Délégué Gestion de la Base de Données Spécialiste des Relations Clients

il y a 1 jour


Paris, Île-de-France CBRE Temps plein

CBRE recherche un Délégué Gestion de la Base de Données ou un Specialiste des Relations Clients pour rejoindre son équipe dans le domaine de la gestion des bases de données et des relations clients. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le traitement et la mise à jour de l'information client, ainsi qu'une connaissance approfondie des logiciels CRM (Salesforce) et Office.

 Description du poste 

L'équipe de CBRE est chargée de garantir la qualité et l'intégrité des informations sur les clients saisies par les équipes commerciales et présentes dans le CRM. Cette mission nécessite une grande attention aux détails et une capacité à travailler efficacement en équipe. Le travail consistera notamment à :

  • Traiter les demandes quotidiennes émanant des utilisateurs (changement d'adresse, déduplication...)
  • Mettre à jour les comptes clients en fonction des procédures automatisées de mise à jour (déménagements, fermetures...)

Le candidat sélectionné devra également être capable de :

  • Gérer les priorités et les délais pour assurer la livraison des tâches assignées
  • Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir la cohérence des informations
  • Identifier et proposer des améliorations pour améliorer la qualité et l'efficacité des processus
 Compétences requises et qualifications 

Pour répondre à ce poste, vous devrez disposer des compétences suivantes :

  • Expérience professionnelle significative dans la gestion des bases de données et des relations clients
  • Connaissance approfondie des logiciels CRM (Salesforce) et Office
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et à communiquer clairement avec les autres départements
 Avantages du poste 

En tant que Délégué Gestion de la Base de Données ou Spécialiste des Relations Clients chez CBRE, vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment :

  • Un environnement de travail dynamique et international
  • Une rémunération attractive, estimée à environ 45 000 euros brut annuels
  • Des possibilités de télétravail et de flexibilité
  • Des avantages sociaux et des prestations pour votre bien-être


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