Chargé de clientèle Suivi de chantier

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chargé de clientèle Suivi de chantier pour rejoindre notre équipe à Reims.

Missions

Vous serez responsable du suivi de chantier et de la relation avec les clients. Vos missions principales seront :

  • Accompagner les clients tout au long du chantier
  • Veiller au bon déroulement du chantier et à la satisfaction des clients
  • Effectuer les étapes de relances nécessaires
  • Informérer les clients sur les garanties, l'accompagnement et les modalités de paiement
  • Répondre précisément aux demandes, craintes, soucis et objections des clients
  • Relancer les professionnels pour qu'ils déposent les factures intermédiaires et de solde
  • Relancer les particuliers pour qu'ils payent les factures intermédiaires et de solde
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui maîtrise les techniques de la relation client, qui a un sens de la découverte de chaque particulier sur ses critères de décisions en fonction de la situation, qui a le sens de l'écoute et du contact, qui a une capacité de gérer les conflits de façon neutre et objective, qui sait saisir rapidement et efficacement l'ensemble des données/informations récolté, qui se exprime clairement et efficacement et qui travaille simultanément sur un support téléphonique et informatique.

Informations importantes

Nature du contrat : Alternance

Rythme : 3 semaines en entreprise / 1 semaine école de préférence

Date de début : septembre 2024

Localisation : Reims

Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l'inclusion des personnes en situation de handicap.



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    Contacter les clientsVotre rôle consiste à accompagner chaque client particulier durant les travaux de rénovation. Vous êtes responsable du suivi de chantier en apportant votre support et vos connaissances en la matière auprès du particulier et du professionnel en tant qu'interlocuteur unique. L'objectif étant d'établir les meilleures conditions pour...


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    Missions et responsabilitésVous serez chargé de accompagner chaque client particulier durant les travaux de rénovation, en apportant votre support et vos connaissances en la matière. Votre rôle consiste à être l'interlocuteur unique pour le professionnel et le particulier, et à garantir le bon déroulement du chantier.Engagement du client particulier...


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    Missions et responsabilitésVous serez chargé de accompagner chaque client particulier durant les travaux de rénovation, en apportant votre support et vos connaissances en la matière. Votre rôle consiste à être l'interlocuteur unique pour le professionnel et le particulier, et à garantir le bon déroulement du chantier.Engagement du client particulier...


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    Missions et responsabilitésVous serez chargé de accompagner chaque client particulier durant les travaux de rénovation, en apportant votre support et vos connaissances en la matière. Votre rôle consiste à être l'interlocuteur unique pour le professionnel et le particulier, et à garantir le bon déroulement du chantier.Engagement du client particulier...


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    Contenu du posteVotre rôle consiste à accompagner chaque client particulier durant les travaux de rénovation. Vous êtes responsable du suivi de chantier en apportant votre support et vos connaissances en la matière auprès du particulier et du professionnel en tant qu'interlocuteur unique. L'objectif étant d'établir les meilleures...


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    Contacter les clientsVotre rôle consiste à accompagner chaque client particulier durant les travaux de rénovation. Vous êtes responsable du suivi de chantier en apportant votre support et vos connaissances en la matière auprès du particulier et du professionnel en tant qu'interlocuteur unique. L'objectif étant d'établir les meilleures conditions pour...


  • Strasbourg, Grand Est, France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein

    Vous êtes notre partenaire clé pour réussir les chantiersVotre rôle consiste à accompagner chaque client particulier durant les travaux de rénovation, en apportant votre soutien et vos connaissances en la matière. Vous êtes responsable du suivi de chantier, en étant l'interlocuteur unique pour le professionnel et le particulier. Votre objectif est...


  • Strasbourg, Grand Est, France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein

    MissionsAccompagner chaque client particulier durant les travaux de rénovationÊtre l'interlocuteur unique pour le professionnel et le particulierContacter le particulier au moment du démarrage et tout au long du chantierÊtre le garant du suivi du bon déroulement du chantier et de la satisfaction de ses clientsRéaliser toutes les étapes de relances...


  • Strasbourg, Grand Est, France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein

    MissionsAccompagner chaque client particulier durant les travaux de rénovationÊtre l'interlocuteur unique pour le professionnel et le particulierContacter le particulier au moment du démarrage et tout au long du chantierÊtre le garant du suivi du bon déroulement du chantier et de la satisfaction de ses clientsRéaliser toutes les étapes de relances...


  • Strasbourg, Grand Est, France Collège de Paris Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que Chargé de clientèle Particulier, vous serez chargé de réaliser les opérations courantes de guichet, de vendre les produits et les services bancaires courants, et de préparer et conduire des entretiens avec les clients.Vous devrez également assurer l'après-vente, monter des dossiers de crédits, analyser les...


  • Strasbourg, Grand Est, France DGE Structure Temps plein

    DGE Structure recherche un(e) Chargé de suivi de travaux TCE junior pour rejoindre son équipe à Strasbourg. Le candidat idéal possèdera un diplôme en génie civil ou construction et une expérience préalable en alternance. Les responsabilités incluent la coordination et la gestion opérationnelle des chantiers, la planification et le suivi du budget,...


  • Strasbourg, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Chargé d'Affaires PhotovoltaïqueDans le cadre du développement de projets ambitieux et innovants en énergie solaire, notre entreprise recherche un Chargé d'Affaires Photovoltaïque pour renforcer son équipe située dans le Bas-Rhin.MissionsCommercial : Développer le chiffre d'affaires et collaborer avec l'équipe commercialeGestion de Projets...


  • Strasbourg, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Chargé d'Affaires PhotovoltaïqueDans le cadre du développement de projets ambitieux et innovants en énergie solaire, notre entreprise recherche un Chargé d'Affaires Photovoltaïque pour renforcer son équipe située dans le Bas-Rhin.MissionsCommercial : Développer le chiffre d'affaires et collaborer avec l'équipe commercialeGestion de Projets...


  • Strasbourg, Grand Est, France DGE Structure Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Chargé de suivi de travaux (H/F) pour rejoindre notre équipe à Strasbourg et travailler sur des projets tertiaires et industriels de grande envergure.Les responsabilités principales incluent la coordination et la gestion opérationnelle des chantiers de construction, la planification et le suivi du budget, ainsi...

  • Chef de chantier H/F

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre clientNotre client est une entreprise familiale reconnue pour sa mission de préserver, restaurer et magnifier le patrimoine architectural. Elle offre une opportunité unique de travailler sur des projets exceptionnels qui marqueront l'histoire des arts et de l'architecture en France.L'entreprise, forte de son rang et de sa notoriété,...


  • Strasbourg, Grand Est, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsLe MERCATO DE L EMPLOI recherche un Chef de Chantier en Travaux Publics F/H pour rejoindre son équipe à Strasbourg.MissionLe Chef de Chantier est un acteur clé au sein de l'équipe, assurant à la fois des responsabilités managériales et techniques. Il est en charge de l'encadrement de l'équipe, du...


  • Strasbourg, Grand Est, France Collège de Paris Temps plein

    Missions et responsabilitésLe Collège de Paris recherche un(e) alternant(e) en tant que Chargé de clientèle Particulier pour une entreprise partenaire. Vous serez chargé(e) de vendre les produits et les services bancaires courants, ainsi que de participer à des actions de prospection.Compétences requisesBAC validéRigueur, organisation et...


  • Strasbourg, Grand Est, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de poste : Chef de Chantier en Travaux Publics F/HLe MERCATO DE L EMPLOI recherche un Chef de Chantier en Travaux Publics F/H pour rejoindre son équipe à Strasbourg.MissionLe Chef de Chantier est un acteur clé au sein de l'équipe, assurant à la fois des responsabilités managériales et techniques. Il est en charge de l'encadrement de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Collège de Paris Temps plein

    Missions et responsabilitésLe Collège de Paris recherche un(e) alternant(e) en tant que Chargé de clientèle Particulier pour une entreprise partenaire. Vous serez chargé(e) de vendre les produits et les services bancaires courants, ainsi que de participer à des actions de prospection.Compétences requisesBAC validéRigueur, organisation et...


  • Strasbourg, Grand Est, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsLe MERCATO DE L EMPLOI recherche un Chef de Chantier en Travaux Publics F/H pour rejoindre son équipe à Strasbourg.MissionLe Chef de Chantier est un acteur clé au sein de l'équipe, assurant à la fois des responsabilités managériales et techniques. Il est en charge de l'encadrement de l'équipe, du...