Gestionnaire de Succès Client

il y a 1 semaine


Angers, Pays de la Loire, France Wyse Executive Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe métier. Vous serez chargé de garantir la bonne expérience utilisateur au sein de chaque entreprise cliente, contribuant ainsi à la fidélisation des clients.

Missions Principales
  • Élaborer un programme de formation client concernant les fonctions clés et les nouvelles fonctions de la solution EMS.
  • Organiser et assurer le support utilisateur, y compris le suivi du traitement des anomalies sur la plateforme dédiée.
  • Centraliser les remontées clients et développer une démarche d'amélioration continue concernant l'expérience utilisateur.
  • Assurer le rayonnement de l'offre en interne et en externe, et développer une communication régulière autour des nouveautés fonctionnelles.
Compétences Requises
  • Diplômé au niveau BAC + 5 d'une filière technique.
  • Expérience réussie dans le domaine de l'informatique industrielle ou équivalent.
  • Excellentes qualités relationnelles et capacité à transmettre ses compétences.
Avantages du Poste

Vous rejoindrez une société agile et innovante, soucieuse de participer à la transition énergétique et à la décarbonation des industries. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des clients variés et de développer vos compétences dans un environnement dynamique.



  • Angers, Pays de la Loire, France 6TM Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Rennes ou Angers.En tant que CSM, vous serez responsable de la satisfaction et de la fidélisation des clients Seenaps. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour assurer une transition fluide et...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Wyse Executive Temps plein

    Présentation du PosteLe Gestionnaire de Succès Client est chargé de garantir l'expérience utilisateur au sein de chaque entreprise cliente. Il contribue ainsi à la fidélisation des clients et est l'interlocuteur privilégié des clients.Missions PrincipalesÉlaborer un programme de formation client (modules) concernant les fonctions clés ainsi que les...


  • Angers, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    A propos de l'entrepriseAboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, avec une présence régionale, et l'enseigne est elle-même rattachée à un réseau national d'indépendants locaux nommé « Réséo ». (voir Réséo.fr, 150 agences en France et étranger)L'enseigne Aboutir Emploi a eu 10 ans en novembre 2015. Depuis...


  • Angers, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptabilité Client H/FContexte :Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Comptabilité Client pour intégrer notre équipe dédiée à l'activité Optique dans la région des Pays de la Loire.Missions :En tant que Gestionnaire de Comptabilité Client, vous serez responsable d'un portefeuille...


  • Angers, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Comptabilité Client H/FContexte du posteDans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Comptabilité Client pour intégrer notre équipe dynamique dédiée à l'activité Optique dans la région des Pays de la Loire.Missions principalesVous serez responsable d'un portefeuille de clients dans le...


  • Angers, Pays de la Loire, France ACTUAL Temps plein

    **Poste :** L'Agence Actual Angers Tertiaire recrute un(e) Conseiller Clientèle (h/f) pour son client.**Mission :** L'agence des Deux Croix est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Relations Client pour intégrer une équipe dynamique. Sous la supervision de la responsable de la gestion locative et sociale, vous aurez pour mission de gérer les demandes...


  • Angers, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Vous recherchez un nouveau challenge professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé dans le conseil en recrutement et l'évaluation de talents, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Comptes Clients (H/F) pour un poste en CDI au sein d'une entreprise en pleine croissance.Vos missions principales :Gérer le processus de...


  • Angers, Pays de la Loire, France UPTOO Temps plein

    **Poste :** En tant que **Chargé(e) de Relation Client**, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction de notre clientèle, en gérant les demandes entrantes et en veillant au respect des délais de livraison. **Missions :** Au quotidien, vous collaborerez étroitement avec l'équipe commerciale ainsi qu'avec nos clients dans le secteur du mobilier....


  • Angers, Pays de la Loire, France Viaduc Temps plein

    À propos de Viaduc Viaduc, leader dans le domaine de la réservation de noms de domaine, de l'hébergement et de la création de sites web pour les artisans, commerçants, TPE et PME. Avec 20 ans d'expérience, nous nous engageons à offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos clients. Description du poste En tant que Gestionnaire de...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France In Extenso Temps plein

    Mission Nous sommes In Extenso, l'un des leaders de l'expertise comptable en France et l'un des principaux prestataires de paie du marché. Nous sommes fiers de notre réseau de plus de 6200 collaborateurs et de nos 250 agences réparties sur tout le territoire. Nous sommes également des acteurs importants dans les domaines du conseil et de l'accompagnement...


  • Angers, Pays de la Loire, France DistriSoft Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptes Après-VenteVous rejoindrez l'équipe commerciale de DistriSoft, un leader dans le domaine du Digital Learning, en tant que Gestionnaire de Comptes Après-Vente. Votre rôle consiste à renforcer la fidélité des clients et à développer les opportunités de ventes additionnelles.MissionVous serez chargé de :Assurer le...


  • Angers, Pays de la Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire Ressources Humaines est un poste clé au sein de l'Armée de l'Air et de l'Espace. Vous serez chargé de gérer les ressources humaines au sein de l'armée, en assurant l'orientation et le conseil des militaires dans leurs démarches administratives.MissionsAssurer la gestion des compétences et la mise en œuvre de la...


  • Angers, Pays de la Loire, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Poste et MissionsAu sein de notre agence de Monplaisir à Angers, nous recherchons un.e Gestionnaire de Clientèle Particulier.Le poste est à pourvoir dès que possible.Activités StimulantesDéveloppement CommercialCultivez et gérez votre portefeuille clients et atteignez vos objectifs commerciaux tant individuels que collectifs.Suivi de...


  • Angers, Pays de la Loire, France UNIS Les professionnels de l'Immobilier Temps plein

    EntrepriseUNIS, Les professionnels de l'Immobilier, est un acteur reconnu dans le domaine de la gestion immobilière, offrant des services variés tels que le syndic, la gestion locative et les transactions immobilières.PosteVotre mission :Assister un gestionnaire de copropriétés dans la gestion quotidienne d'un portefeuille d'immeubles sous le statut de...


  • Angers, Pays de la Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire Ressources Humaines est un poste clé au sein de l'Armée de l'Air et de l'Espace. Vous serez chargé de gérer les ressources humaines de l'armée, en assurant l'orientation et le conseil des militaires dans leurs démarches administratives.MissionsAssurer la gestion des compétences et la mise en œuvre de la formation...


  • Angers, Pays de la Loire, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Poste et MissionsAu sein de notre agence de Monplaisir à Angers, nous recherchons un.e Gestionnaire de Clientèle Particulier.Le poste est à pourvoir dès que possible.Activités StimulantesDéveloppement CommercialCultivez et gérez votre portefeuille clients et atteignez vos objectifs commerciaux tant individuels que collectifs.Suivi de...


  • Angers, Pays de la Loire, France DistriSoft Temps plein

    MissionPour consolider notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Compte Après-Vente rattaché à la Direction Commerciale et au cœur de la fidélisation client et de notre stratégie de développement.ObjectifsAssurer le bon usage de nos solutions et le niveau de satisfaction des clients.Recommander nos formations en fonction des besoins...

  • Gestionnaire de Retraite

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Gestionnaire de Retraite pour son client, un acteur du secteur public. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat de 5 mois renouvelable jusqu'à 18 mois.Vous serez amené(e) à :Être en charge de dossiers de liquidation de demandes de retraites.Gérer des actes liés à la retraite : Paiements, aides sociales,...


  • Angers, Pays de la Loire, France SARL Tesson de Froment Temps plein

    À propos de ce posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres. En tant que Gestionnaire de Sinistres Construction, vous serez chargé de traiter des dossiers variés liés à la responsabilité civile, aux dommages aux biens et aux marchandises transportées.Missions et responsabilitésÊtre...


  • Angers, Pays de la Loire, France SARL Tesson de Froment Temps plein

    À propos de ce posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres. En tant que Gestionnaire de Sinistres Construction, vous serez chargé de traiter des dossiers variés liés à la responsabilité civile, aux dommages aux biens et aux marchandises transportées.Missions et responsabilitésÊtre...