Réfèrent Assurance Qualité

il y a 4 semaines


Chauny, Hauts-de-France Croix-Rouge française Temps plein
Poste de Réfèrent Assurance Qualité

La Croix-Rouge française recherche un(e) Réfèrent Assurance Qualité pour renforcer son équipe.

Responsabilités
  • Piloter et animer la démarche d'amélioration continue de la qualité
  • Elaborer la politique qualité de l'établissement en lien avec la politique qualité nationale de l'institution
  • Décliner et suivre la politique qualité au sein d'un plan d'action d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
  • Piloter l'instance qualité (COVIRISQ)
  • Coordonner les instances en lien avec la CME (CLIN, CLUD, CLAN, CIV, CDU, COVIRISQ...)
  • Suivre les plaintes, les réclamations et la satisfaction des usagers
  • Définir le programme d'évaluation de l'établissement (Audit, EPP, Indicateurs...) et s'assurer de son déploiement
  • Accompagner méthodologiquement l'élaboration des outils d'audits et d'évaluation (référentiels, grilles, trames de rapports...)
  • Analyser les résultats des évaluations, suivre les indicateurs et proposer des axes d'amélioration le cas échéant
  • Assurer la sensibilisation et la formation à la démarche qualité, afin de développer une véritable culture qualité et sécurité dans l'établissement
  • Appuyer les actions de communication interne et externe dans son domaine d'expertise (rédaction de contenus, participation à des évènements, mise en place de journées sensibilisation qualité à destination du personnel...)
  • Piloter la démarche de gestion des risques a priori et a posteriori de l'établissement
  • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des plans de gestion de crise (plan canicule, plan Vigipirate, plan blanc)
  • Participer à l'élaboration et actualiser les cartographies des risques
  • Organiser le suivi des déclarations des événements indésirables et participer à leur analyse (COGR, RETEX...)
  • Suivre et mettre à jour le DUERP
  • Assurer la gestion documentaire
  • Rédiger et actualiser les documents qualité : protocoles, procédures, modes opératoires/fiches technique, outils, guides..., en concertation avec les professionnels de terrain et les filières métier (groupes de travail, déplacements terrain...), et les mettre en ligne sur l'outil dédié (BlueKango)
  • Elaborer et suivre la gestion documentaire (arborescence, espaces projet Intranet...)
  • Favoriser la mutualisation des outils ou des documents qualité, et des bonnes pratiques professionnelles sur l'ensemble des activités du site
  • Piloter les démarches de certification et évaluation externe
  • S'assurer que l'établissement répond aux exigences qualité des tutelles
  • Coordonner la démarche de certification de la Haute Autorité de Santé
  • Coordonner la réalisation de mission(s) d'évaluation externe (inspection ARS, IFAQ, CAQES...)
Compétences requises
  • Connaître et appliquer les systèmes qualité
  • Maîtriser l'outil informatique
  • Capacités rédactionnelles
  • Être capable d'animer un groupe
  • Être capable d'analyse et de synthèse
  • Respect de la confidentialité
  • Sens de l'organisation et rigueur
  • Respect des échéances
  • Autonomie et capacité à gérer un projet
  • Capacités à travailler en équipe et en collaboratif
Informations pratiques
  • Salaire de base : 17 994€ brut/an
  • Prime de fin d'année : Oui
  • Ségur 1 : Oui
  • RTT / JREP : Oui


  • Chauny, Hauts-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Poste de Réfèrent Assurance QualitéL'Hôpital d'Accueil et de Dépistage (HAD) de Chauny recherche un(e) Réfèrent Assurance Qualité pour renforcer son équipe.ResponsabilitésPiloter et animer la démarche d'amélioration continue de la qualitéElaborer la politique qualité de l'établissement en lien avec la politique qualité...

  • Réfèrent Assurance Qualité

    il y a 4 semaines


    Chauny, Hauts-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Poste de Réfèrent Assurance QualitéLa Croix-Rouge française recherche un(e) Réfèrent Assurance Qualité pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPiloter et animer la démarche d'amélioration continue de la qualitéElaborer la politique qualité de l'établissement en lien avec la politique qualité nationale de l'institutionDécliner et suivre la...

  • Réfèrent Assurance Qualité

    il y a 2 semaines


    Chauny, Hauts-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Poste Nous recherchons un Réfèrent Assurance Qualité pour rejoindre notre équipe à la Croix-Rouge française. ResponsabilitésPiloter et animer la démarche d'amélioration continue de la qualitéElaborer la politique qualité de l'établissement en lien avec la politique qualité nationale de l'institutionDécliner et suivre la politique qualité au...

  • Réfèrent Assurance Qualité

    il y a 2 semaines


    Chauny, Hauts-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    PosteRéfèrent Assurance QualitéSous la responsabilité de la Directrice d'établissement, vous serez en charge de : Piloter et animer la démarche d'amélioration continue de la qualité : Elaborer la politique qualité de l'établissement en lien avec la politique qualité nationale de l'institution Décliner et suivre la politique...

  • Réfèrent Assurance Qualité

    il y a 3 semaines


    Chauny, Hauts-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    PosteSous la responsabilité de la Directrice d'établissement, vous serez en charge de :Elaborer la politique qualité de l'établissement en lien avec la politique qualité nationale de l'institutionDécliner et suivre la politique qualité au sein d'un plan d'action d'amélioration de la qualité et de la sécurité des...

  • Chef de la Qualité Assurance

    il y a 3 semaines


    Chauny, Hauts-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteRéférent Assurance QualitéNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Référent Assurance Qualité au sein de notre équipe. Ce poste est à pourvoir en CDD, à temps partiel (50%) et au plus tôt.ResponsabilitésVous serez en charge de :Piloter et animer la démarche d'amélioration continue de la...

  • Spécialiste en Laboratoire

    il y a 2 semaines


    Chauny, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien Qualité Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technicien Qualité dans notre équipe. Le candidat idéal dispose d'au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de la qualité et du contrôle. Les principales responsabilités du poste sont : - Préparation et analyse de matériaux et...

  • Chef de projet QSE

    il y a 4 semaines


    Chauny, Hauts-de-France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'Industrie minière et basé à Chauny (02300), un Responsable QSE en CDI.Compétences requisesExpérience dans la gestion de...


  • Chauny, Hauts-de-France Joseph Sebban Temps plein

    Offre d'EmploiLa Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Nous accompagnons les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée.PosteCentre de santé à Chauny recherche un Médecin Généraliste (F/H) pour un poste à temps...

  • Médecin Généraliste F/H

    il y a 4 semaines


    Chauny, Hauts-de-France Joseph Sebban Temps plein

    La Solution MédicaleNous sommes une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Nous accompagnons les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée.Notre philosophie prône un échange équilibré pour lutter contre les zones de désert médicaux et attirer des...


  • Chauny, Hauts-de-France Joseph Sebban Temps plein

    La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Nous accompagnons les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée.Nos principes : un échange équilibré, constructif et durable pour répondre aux besoins des centres et des candidats.Vous...

  • Radiologue polyvalent

    il y a 2 semaines


    Chauny, Hauts-de-France Joseph Sebban Temps plein

    Offre d'emploi : RadiologueLa Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Nous accompagnons les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée.Nos objectifs sont de répondre aux exigences du centre et aux attentes des candidats. Nous...


  • Chauny, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Métiers : Technicien assurance qualité (H/F) Diplômes : Bac+5, Master - Magistère, MIAGE Lieux : Chauny (02) Conditions : CDDTemps Partiel Présentation de la Croix-Rouge L'ensemble des établissements de la filière sanitaire de la CRf représente plus de 2000 lits et places répartis dans 10 régions du territoire...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 5 mois


    Chauny, France Proch’Emploi Temps plein

    La plateforme Proch'Emploi Chauny Tergnier La Fère accompagne une agence d'assurance du secteur dans la recherche de son Gestionnaire sinistres H/F. Rejoignez une équipe de 5 personnes, dans une agence en fort développement, située à CHAUNY. Solidement implantés dans la région depuis plus de 20 ans, nous avons à cœur d'apporter à nos clients...


  • Chauny, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers - Chauny H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit...


  • Chauny, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un manager gestion de sinistre(H/F). Vous serez affilié à notre site de CHAUNY, où vous aurez l’occasion de travailler avec nos équipes chaleureuses et dynamiques. Après une formation interne, vous assurerez la gestion et le suivi des projets, des...


  • Chauny, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Dans un secteur en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C. En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 3000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que...


  • Chauny, France Dupont Temps plein

    Chez DuPont, nous travaillons sur l’essentiel, qu’il s’agisse d’approvisionner plus d’un milliard de personnes en eau potable, de produire des matériaux indispensables aux appareils technologiques du quotidien, tant pour des smartphones que des véhicules électriques, ou de protéger les travailleurs durant cette pandémie mondiale. Si vous...

  • Responsable Miqa

    Il y a 5 mois


    Chauny, France Dupont Temps plein

    At DuPont, we are working on things that matter; whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial company that is...

  • Conseiller Technique

    Il y a 5 mois


    Chauny, France Dupont Temps plein

    At DuPont, we are working on things that matter; whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial company that is...