Chargé d'exploitation informatique et numérique

il y a 12 heures

SaintDenis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein
Contexte du projet

L'SGP recherche un(e) chargé(e) d'exploitation informatique et numérique pour sa direction des systèmes d'information (DSI).

Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain : le Grand Paris Express et les projets de Services Express Régionaux Métropolitains.

Vos missions

Vous assurez l'exploitation, le maintien en condition opérationnelle des équipements de son périmètre. Vous êtes le référent technique des différentes solutions auprès des utilisateurs et des prestataires, tout en contribuant à leurs optimisations.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

  • S'assurer du suivi de l'exploitation et du fonctionnement des différents services informatiques et numériques.
  • Gérer opérationnellement les marchés liés aux équipements informatiques et numériques et à leur exploitation.
  • Coordonner les interactions entre les différents sous-traitants.
  • Diagnostiquer in situ et/ou à distance un dysfonctionnement matériel ou logiciel.
  • Être impliqué dans la résolution des incidents critiques, complexes, VIP et sur les projets.
  • S'assurer du suivi et de la bonne tenue des stocks.
  • Gestionnaire de flotte mobile.
  • Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles des équipements liés à l'environnement de travail utilisateur.
  • S'assurer du bon fonctionnement, ainsi que du « MCO » des espaces de travail collaboratif au sein des locaux de la SGP.
  • Garantir et participer à la mise en œuvre de la maintenance préventive et curative.
  • Garantir le niveau de service et de qualité des équipements connectés au SI.
  • Gérer le parc informatique et logiciel, en veillant à optimiser les coûts, en conformité avec les référentiels de sécurité.
  • Proposer des plans d'amélioration technique / organisationnel en s'appuyant des tableaux de bord permettant d'assurer la qualité de service.
  • Suivre le backlog.
  • Assurer un reporting hebdomadaire auprès du responsable de domaine.
  • Assurer le suivi des différents prestataires sur la partie exploitation, demandes et projet.
  • Challenger et piloter également l'infogérant d'un point de vue technique.
  • Participer aux différents comités hebdomadaires technique.
  • Veiller à la mise en œuvre des contrats de services de maintenance des équipements (suivi RMA etc.).
  • Superviser les indicateurs lié au actions technique et mettre en place les actions correctives nécessaires.
  • Faciliter la collaboration entre les équipes de support N1 et N2/N3.
  • Gérer les achats liés aux matériels et logiciels, respecter les budgets et passer les commandes nécessaires.
  • S'assurer de la rédaction de la mise à jour et de la validation des documentations technique et des guides utilisateurs.
Votre profil

De formation Bac+2/3 en informatique type BTS / DUT / Licence, vous avez une expérience minimum 5 ans.

De plus, vous justifiez des compétences techniques suivantes :

  • Connaissance approfondie des équipements informatiques et numériques.
  • Maitrise des pratiques ITIL.
  • Pratique du suivi-reporting.
  • Connaissance des outils d'ITSM.
  • Maîtrise de l'environnement Windows et O365.
  • Connaissance du réseau et de la sécurité.
  • Bonne connaissance du système de Visio Polycom.
  • Certifications Extron appréciées.
  • Maîtrise de l'anglais technique.

Enfin, vous êtes motivé(e) par le projet du Grand Paris Express, vous comprenez la nécessité du travail en équipe, au sein de votre unité comme entre directions, et saisissez l'importance de vos missions pour la réussite du Grand Paris Express.

Vous êtes rigoureux(se) et exigeant(e) dans la conduite des missions qui vous sont confiées, rejoignez-nous, vous répondez parfaitement à nos valeurs : exigence, responsabilité, ensemble

  • Chargé d'exploitation informatique et numérique

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetLa Société du Grand Paris recherche un(e) chargé(e) d'exploitation informatique et numérique pour sa direction des systèmes d'information (DSI).Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain :...

  • Chargé d'exploitation informatique et numérique

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetLa Société du Grand Paris recherche un(e) chargé(e) d'exploitation informatique et numérique pour sa direction des systèmes d'information (DSI).Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain :...

  • Chargé d'exploitation informatique et numérique H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projet La Société du Grand Paris recherche un(e) chargé(e) d'exploitation informatique et numérique pour sa direction des systèmes d'information (DSI) Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de...

  • Chef de projet informatique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du poste Vous rejoindrez la Direction des Projets Numériques (DPN) du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, en tant que Chef de projet informatique. Fonctions et responsabilités Vous serez intégré à une équipe de 8 personnes, en charge de la gestion de projets...

  • Responsable de la Fabrique numérique

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger la Fabrique numérique, une entité qui a pour mission d'identifier, d'incuber et d'accompagner des projets innovants de la DGFiP. Vous serez responsable de l'impulsion d'une dynamique d'innovation, d'expertise et d'évaluation des projets et des irritants...

  • Responsable de la Fabrique numérique

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger la Fabrique numérique, une entité qui a pour mission d'identifier, d'incuber et d'accompagner des projets innovants de la DGFiP. Vous serez responsable de l'impulsion d'une dynamique d'innovation, d'expertise et d'évaluation des projets et des irritants...

  • Responsable de la Fabrique numérique

    il y a 12 heures

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger la Fabrique numérique, une entité qui a pour mission d'identifier, d'incuber et d'accompagner des projets innovants de la DGFiP. Vous serez responsable de l'impulsion d'une dynamique d'innovation, d'expertise et d'évaluation des projets et des irritants...

  • Chargé d'exploitation informatique et digital H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetVous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine? Vous avez envie de travailler auprès de collaborateurs et collaboratrices qui pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d'Europe, le Grand Paris Express? Rejoignez la Société des Grands Projets!La SGP vous propose une alternance - chargé d'exploitation...

  • Chargé d'exploitation maintenance et travaux

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'exploitation et à la maintenance des bâtiments et des équipements associés, en étroite collaboration avec les équipes de maintenance et de travaux.MissionsConduire les opérations de travaux TCE d'aménagement ou de réhabilitation des espaces intérieursÉlaborer...

  • Chef de projet MOE H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'équipe projet du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est chargée de la gestion et du développement des applications informatiques du service. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet MOE H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de nos...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Vous rejoindrez l'équipe du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique en tant que Chef(fe) de Projet Outils et Environnement H/F. Fonctions et responsabilités Vous serez rattaché(e) au responsable du département « Environnements et Outils » au sein de la division...

  • Responsable de la Fabrique numérique

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLa DGFiP recherche un Responsable de la Fabrique numérique pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de piloter les orientations stratégiques et d'animer la Fabrique numérique, qui a pour mission d'identifier, d'incuber et d'accompagner des projets innovants de la DGFiP.Principaux enjeuxPiloter les orientations...

  • Responsable de la Fabrique numérique

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLa DGFiP recherche un Responsable de la Fabrique numérique pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de piloter les orientations stratégiques et d'animer la Fabrique numérique, qui a pour mission d'identifier, d'incuber et d'accompagner des projets innovants de la DGFiP.Principaux enjeuxPiloter les orientations...

  • Chargé d'exploitation informatique et digital H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projet La Société du Grand Paris recherche un(e) chargé(e) d'exploitation informatique et digital pour sa direction des systèmes d'information (DSI) Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain...

  • Ingénieur réseaux H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'ingénieur réseaux H/F est chargé du maintien en conditions opérationnelles et de l'exploitation du système d'information du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Il/elle sera en charge de l'administration du parc informatique, de la gestion des équipements...

  • Chef de projet MOE H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef de projet MOE H/F pour rejoindre son pôle projets.ResponsabilitésPiloter un portefeuille de projets informatiques en assurant l'étude, le chiffrage, le découpage, la planification, la coordination des tâches et des...

  • Chef de projet MOA chargé de services applicatifs H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Direction des Projets Numériques (DPN) du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, en charge des chantiers informatiques majeurs de la DGFiP. Dans ce contexte, vous travaillerez au sein du pôle MOA de la division TAGE, plus particulièrement sur le projet ADONIS,...

  • Responsable de projets numériques et innovation

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Gfi Informatique Temps plein

    Informations GénéralesGfi Informatique est un acteur majeur dans le domaine des services numériques. Nos équipes s'engagent à offrir des solutions qui favorisent la performance, l'innovation et le bien-être collectif.PosteNous recherchons un Responsable de Projets Techniques pour superviser des initiatives en phase de développement ou de maintien...

  • Responsable Innovation Numérique

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Votre mission :Au sein du Pôle « Gouvernance et Anticipation » de la Direction des Technologies numériques (DTNum), vous piloterez la Fabrique numérique, un incubateur d'innovation au service de la DGFiP. Votre objectif principal sera d'identifier, d'accompagner et d'incuber les projets innovants qui répondent aux enjeux stratégiques du...

  • Responsable de la Fabrique numérique au sein du pôle « Gouvernance et Anticipation »

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLa DGFiP recherche un responsable de la Fabrique numérique pour animer la transformation numérique au sein du pôle « Gouvernance et Anticipation ». Ce poste est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie numérique de la DGFiP, en collaboration avec les équipes de la direction.MissionsPiloter les orientations...