Conseiller Clientèle Service

il y a 4 semaines


Laxou, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein
Description du Poste

Nous recherchons un Conseiller Clientèle Service pour notre concession Peugeot située à Laxou.

Vous serez rattaché(e) au responsable après-vente et en charge de :

  • Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;
  • Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;
  • Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
  • Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
  • Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
  • Réceptionner les appels téléphoniques ;
  • Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;
  • S'assurer du respect des standards de qualité de la marque.
Profil Recherché

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe.

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile.


  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 3 semaines


    Laxou, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    {"h1": "Conseiller Clientèle Service \u2800 CAR Avenue France", "p": "Nous recherchons un conseiller clientèle service pour notre concession Peugeot située à Laxou. Vous serez en charge de l\u2019accueil et du suivi des clients, de la gestion des rendez-vous et des interventions, de la vente de prestations et de services, de l\u2019administration des...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 semaines


    Laxou, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession Peugeot située à Laxou.Vous serez rattaché(e) au responsable après-vente et en charge de :Accueillir physiquement les clients destinés à l'atelierOptimiser la charge atelier pour satisfaire la demande des clientsEtablir les devis et transmettre les informations...


  • Laxou, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Conseiller Clientèle Service pour notre concession Peugeot située à Laxou.Vous serez rattaché(e) au responsable après-vente et en charge de :Accueillir physiquement les clients destinés à l'atelier ;Optimiser la charge atelier pour satisfaire la demande de nos clients ;Etablir les devis et transmettre les...


  • Laxou, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle serviceNous recherchons un conseiller clientèle service pour notre concession Peugeot située à Laxou.ResponsabilitésAccueillir les clients en point de vente et les orienter vers les services appropriés.Optimiser la charge atelier pour satisfaire la demande des clients.Établir les devis et transmettre les informations...

  • Conseiller clientèle service

    il y a 4 semaines


    Laxou, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle serviceNous recherchons un conseiller clientèle service pour notre concession Peugeot située à Laxou.ResponsabilitésAccueillir les clients en point de vente et les orienter vers l'atelier.Optimiser la charge atelier pour satisfaire la demande des clients.Établir les devis et transmettre les informations commerciales et...

  • Conseiller clientèle service

    il y a 3 semaines


    Laxou, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle serviceNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller clientèle service dans notre concession Peugeot à Laxou.ResponsabilitésAccueillir les clients et les orienter vers les services appropriésOptimiser la charge de travail de l'atelier pour satisfaire les besoins des clientsÉtablir des...


  • Laxou, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Description du posteNous recherchons un conseiller clientèle services (H/F) pour notre concession Peugeot située à Laxou.Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de...

  • Responsable clientèle IARDT

    il y a 4 semaines


    Laxou, Grand Est, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chargé(e) de clientèle IARDTVirginie, Consultante en recrutement spécialisée sur le secteur Assurance et Protection Sociale, recherche pour son client, un Groupe multispécialiste de conseil et de courtage en assurance et réassurance, leader en France et en Europe, un Chargé(e) de clientèle IARDT en CDI.MissionsParticiper à la mise en oeuvre...


  • Laxou, Grand Est, France Aquila RH Nancy Temps plein

    Poste : Chargé de Clientèle à distance H/FDescription du posteAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle à distance (H/F). Notre client, spécialiste de la relation client souhaite renforcer ses équipes existantes.MissionsGestion des appels entrants et / ou sortants des...


  • Laxou, Grand Est, France Aquila RH Nancy Temps plein

    Poste : Chargé de Clientèle à distance H/FDescription du poste :Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle à distance (H/F). Notre client, spécialiste de la relation client, souhaite renforcer ses équipes existantes.Missions :Gestion des appels entrants et / ou sortants des...


  • Laxou, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Une Nouvelle Aventure dans le Secteur AutomobileRejoignez notre équipe dynamique chez BYD by Kroely, un leader dans le secteur de l'automobile premium dans le Grand Est. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial Automobile passionné pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.En tant que Conseiller Commercial Automobile, vous...

  • Conseiller commercial

    il y a 3 semaines


    Laxou, Grand Est, France Mercedes-Benz & smart KROELY Temps plein

    Poste de Conseiller commercialFaciliter la vie des clients en leur offrant une haute qualité de service et en créant du lien avec chacun d'eux.Compétences requisesFidéliser les clients en proposant une haute qualité de serviceProposer et vendre intelligemment notre gamme de véhiculesBâtir des relations sur le long terme avec les clientsCe poste...

  • Conseiller commercial

    il y a 2 semaines


    Laxou, Grand Est, France Mercedes-Benz & smart KROELY Temps plein

    Un nouveau défi dans le monde de l'automobileRejoins notre équipe à Nancy et découvre le monde de l'automobile premium avec BYD. En tant que conseiller commercial, tu seras chargé de faciliter la vie de nos clients en leur offrant une haute qualité de service et en créant du lien avec chacun d'eux. Tes missions Faciliter la vie de nos clients en leur...

  • Conseiller commercial

    il y a 4 semaines


    Laxou, Grand Est, France Mercedes-Benz & smart KROELY Temps plein

    Un poste de vente orienté relation clientÀ Kroely, nous recherchons un Conseiller commercial passionné par les relations clients et la vente de véhicules électriques de qualité. Vous serez en charge de faciliter la vie de nos clients en leur offrant une haute qualité de service et en créant du lien avec chacun d'eux.Fonctions clésFaciliter la vie...


  • Laxou, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Une Nouvelle Aventure dans le Secteur AutomobileRejoignez notre équipe dynamique chez BYD by Kroely, un leader dans le secteur de l'automobile premium dans le Grand Est. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial Automobile passionné pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.En tant que Conseiller Commercial Automobile, vous...


  • Laxou, Grand Est, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Responsable de clientèle en assuranceVous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au développement d'une entreprise leader en assurance ?Nous recherchons un responsable de clientèle en assurance pour rejoindre notre équipe commerciale spécialisée en IARDT.Missions :Participer à la mise en œuvre de notre stratégie...

  • Conseiller commercial

    il y a 4 semaines


    Laxou, Grand Est, France Mercedes-Benz & smart KROELY Temps plein

    Poste de Conseiller commercialFaciliter la vie des clients en leur offrant une haute qualité de service et en créant du lien avec chacun d'eux.Compétences requisesFidéliser les clients en proposant une haute qualité de serviceProposer et vendre intelligemment notre gamme de véhiculesBâtir des relations sur le long terme avec les clientsCe poste...

  • Conseiller commercial

    il y a 1 mois


    Laxou, Grand Est, France Mercedes-Benz & smart KROELY Temps plein

    Faciliter, fidéliser, vendreEn rejoignant la concession BYD à Nancy, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...


  • Laxou, Grand Est, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de BYmyCAR Renault Nancy en tant que Conseiller service rapide H/F. Vous serez l'interface entre nos mécaniciens et nos clients, offrant un service de qualité tout en les guidant vers les prestations les plus adaptées.Compétences requisesVous devez avoir le sens de l'écoute, le goût pour les relations...


  • Laxou, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers clients après-vente automobile en tant que conseiller client après-vente automobile. Vous serez en charge de fournir des conseils et des services de qualité aux clients pour les aider à entretenir et à réparer leurs véhicules.ResponsabilitésFournir des conseils et des services de...