de manière claire et concise.
  • Maîtriser le design d'expérience utilisateur tant sur le plan stratégique qu'opérationnel et savoir l'expliciter à des interlocuteurs à la fois experts ou novices en la matière.
  • Maîtriser la méthodologie et les outils en lien avec le Product Design.
  • Avoir une expérience réussie de 4 ans minimum sur un poste similaire alliant expertise Product Designer et management.
  • Avoir une expérience professionnelle B2C Grand Public et e-commerce est un plus.
  • Rigoureux.se et organisé.e, vous savez piloter et prioriser le travail d'équipe.
  • Empathie, écoute active et pédagogie sont des mots clés pour vous.
  • Au moins une première expérience en tant que Lead Product Designer en organisation produit.
  • Anglais courant (présentation toute réalisée en Anglais).
  • Avoir la capacité de construire des relations solides avec les stakeholders
  • Capacité à vulgariser et de simplifier des sujets complexes.
  • Etre centré Product Design
Informations supplémentaires

Et nous, quels sont nos engagements?

- Sur le monde

  • Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.
  • Coté tech, nous sommes engagés dans la réduction de l'impact du numérique sur l'ensemble de nos projets.

- Sur votre carrière

  • Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.
  • Les parcours de formation et d'évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.
  • Nous valorisons la richesse des diverses nationalités représentées, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.

- Concrètement, à la Digital & Business Factory :

  • Télétravail élargi et pas de réunions les mercredis après-midi,
  • Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d'exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications,

et aussi,

  • Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels,
  • Programme ALL - Heartist : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.
  • Programme - Heartist for good, : engagez-vous en faveur d'une association de votre choix parmi celles présente sur notre plateforme de volontariat (1 jour offert par an par le Groupe sur votre temps de travail),
  • Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives,
  • Forfait Mobilité durable de 700€ maximum pour l'utilisation d'un moyen de déplacement « vert », ou Pass navigo pris en charge à 75%,
  • Tickets restaurant de 10€,
  • Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits,
  • Et sur notre site d'Issy les Moulineaux : des espaces de travail collaboratifs, un restaurant d'entreprise et du café à volonté, des espaces de jeux et de sport, une conciergerie et un parc juste en face

Cette mission vous attire?

Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.

Postulez et nous vous proposerons :

  • Une rencontre avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,
  • Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l'équipe,
  • Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu'un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
  • Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l'environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe.
  • Un feedback personnalisé.

#accordigitalfactory



  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    AccueilAccor est un leader mondial de l'hôtellerie, avec une présence forte dans 110 pays. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet de design produit pour rejoindre notre équipe de design produit à la Digital & Business Factory.MissionLe Chef de projet de design produit sera responsable de la direction du design produit pour le périmètre...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Avec nos 700 Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer E-commerce to join our team at Accor. As a key member of our Digital & Business Factory, you will be responsible for leading the design of our e-commerce products and ensuring that they meet the highest standards of user experience.Key ResponsibilitiesLead the design of e-commerce products,...

  • Chef de Projet E-commerce

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestlé SA Temps plein

    Nestlé SA, leader mondial de l'alimentation, recherche un Chef de Projet E-commerce pour rejoindre son équipe en France. Depuis plus de 150 ans, nous mettons notre savoir-faire au service de l'alimentation et nous nous fixons l'ambition d'améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain.La France est le 1er marché européen de Nestlé...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Are you a seasoned product designer with a passion for e-commerce conversion and digital transformation? Do you have a strong background in leading design teams and driving business growth?We are seeking an experienced Lead Product Designer to join our Digital & Business Factory team at Accor. As a key member of our design leadership team, you will be...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteAccompagner l'évolution de l'expérience clientNous sommes à la recherche d'un chef de projet de design de fidélité pour rejoindre notre équipe de design produit à Accor Tech & Digital. Vous serez chargé de concevoir et de développer des expériences de fidélité innovantes pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de projet Design Operations pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory d'AccorCorpo. Vous serez chargé de faciliter, de fluidifier et d'optimiser les processus de design pour soutenir l'excellence en matière de design.ResponsabilitésMettre le collectif au cœur : faciliter la collaboration entre les...

  • Chef de projet e-commerce

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MBway Temps plein

    Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers un MBA et un métier tourné vers le marketing et la communication digital ?MBway est une école de commerce qui forme les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que vous rêvez...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionNous recherchons un Design Operations Manager pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory d'AccorCorpo.Vous serez chargé de faciliter, de fluidifier et d'optimiser les processus de design pour soutenir l'excellence en matière de design.ResponsabilitésMettre le collectif au cœur : faciliter la collaboration entre les designers,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our e-commerce team at Accor. As a Lead Product Designer, you will be responsible for overseeing the product designers' team within the e-commerce and convert scope while ensuring product vision and internal teams' acculturation to design approaches.Key ResponsibilitiesDesign...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our e-commerce team at Accor. As a Lead Product Designer, you will be responsible for overseeing the product designers' team within the e-commerce and convert scope while ensuring product vision and internal teams' acculturation to design approaches.Key ResponsibilitiesDesign...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionNous recherchons un Design Operations Manager pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory d'AccorCorpo.Vous serez chargé de faciliter, de fluidifier et d'optimiser les processus de design pour soutenir l'excellence en matière de design.ResponsabilitésMettre le collectif au cœur : faciliter la collaboration entre les designers,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    AccueilVous cherchez un défi passionnant dans le domaine du design d'expérience utilisateur ?Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 talents, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionNous recherchons un Design Operations Manager pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory d'AccorCorpo.Vous serez chargé de faciliter, de fluidifier et d'optimiser les processus de design pour soutenir l'excellence en matière de design.ResponsabilitésMettre le collectif au cœur : faciliter la collaboration entre les designers,...

  • Chef de projet E-commerce

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestlé SA Temps plein

    Présentation de l'offreNestlé SA, leader mondial de l'alimentation et des boissons, recherche un Responsable E-commerce pour rejoindre son équipe en France.MissionVous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie e-commerce de la société, en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et marketing. Votre objectif principal...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestlé SA Temps plein

    Stage - Gestionnaire Projets Supply Chain H/FNous sommes convaincus que la vie est meilleure quand les Hommes et les animaux vivent ensemble. Chez Nestlé Purina, nous nous engageons à aider les chats et les chiens à vivre plus longtemps, plus heureux et en meilleure santé.A compter de 2025, vous rejoindrez le Service Supply Chain de Nestlé Purina et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Titre du posteAccor Tech & Digital recherche un Designer produit pour la loyauté pour rejoindre son équipe !Description du posteVous serez responsable de la conception de l'expérience utilisateur pour la loyauté au sein de l'équipe Digital & Business Factory. Votre mission sera de créer des expériences utilisateur personnalisées, mémorables et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestlé SA Temps plein

    Stage - Gestionnaire Projets Supply Chain H/FNous sommes convaincus que la vie est meilleure quand les Hommes et les animaux vivent ensemble. Nous nous engageons à aider les chats et les chiens à vivre plus longtemps, plus heureux et en meilleure santé.MissionAu sein du Service Supply Chain de Nestlé Purina, vous participerez au lancement d'un nouveau...

  • E-commerce Manager

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: E-commerce ManagerJob Description:As an E-commerce Manager at Accor, you will be responsible for overseeing all online activities related to traffic acquisition, sales, conversion, and reporting. Your primary goal will be to develop and implement an e-commerce strategy that improves website performance.Key Responsibilities: Manage all online...