Conseiller(e) Clientèle

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

Présentation de l'entreprise

Sézane, une marque de mode française innovante, a su se démarquer par son approche unique et humaine. Depuis sa création, notre objectif a toujours été de placer la créativité, la qualité et le service au cœur de notre activité.

Mission

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Service Client (H/F) en CDD de 6 mois, trilingue (Français, Anglais et Espagnol), pour intégrer notre équipe dynamique. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle.

Votre rôle

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous serez chargé(e) de :

  • Répondre aux requêtes des clients via divers canaux (email, messagerie instantanée) ;
  • Adopter une approche proactive pour anticiper les besoins de nos clients ;
  • Proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client ;
  • Gérer les réclamations et résoudre les litiges ;
  • Fournir des informations précises sur nos produits (caractéristiques, disponibilités, procédures d'achat, retour, échange) et assurer un suivi efficace.

Profil recherché

  • Vous avez un excellent niveau d'écriture et une orthographe irréprochable ;
  • Vous êtes capable de gérer plusieurs demandes avec professionnalisme et empathie ;
  • Une maîtrise parfaite de l'Espagnol et de l'Anglais est indispensable ;
  • Nous valorisons les personnes positives, organisées et rigoureuses, qui apprécient le travail en équipe et atteignent leurs objectifs avec enthousiasme.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez contribuer à l'aventure Sézane, nous serions ravis de vous rencontrer.



  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Mission Principale Nous recherchons un.e Conseiller Clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe dynamique chez E-Gate. Ce poste est essentiel pour assurer une relation de qualité avec notre clientèle. Responsabilités Vente de Produits Financiers : Promouvoir et vendre des solutions de financement adaptées aux besoins des particuliers. Gestion...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Conseiller Clientèle en Financement (H/F)E-Gate, entreprise spécialisée dans le secteur des services financiers, est à la recherche d'un.e Conseiller.e Clientèle en Financement. Vos missions principales incluront : Promouvoir les solutions de financement destinées aux particuliers (hors automobile)Assurer le suivi et la gestion des dossiers de...

  • Conseiller(e) Clientèle

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Depuis plus de dix ans, nous avons imaginé la première marque de mode française née en ligne, Sézane. Notre priorité est toujours d'innover et de placer l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.Nous recherchons des talents expérimentés, structurés et agiles qui partagent l'envie d'améliorer sans cesse tout ce qui peut...


  • Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Conseiller(e) en gestion de clientèle professionnelle - 75Présentation de l'entreprise : La Bred Banque Populaire est une institution financière coopérative et régionale, engagée à servir une clientèle variée, incluant des particuliers, des professionnels et des entreprises. Avec une forte présence en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à...

  • Conseiller(e) Clientèle

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Be As You Are - Cabinet de recrutement Temps plein

    Poste :Notre client, une agence d'un grand groupe d'assureur mutualiste, recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle / Gestionnaire en Assurance passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités et Tâches :Accueil Clientèle :Traitement des demandes (présentiel, mail, téléphone), devis, contrats, déclarations de sinistresGestion du Flux...

  • Conseiller(e) Clientèle

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Depuis plus de dix ans, nous avons imaginé la première marque de mode française née en ligne, Sézane. Notre priorité est toujours l'innovation et la satisfaction de nos clients, en mettant l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.Nous recherchons des talents expérimentés, structurés et agiles qui partagent l'envie...


  • Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle Luxe pour rejoindre notre équipe à Approch People Recruitment.ResponsabilitésRenforcer les relations avec les clients et les boutiquesOffrir une expérience client enrichissante dans chaque interaction et sur tous les canauxGuider chaque client à travers les valeurs de la Marque en ayant...


  • Paris, Île-de-France LCL - Région Ile de France Temps plein

    Conseiller clientèle Privée : parcours exclusif de formation de 3 mois H/FVous souhaitez accélérer votre carrière en évoluant sur un poste de conseiller privé en Ile-de-France dès maintenant ? Chez LCL, nous vous donnons les moyens de vous développer Comment ? En vous proposant notre nouveau parcours de formation « L'éCoLeByLCL » en immersion au...


  • Paris, Île-de-France Randstad Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle en AssuranceEn tant que Conseiller Clientèle en Assurance, vous aurez pour mission de construire et de maintenir des relations solides avec notre clientèle. Votre rôle principal sera de fournir un service exceptionnel, d'analyser les besoins uniques de chaque client et de leur proposer des solutions d'assurance...


  • Paris, Île-de-France Adecco France Temps plein

    {"title": "Mission de Conseiller Clientèle", "content": "Présentation du posteAdecco Pantin recherche pour son client, un(e) conseiller(ère) clientèle, dans le cadre d'une longue mission d'intérim.Compétences requisesGestion des appels téléphoniques et des emailsRésolution des demandes des clientsSuivi et pilotage de la résolution des...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    **Mission**Nous recherchons un(e) conseiller(e) en clientèle professionnelle pour rejoindre notre équipe au sein du groupe FED Finance. En tant que conseiller en clientèle professionnelle, vous serez chargé(e) de gérer et de développer un portefeuille de clients professionnels (commerçants, artisans, professions libérales,...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle Privée pour rejoindre notre équipe à LCL. Vous serez chargé(e) de développer des relations client et de proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients haut de gamme.MissionsAccompagner et développer un portefeuille de clients haut de gamme en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance PortugalTeleperformance Portugal est une entreprise dynamique qui emploie un grand nombre de collaborateurs, offrant des services à une clientèle diversifiée dans plusieurs langues et sur de nombreux marchés. Nous sommes fiers d'être reconnus parmi les meilleures entreprises pour travailler en Europe.Votre rôle en tant que...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation du posteVous souhaitez accélérer votre carrière en évoluant sur un poste de conseiller(e) clientèle privée en Ile-de-France? Chez LCL, nous vous donnons les moyens de vous développer.Programme d'accompagnementDurant vos 3 premiers mois, vous serez suivi(e) et accompagné(e) auprès d'experts métiers, de coach et de votre manager avant...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Oui Care Temps plein

    Entreprise :Fort de plus de 25 ans d'expérience dans le secteur des Services à la Personne, le Groupe Oui Care a récemment lancé son propre Centre de Formation d'Apprentis : L'Académie Oui Care. Notre ambition ? Offrir une formation novatrice adaptée à notre domaine.Description du poste :En collaboration avec le Groupe IGS, le CFA Oui Care (Services...


  • Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    BRED Banque Populaire - Conseiller(ère) en Gestion de Clientèle ProfessionnelleLa BRED Banque Populaire, institution bancaire coopérative et régionale, est solidement ancrée dans ses territoires, offrant des services en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International. Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en gestion de clientèle...


  • Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Conseiller Clientèle en Assurance (H/F) en alternanceType d'établissement: École de commerceSecteur d'activité: AssuranceNotre école de commerce, Ipac Bachelor Factory, est à la recherche d'un(e) professionnel(le) pour un poste en alternance :Conseiller Clientèle en Assurance (H/F)Gestion de la relation client : Accueil et traitement des...


  • Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    BRED Banque Populaire - Conseiller(ère) en Gestion de Clientèle ProfessionnelleLa BRED Banque Populaire, une institution bancaire coopérative et régionale, est profondément enracinée dans ses territoires, notamment en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'international. Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en gestion de clientèle...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller(e) Clientèle Privée au sein de LCL est un rôle clé dans la relation avec nos clients les plus exigeants. En tant que Conseiller(e), vous serez chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de clients haut de gamme, en leur proposant des solutions bancaires et assurantielles adaptées à leurs...


  • Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    BRED Banque Populaire - Conseiller(ère) en Gestion de Clientèle ProfessionnelleLa BRED Banque Populaire est une institution bancaire coopérative et régionale, profondément ancrée dans ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International. Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en gestion de clientèle professionnelle pour...