Spécialiste Qualité Client Industriel

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

L'entreprise Michael Page Interim Management, spécialisée dans l'intérim de cadres et le management de transition, accompagne ses clients sur des missions de transformation, de remplacement ou d'amélioration de la performance.

Poste

Rattaché au Service Qualité Client, vous êtes l'interface qualité client vie série auprès des différents clients du Groupe, notamment du secteur automobile. Vous serez en charge de gérer toutes les réclamations clients et être le point d'ancrage entre le client et le Groupe.

Missions Principales
  • Définir et déployer les actions curatives et correctives dans les différentes usines du groupe, en lien avec ces réclamations;
  • Suivre le budget relatif aux réclamations;
  • Analyser les causes de produits retournés avec le centre de garantie;
  • Réaliser les audits internes;
  • Effectuer le reporting en interne et vers le client.
Niveau De Responsabilité

Vous travaillerez directement sous la supervision de votre responsable technique et collaborerez avec l'équipe qualité pour répondre aux besoins des clients.

Certifications Et Compétences
  • Ingénieur de formation avec une expérience d'au moins 5 ans au sein d'un service qualité dans un univers industriel;
  • Bonnes connaissances en thermodynamique, mécanique et/ou électronique;
  • Maitrise des outils qualité (8D, AMDEC, méthode de résolution de problèmes);
  • Sens relationnel fort permettant d'échanger aisément avec les clients et services internes.
Salaire Et Avantages

Pour ce poste à mission temporaire de 4 mois, nous proposons un salaire compris entre 5000 € et 7000 € brut par mois selon l'expérience.



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