Réceptionnaire après-vente automobile
il y a 4 semaines
Conseiller clients après-vente automobile
Description de la mission
Vous serez le relais entre nos clients et nos techniciens. Vous aurez en charge les missions suivantes :
1. Garantir la satisfaction optimale de nos clients afin de développer l'activité.
2. Accueillir et analyser les besoins du client afin d'être force de propositions concernant les prestations complémentaires que nous pouvons vendre.
3. Rédiger la demande du client sur l'ordre de réparation afin de lui faire signer tout en expliquant au client la nature des travaux effectués.
4. S'assurer du suivi des travaux auprès des équipes et recontacter le client en cas de travaux supplémentaires pour avoir son accord.
5. Commenter et valoriser les travaux réalisés au moment de la restitution du véhicule.
6. Informer le client des prochains entretiens et prestations à prévoir sur son véhicule.
7. Signaler les opportunités au Chef des ventes VN/VO.
Profil
Pour mener à bien vos missions, vous devrez disposer d'une expérience minimum de 2 ans à un poste similaire, de bonnes connaissances en mécanique automobile et des principales qualités suivantes : sens du service client et de la négociation, mais aussi être rigoureux(euse), organisé(e) et à l'écoute. Vous êtes également sensible aux challenges et avez le sens du résultat.
Rémunération
Salaire motivant + primes + Tickets Restaurant + Mutuelle. Poste à pourvoir immédiatement.
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Réceptionnaire après-vente automobile
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France LAND ROVER PARIS 19 Temps pleinPoste de Réceptionnaire après-vente automobileNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionnaire après-vente automobile au sein de notre concession LAND ROVER PARIS 19.MissionVous serez chargé de garantir la satisfaction optimale de nos clients en leur proposant des prestations complémentaires et en les informant...
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Réceptionnaire après vente
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Réseau Renault Temps pleinL'ambiance de notre concession Nissan à Villefranche est accueillante et chaleureuse. Nous recherchons un/e réceptionnaire - Chef atelier mécanique automobile (H/F) en CDI, 39 heures lu-ven.Sous la responsabilité du Directeur de site et en collaboration avec l'équipe après-vente, vous assurez :L'accueil et le conseil auprès des clients du...
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Receptionnaire automobile
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps pleinPosteNous recherchons pour notre client, un Réceptionnaire automobile (H/F) pour sa concession basée à Paris (75).Sous la coordination du Chef d'atelier, vous êtes le relais entre les clients et les techniciens.Vos principales missions sont :Accueillir et analyser les besoins du client pour proposer des prestations complémentaires.Assurer un suivi des...
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Représentant commercial en services après-vente automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps pleinNous recherchons un représentant commercial en services après-vente automobile pour notre concession principale à Paris. Vous serez chargé de la réception physique et téléphonique des clients, de l'enregistrement des informations utiles à l'arrivée du client, de l'explication des procédures et du circuit de la voiture selon les questions posées....
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Réceptionnaire automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Major Consulting Temps pleinDescription du poste :Nous recherchons pour notre client, un Réceptionnaire automobile (H/F) pour sa concession basée à Paris (75).Sous la coordination du Chef d'atelier, vous êtes le relais entre les clients et les techniciens.Vos principales missions sont :Accueillir et analyser les besoins du client afin d'être force de propositions...
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Accueil et assistance clientèle en services après-vente automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps pleinAccueil et assistance clientèle en services après-vente automobile de luxe pour notre concession principale à Paris. Vous serez chargé de la réception physique et téléphonique des clients, de l'enregistrement des informations utiles à l'arrivée du client, de l'explication des procédures et du circuit de la voiture selon les questions posées. Vous...
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Réceptionnaire automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Major Consulting Temps pleinDescription du poste :Nous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV Mécanique H/F pour sa concession de Paris (75).Au sein de l'équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l'équipe mécanique et la clientèle.Missions clés...
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Réceptionnaire APV Automobile
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps pleinPosteNous recherchons un réceptionnaire APV automobile pour notre client.MissionsAccueillir les clients et prendre en compte leurs besoins,Gérer la prise de rendez-vous client,Suivre l'avancée de travaux auprès des productifs,Contacter le client en cas de travaux supplémentaires pour obtenir son accord,Développer les ventes de produits et services...
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Réceptionnaire automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Major Consulting Temps pleinDescription du posteNous recherchons pour notre client, un Réceptionnaire automobile (H/F) pour sa concession basée à Paris.Sous la coordination du Chef d'atelier, vous êtes le relais entre les clients et les techniciens. Vos principales missions sont :Accueillir et analyser les besoins du client pour proposer des prestations complémentaires.Assurer un...
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Réceptionnaire APV Automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps pleinPosteNous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV Mécanique H/F pour sa concession de Paris (75).Au sein de l'équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l'équipe mécanique et la clientèle.Vos missions sont :Accueillir les...
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Réceptionnaire APV Automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps pleinPosteNous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV Mécanique H/F pour sa concession de Paris (75).Au sein de l'équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l'équipe mécanique et la clientèle.MissionsAccueillir les clients et...
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Réceptionnaire APV Automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps pleinPosteNous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV Mécanique H/F pour sa concession de Paris (75).Au sein de l'équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l'équipe mécanique et la clientèle.MissionsAccueillir les clients et...
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Réceptionnaire APV Automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps pleinPosteNous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV Mécanique H/F pour sa concession de Paris (75).Au sein de l'équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l'équipe mécanique et la clientèle.A ce titre vos missions sont...
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Conseiller Client et Réceptionnaire Automobile
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LAND ROVER PARIS 19 Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller client et réceptionnaire automobile pour rejoindre notre équipe à LAND ROVER PARIS 19. Vous serez le relais entre nos clients et nos techniciens, garantissant la satisfaction optimale de nos clients afin de développer l'activité.FonctionsAccueillir et analyser les besoins du client, proposer des prestations...
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Chef de Projet Après-Vente Automobile
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH REUNION Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLHH REUNION est un cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s qui recherche pour son client, une entreprise reconnue pour son engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité, un Responsable Service Après-Vente et Pièces de Rechange...
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Responsable Service Après-Vente et Pièces de Rechange Automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LHH REUNION Temps pleinPoste : Vous êtes responsable de l'encadrement, de l'organisation et de la gestion du service Après-vente d'une concession automobile, ainsi que de la supervision de la vente des pièces de rechange aux clients particuliers. Dans ce cadre, vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'Atelier. Vous participez à la...
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Secrétaire après-vente automobile H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France RM Intérim - Paris Temps pleinL'entreprise RM Intérim est un réseau d'agence d'emploi généraliste. Nous intervenons principalement pour les secteurs du BTP, de l'Industrie, du Tertiaire mais aussi de l'Automobile.Rejoignez notre vivier de candidats qualifiés.Description du posteAu sein d'une concession moderne, vous travaillerez directement en lien avec...
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Secrétaire après-vente automobile H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France RM INTERIM Temps pleinRéalisateurs de carrière, rejoignez-nous !RM Intérim est un réseau d'agence d'emploi généraliste. Nous intervenons principalement pour les secteurs du BTP, de l'Industrie, du Tertiaire mais aussi de l'Automobile.Au sein d'une concession moderne qui est en constante évolution, vous travaillerez directement en lien avec l'atelier dans le cadre d'un...
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Secrétaire après-vente automobile H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France RM Intérim - Paris Temps pleinRM Intérim est un réseau d'agence d'emploi généraliste. Nous intervenons principalement pour les secteurs du BTP, de l'Industrie, du Tertiaire mais aussi de l'Automobile.Au sein d'une concession moderne qui est en constante évolution, vous travaillerez directement en lien avec l'atelier dans le cadre d'un remplacement. Pour...
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Responsable client après-vente automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps pleinMissionsVous êtes doté(e) d'une grande qualité relationnelle et d'un sens de l'écoute ?En intégrant le coeur de notre équipe après-vente composée d'une vingtaine de personnes sur la prestigieuse concession de BMW / MINI BYMYCAR PARIS, vous aurez pour mission :L'accueil des clients de la concession,La gestion des garantiesL'activité administrative du...