Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines


Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Présentation de l'entreprise

Intégrez un Groupe dynamique, parmi les rares entreprises en France ayant adopté la semaine de travail de 4.5 jours. Le Groupe Jean Lain Mobilités, acteur clé dans le secteur de la distribution automobile (représentant plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement établi en Rhône Alpes depuis 1966, avec plus de 90 sites dans la région. Avec plus de 2 000 collaborateurs, nous nous engageons dans diverses activités : vente de véhicules (neufs et d'occasion), location, ainsi que réparation et maintenance. Notre culture d'entreprise repose sur des valeurs familiales axées sur l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, tout en étant résolument tournés vers l'innovation et la diversification de nos services, notamment dans la micromobilité urbaine et les solutions de recharge. En 2022, nous avons été honorés du prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant notre stratégie de développement.

Mission

Sous la supervision du Directeur Après-Vente de la région, vous aurez pour mission d'accompagner les clients tout au long du processus de réparation, tout en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Dans le cadre de votre rôle, vous serez amené(e) à :

Accueillir les clients tant par téléphone qu'en personne, Évaluer les besoins des clients et organiser les rendez-vous en atelier, Réaliser diverses tâches administratives.

Le/la Conseiller(ère) clientèle doit garantir un service irréprochable à chaque client et contribuer à l'augmentation du chiffre d'affaires de son service en proposant les produits et services de l'entreprise.

Rémunération mensuelle : euros brut variables inclus

Horaires : 39h du Lundi au Vendredi

Profil recherché

Quel est votre profil ?

Vous avez un excellent sens du relationnel et êtes axé(e) sur la satisfaction client. Dynamique, organisé(e) et proactif(ve), vous savez gérer les priorités et les imprévus. Vous appréciez le travail en équipe et en tirez de la valeur. Votre sens aigu du service et votre capacité à établir des relations vous permettent de vous intégrer rapidement dans nos équipes.

Avantages offerts

Jean Lain Mobilités propose de nombreux avantages à ses collaborateurs :

Nos essentiels :

Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur Chèques cadeaux à Noël (pour les collaborateurs et leurs enfants) Mutuelle & Prévoyance - Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA, etc.) Prime de participation

Nos petits plus qui font la différence :

Café et thé offerts à tous tout au long de la journée Remises attractives pour l'achat de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de votre véhicule, ainsi que la location de campervans Remises intéressantes avec nos nombreux partenaires (forfaits de ski, achat de vélos électriques) Primes de cooptation (pour votre aide dans le recrutement de nouveaux collègues) Primes d'apporteurs d'affaires (pour votre aide dans la mise en relation avec de nouveaux clients)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels.



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  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway, une école internationale de management, recherche pour l'un de ses partenaires un Conseiller en clientèle pour particuliers (H/F), en contrat de professionnalisation ou apprentissage. ALLIER FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : Vous aspirez à une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour...

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    il y a 3 semaines


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    MBway, école internationale de management, recherche pour l'un de ses partenaires un Conseiller clientèle pour particuliers (H/F) en contrat de professionnalisation ou apprentissage. UNE FORMATION EN ALTERNANCE : UN AVANTAGE CONSIDÉRABLE Vous souhaitez vous engager dans une formation professionnalisante ? Profitez des bénéfices d'un contrat en...


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    MBway, une école internationale de management spécialisée dans les formations Bac +3 à Bac +5, recherche pour l'un de ses partenaires un Conseiller clientèle particuliers (H/F) en contrat de professionnalisation ou en apprentissage. ALLIER FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Vous souhaitez vous engager dans une formation...

  • Poste en Alternance

    il y a 3 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Etam Temps plein

    Résumé du Poste La marque Etam, reconnue pour son engagement envers les femmes modernes, se développe tant en France qu'à l'international. Avec un réseau de boutiques en pleine expansion, nous offrons un vestiaire unique et intemporel, alliant qualité des matières et style. En collaboration avec votre équipe, vous jouerez un rôle clé dans la...

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    il y a 3 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrez un Groupe novateur, faisant partie des rares entreprises en France à avoir adopté la semaine de travail de 4.5 jours. Le Groupe Jean Lain Mobilités, acteur clé dans le secteur de la distribution automobile, est solidement établi en Rhône Alpes depuis plusieurs décennies, avec un large réseau de sites. Nous...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT ANNECY Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT ANNECY est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, proposant des opportunités d'emploi en CDI, CDD, CDII ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services. Nos 400 agences sont à votre disposition pour vous aider...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA Management des professions immobilières, MBway Grand Genève, école internationale de management, recherche pour l'un de ses partenaires, un(e) conseiller(ère) clientèle (F/H) en alternance.MISSIONSGestion des baux : Vous serez en charge de la signature des contrats de location, de la saisie des demandes d'aide au logement, de la...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA Management des professions immobilières, MBway Grand Genève, école internationale de management, recherche pour l'un de ses partenaires, un(e) conseiller(ère) clientèle (F/H) en alternance.MISSIONSGestion des baux : prise en charge de la signature des contrats de location, traitement des demandes d'APL ou AL, mise à jour des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA Management des professions immobilières, MBway Grand Genève, école internationale de management, recherche pour l'un de ses partenaires, un(e) conseiller(ère) clientèle (F/H) en alternance.MISSIONSGestion des baux : prise en charge de la signature des contrats de location, saisie des demandes d'aide au logement, mise à jour des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA Management des professions immobilières, MBway Grand Genève, école internationale de management, recherche pour l'un de ses partenaires, un(e) conseiller(ère) clientèle (F/H) en alternance.MISSIONSGestion des baux : Assurer la signature des contrats de location, la saisie des demandes d'aides au logement, la mise à jour des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA Management des professions immobilières, MBway Grand Genève, école internationale de management, recherche pour l'un de ses partenaires, un(e) conseiller(ère) clientèle (F/H) en alternance.MISSIONSGestion des baux : Prise en charge de la vie des contrats de location, traitement des demandes d'aide au logement, mise à jour des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    À propos de l'offreNotre groupe, Jean Lain Mobilités, est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité en Rhône-Alpes, avec plus de 90 sites répartis dans la région. Nous sommes en train de développer notre activité et nous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) en CDI pour rejoindre notre...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recherche pour l'un de ses partenaires, un ou une chargé(e) de clientèle (F/H) en alternance . MISSIONS PRINCIPALES Gestion des contrats : élaboration et signature des baux, traitement des demandes d'aide au logement, mise à jour des dossiers clients, gestion des notifications de départ, et...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recherche pour l'un de ses partenaires, un ou une chargé(e) de clientèle (F/H) en alternance . MISSIONS PRINCIPALES Gestion des contrats : élaboration et signature des baux, traitement des demandes d'aides au logement, mise à jour des dossiers clients, enregistrement des demandes de résiliation,...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recherche pour l'un de ses partenaires, un ou une chargé(e) de clientèle (F/H) en alternance. MISSIONS PRINCIPALES Gestion des contrats : élaboration et signature des baux, traitement des demandes d'aide au logement, mise à jour des dossiers clients, enregistrement des notifications de départ,...

  • Agent de Service Clientèle

    il y a 3 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT ANNECY Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT ANNECY est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD, CDII ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans les secteurs de l'Industrie, du Transport, du BTP et des Services. Avec un réseau de 400 agences, nous sommes à votre disposition pour...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du poste Vous êtes linterlocuteur privilégié des clients entrants dans notre agence bancaire. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel,...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL - Région Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité...