Responsable du service à la clientèle

Il y a 2 mois


Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle - Aviñón

beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle à Aviñón.

Compétences requises
  • Connaissances approfondies des processus et des systèmes de service à la clientèle
  • Expérience significative dans le domaine
  • Aptitude à gérer des situations difficiles et à résoudre des problèmes complexes
Responsabilités
  1. Gérer les demandes et les plaintes des clients
  2. Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
  3. Assurer le respect des normes et des procédures de service à la clientèle
  4. Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle
  5. Assurer le suivi des indicateurs de performance du service à la clientèle

Le candidat idéal doit avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. Il doit également être capable de gérer des situations difficiles et de résoudre des problèmes complexes.

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler sur beBee. Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature.



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