Responsable Support Produit F/H

il y a 1 semaine


Orléans, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein
Qui sommes-nous?

Thales est un leader mondial des solutions de surveillance et d'opérations aériennes depuis plus de 50 ans. Notre Business Line Integrated Airspace Protection Systems (IAS) permet aux Nations de garantir la souveraineté de leur espace aérien.

Qui êtes-vous?

Nous recherchons un Responsable Support Produit F/H pour rejoindre notre équipe de Customer Services. Vous serez en charge d'assurer le maintien en condition opérationnelle des bases radars pour le périmètre France et Export.

Missions
  1. Préparer la phase de soutien dès la phase de conception et production des systèmes.
  2. Traiter les Faits Techniques complexes et les capitaliser.
  3. Piloter le traitement des obsolescences (simples ou complexes).
  4. Proposer des solutions d'upgrade/évolutions en lien avec la durée de vie du système.
  5. Définir la stratégie de soutien des moyens industriels et d'assurer la conservation de ces moyens.
  6. Assurer la conservation des compétences techniques.
  7. Optimiser l'activité de soutien, de veille technologique et de gestion des stocks.
  8. Piloter les indicateurs du soutien interne : MTBF, Cartographie de la pérennité.
  9. Préparer les opérations de retraits de service pour les systèmes en fin de vie.
  10. Mener les études de pérennité lorsque le système est en service.
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui possède une forte capacité à travailler en équipe, qui est rigoureux dans l'application des plans d'actions et des décisions, et qui est en capacité d'animer une équipe permettant de mener à bien des études de pérennité, d'analyse technique ou du traitement d'obsolescences.

Conditions de travail

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.



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