Chef de Projet Client

Il y a 2 mois


Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein
Présentation du poste

Sunology, une entreprise engagée pour un avenir durable, recherche un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste clé consiste à encadrer et à accompagner les équipes Customer Success dans l'atteinte des objectifs définis.

Compétences requises
  • Expérience confirmée en gestion d'équipe dans un environnement de service client
  • Excellentes compétences en leadership et en communication
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Esprit d'analyse et capacité à optimiser les processus existants
  • Orientation client et capacité à garantir une satisfaction client durable
Responsabilités
  • Encadrer et accompagner les équipes Customer Success dans l'atteinte des objectifs définis
  • Assurer leur montée en compétences via la formation et le coaching
  • Favoriser un environnement de travail motivant et collaboratif
  • Suivre les performances (individuelles et collectives) et mettre en place des plans d'amélioration
  • Gérer les plannings et les roulements, les points hebdomadaires et bilans mensuels des équipes
Avantages
  • Un poste clé au sein d'une entreprise en pleine croissance, engagée pour un avenir durable
  • Un environnement de travail stimulant et bienveillant, où votre expertise sera reconnue et valorisée
  • Une grande diversité d'activités au quotidien pour apprendre 10 fois plus vite que n'importe où ailleurs
  • Une prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60% et de la prévoyance à hauteur de 100%
  • Un système de partage des bénéfices de manière équitable
Conditions de travail

Le poste est à pourvoir pour début janvier 2025. Vous bénéficierez également de conditions de travail agréables ainsi que d'une organisation du travail hybride, permettant de télétravailler 2 jours par semaine.



  • Rezé, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Chef de projets pour piloter et coordonner les travaux de construction de nos projets.Responsabilités :- Analyser les projets pour définir les besoins et les méthodes ;- Sélectionner les entreprises et préparer les appels d'offres ;- Préparer et organiser les chantiers ;- Piloter les travaux opérationnels avec les...

  • Chef de Projet BTP

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France NOVIAC Temps plein

    Poste : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous portons pour son compte le recrutement d'un Chef de Projet BTP. Le futur collaborateur sera directement responsable du déploiement de projets de A à Z. Il est le véritable Chef d'Orchestre.En phases amonts des projetsAssister le commercial dans les phases de réponse aux appels...

  • Chef de Projet BTP

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France NOVIAC Temps plein

    Poste : Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous accompagne le recrutement d'un Chef de Projet BTP.L'avenir collaborateur sera directement responsable du déploiement de projets de A à Z. Il est le véritable Chef d'Orchestre.En phase amont des projets• Assister le commercial dans les phases de réponse aux appels d'offres,•...

  • Chef de Projet MOEX

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France NEO2 Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet MOEX expérimentéNous recherchons un Chef de Projet Maîtrise d'Œuvre d'Exécution (MOEX) expérimenté pour travailler pour l'un de nos clients. Vous serez responsable de la gestion des projets de construction et de rénovation en phase d'exécution, en veillant au respect des délais, des coûts, et de la qualité des...

  • Chef de Projet BTP

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France NOVIAC Temps plein

    Poste : Chef de Projet BTPNous recherchons un Chef de Projet BTP pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal sera responsable du déploiement de projets de A à Z, en travaillant étroitement avec les commerciaux et les services de l'entreprise.ResponsabilitésAssister les commerciaux dans les phases de réponse aux appels d'offresRéceptionner les...

  • Chef de Projet Client

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du posteSunology, une entreprise engagée pour un avenir durable, recherche un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste clé est chargé de garantir la satisfaction client et la performance de l'équipe de Customer Success.ResponsabilitésEncadrer et accompagner les équipes Customer Success dans...

  • Chef de Projet Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chef de Projet RecouvrementIntégrez la filiale française d'un groupe anglo-saxon en pleine croissance et rejoignez notre équipe de recouvrement amiable en tant que chef de projet.L'entreprise est spécialisée dans le recouvrement de crédits rachetés auprès des banques et organismes de crédit.Vos missions :Gestion de 3 responsables d'équipe...

  • Chef de Projet Epargne H/F

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France FINAIA Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Chef de Projet Epargne H/F pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de concevoir des offres de produits adaptées aux besoins des clients et de piloter les projets en transverse. Compétences requises : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Chef de projet H/F en...

  • Chef de projet maçon

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France BRH INTERIM Temps plein

    Poste de Chef de projet maçonBRH INTERIM, agence de recrutement spécialisée dans le domaine du bâtiment, recherche un Chef de projet maçon pour rejoindre une équipe dynamique dans la région nantaise.ResponsabilitésSuperviser et encadrer une équipe de maçonsPlanifier et organiser les tâches quotidiennesAssurer le respect des consignes de...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France ENOSI RH Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Commercial pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge du développement commercial et du recrutement et du management de votre équipe.MissionsDéveloppement commercial : vous développerez votre portefeuille de prospects tout en fidélisant vos clients.Recrutement et management :...

  • Chef de Projets Fluides

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France NOVAM Ingénierie Temps plein

    Nous recherchons un chef de projets fluides pour rejoindre notre équipe à Rezé (44). Vous serez en charge de gérer vos dossiers de A à Z, de manière autonome, et travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et concevoir des solutions techniques et financières adaptées.Voici les responsabilités de ce poste...

  • Chef de Projet Epargne H/F

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France FINAIA Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet Epargne H/F pour rejoindre notre équipe à Nantes (44). Vous serez en charge de concevoir les offres de produits les plus adaptées aux besoins des clients.Les responsabilités de ce poste incluent :1. Concevoir des offres de produits évoluées et innovantes;2. Piloter les projets en transverse et animé les différentes...

  • Chef(fe) de Projets

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France Coopérative U Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Chef(fe) de Projets expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le secteur de la grande distribution, avec une expérience significative dans les métiers du frais.Fonctions et responsabilitésPiloter, du cadrage à la mise en œuvre, les projets d'évolution des process de travail...

  • Chef de projet TCE

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Conducteur de travaux TCE (H/F)En collaboration avec le responsable de programme et le responsable technique, le Conducteur de travaux H/F est en charge de piloter, coordonner et contrôler la bonne exécution des travaux des projets dont il a la charge.A ce titre, les principales responsabilités sont les suivantes :L'analyse du projet pour définir...

  • Chef de Projet

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France ORINOX Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de projet à Châteaubriant. Vous serez chargé de la gestion de plusieurs projets en parallèle, mobilisant 1 à 5 personnes selon les besoins, et participez au développement des nouvelles équipes dans le cadre des projets à venir. Les...

  • Chef de Projet Aéronautique

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France ADEIS RH Temps plein

    Poste : Vos missions :Vous participez à la construction et mettez en œuvre le plan commercial export : analyser auprès des clients les attentes sur les nouveaux marchés, développer le portefeuille commercial par la prospection, participer aux salons, assurer une veille commerciale.Vous pilotez toutes les opérations liées à l'affaire : garantir le...


  • Rezé, Pays de la Loire, France ECCS|ELECTRICITE CHAUFFAGE CLIMATISATION SANI Temps plein

    Le poste de Chef d'Equipe Electricien Responsable de ProjetsNous recherchons un.e Chef d'Equipe Electricien.ne pour rejoindre notre équipe à Nantes. Sous la responsabilité du Chargé d'Affaires, vous serez chargé.e de coordonner et de suivre les différents moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation des chantiers en logements...


  • Rezé, Pays de la Loire, France WINSEARCH NANTES INDUSTRIE Temps plein

    WINSEARCH NANTES INDUSTRIE recrute un Chef de projet Conception Mécanique pour animer son département d'ingénierie et participer au développement de ses projets industriels.Mission :Gérer l'ensemble des projets de conception mécanique, de la phase d'avant-projet jusqu'à la livraison des produits finis.Analyser les besoins des clients, établir les...

  • Chef de projets fluides

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France NOVAM Ingénierie Temps plein

    Rejoignez notre équipe de NERGIKNous sommes un bureau d'études spécialisé dans l'électricité, le chauffage, la ventilation, la climatisation, le traitement de l'air, la plomberie et la thermique. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction.Poste...

  • Chef de projet commercial

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Présentation du posteEn tant que chef de projet commercial au sein de Bouygues Telecom, vous serez chargé de faire grandir votre équipe de conseillers en clientèle. Vous serez attentif à chacun de vos coéquipiers, en jouant collectif, en vous assurant de faire équipe avec le client. Vous surprendrez positivement et partagerez la vision de...