Emplois actuels liés à Conseiller en Connaissances et Services Numériques - Guyancourt, Île-de-France - Egis S.A.


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un expert en gestion de connaissances ITIL ? Devenez un acteur clé de la transformation numérique au sein de la DGA Fonctionnement du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.ContexteLe projet de nouvelle organisation de la gestion de la Base de connaissances a été lancé pour structurer et professionnaliser cette...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un expert en gestion de connaissances ITIL ? Devenez un partenaire clé de la transformation numérique au sein de la DGA Fonctionnement du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous ?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole....


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Présentation du posteVous êtes Conseiller en Connaissances ITIL (Propriétaire de Processus KB) ? Vous rejoindrez la DGA Fonctionnement, au sein de l'équipe « Reporting et Gouvernance Transverse Qualité », pour être le garant du processus « Base de connaissances ITIL » de manière transverse chez CA-GIP.Le contexte :Impulsé par le programme de...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un expert en gestion de connaissances ITIL ? Devenez un acteur clé de la transformation numérique au sein du groupe Crédit Agricole.Qui sommes-nous ?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous nous mobilisons pour développer des plateformes...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteVous êtes un expert en gestion de connaissances ITIL? Devenez un partenaire clé de l'évolution de CA-GIP.Qui sommes-nous?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises pour développer des plateformes et services adaptés aux...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteVous êtes un expert en gestion de la connaissance ITIL? Devenez un partenaire clé de la transformation de CA-GIP.Qui sommes-nous?Le groupe Crédit Agricole est un leader dans la production informatique, avec une communauté d'experts engagés. Nous développons des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital,...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteVous êtes un expert en gestion de connaissances ITIL? Devenez un partenaire clé de la transformation de CA-GIP.Le contexteLe programme de transformation Exploitabilité et Qualité lancé en janvier 2022 a conduit à la création d'un projet de nouvelle organisation pour structurer et professionnaliser la gestion de la Base de...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteVous êtes un expert en gestion de connaissances ITIL? Devenez un partenaire clé de l'évolution de CA-GIP.Le contexteLe programme de transformation Exploitabilité et Qualité lancé en janvier 2022 a conduit à la création d'un projet de nouvelle organisation pour structurer et professionnaliser la gestion de la Base de connaissances....


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Recherche d'un Ingénieur en services numériques F/HLe Groupe Crédit Agricole recherche un Ingénieur en services numériques F/H pour rejoindre son équipe de CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique.ContexteL'équipe « ESC » (pour Espaces Connectés) est responsable de fournir les services de Visio, Salles de Réunion et de...


  • Guyancourt, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Détails du PosteVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière en marketing numérique ?OpenClassrooms, un partenaire de l'école OpenClassrooms, recherche un Chargé de Marketing en alternance pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Le poste est basé à Saint-Quentin et le travail est en hybride.Les missions en...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Offre d'emploi : Ingénieur en services numériques F/HLe Groupe Crédit Agricole recherche un ingénieur en services numériques pour rejoindre son équipe ESC.ContexteL'équipe ESC est responsable de fournir les services de visioconférence, de salles de réunion et de bâtiment intelligent au sein du Groupe Crédit Agricole.Compétences...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    ContexteL'Architecte Expert est chargé de concevoir et de mettre en œuvre les solutions numériques pour répondre aux besoins des utilisateurs de la communauté d'experts de Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.MissionsLes principales missions de l'Architecte Expert sont :Concevoir et développer les plateformes numériques pour améliorer les...


  • Guyancourt, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Devenez notre Chef de projet Numérique Eco ResponsableVous êtes passionné(e) par les technologies durables et souhaitez piloter des projets innovants et éthiques ? Rejoignez-nous pour faire la différence !Compétences requisesConnaissance technique des différentes phases d'un service numérique (création, maintenance et fin de vie)Compétences en...


  • Guyancourt, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Chef de projet numérique responsable pour rejoindre son équipe.Poste : Chef de projet numérique responsableDescription :Vous êtes passionné par les technologies durables et souhaitez piloter des projets innovants et éthiques ? Nous recherchons un Chef de projet numérique responsable pour rejoindre notre...


  • Guyancourt, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Chef de projet numérique responsable pour rejoindre son équipe.MissionsRenfort dans la mise en place d'outils d'une DSI (visant le marqueur, le déploiement de l'éco-conception dans les équipes, l'aide à la réalisation dans les livrables, la mesure d'empreinte, etc...)Co-animation des ateliers éco-conceptionAudit...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du PosteVous êtes un expert en gestion de connaissances ITIL ? Devenez un partenaire clé de la transformation de CA-GIP.Le ContexteImpulsé par le programme de transformation Exploitabilité et Qualité, la DGA Fonctionnement a lancé un projet de nouvelle organisation pour structurer et professionnaliser la gestion de la Base de connaissances....


  • Guyancourt, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France : un leader dans le recrutementActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.MissionNous recherchons un Chef de projet numérique responsable...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 1 mois


    Guyancourt, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de PaieNotre client, un groupe de services énergétiques et numériques, recherche un Gestionnaire de Paie pour renforcer son équipe de paie dynamique.Traitement de la paie de 300 collaborateurs : * Assure la réalisation de la paie des salariés pour une ou plusieurs entités - logiciel HR Access, * Contrôle la cohérence des...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de superviser les équipes chargées de l'adoption des plateformes et des services partagés au sein du Groupe Crédit Agricole. Vous serez responsable de la définition des objectifs stratégiques et de la mise en œuvre des projets liés à la transformation numérique.Missions...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Ingénieur(e) DevOps motivé(e) pour rejoindre notre équipe de développement de plateformes et services numériques au sein du Groupe Crédit Agricole . Qui sommes-nous? Le Groupe Crédit Agricole est un leader dans le secteur bancaire et financier, avec une présence forte dans l'Europe et à...

Conseiller en Connaissances et Services Numériques

Il y a 2 mois


Guyancourt, Île-de-France Egis S.A. Temps plein
Contexte

L'Egis S.A. est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des infrastructures et des services. Nous sommes en train de développer notre plateforme de services ITSM ServiceNow pour améliorer la gestion des connaissances et des processus de prestation de services.

Nous recherchons un responsable KM pour aider à construire une architecture et un contenu de base de connaissances solides, afin de soutenir nos utilisateurs dans leur compréhension des processus de prestation de services et de consolider un patrimoine de connaissances.

Compétences requises
  • Gestion de l'information et des données :
    • Comprendre les principes de la gestion de l'information et de la documentation.
    • Organiser, indexer et classer les données et les documents.
  • Technologies de l'information :
    • Maîtriser les outils de gestion documentaire, les bases de données et les systèmes de gestion des connaissances.
    • Être familier avec les plateformes collaboratives et les outils de partage de documents.
  • Veille technologique :
    • Se tenir au courant des développements technologiques en matière de gestion des connaissances.
  • Communication :
    • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
    • Capacité à diriger des réunions, des ateliers et des cours de formation.
  • Collaboration et réseautage :
    • Collaborer avec des équipes inter fonctionnelles, y compris des développeurs de logiciels, des chefs de projet et des parties prenantes de l'entreprise, pour soutenir la réussite des projets et des initiatives informatiques.
    • Participer à la planification, à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles technologies, systèmes et solutions, en veillant à l'alignement avec les objectifs commerciaux et les exigences techniques.
  • Analyse et synthèse :
    • Aptitude à analyser les besoins en matière de connaissances et à synthétiser l'information.
    • Identifier les meilleures pratiques et les possibilités d'amélioration.
  • Gestion de projet :
    • Planification et mise en œuvre d'un système de gestion des connaissances.
    • Surveiller les indicateurs de performance et ajuster les actions en conséquence.
    • S'adapter aux changements organisationnels et technologiques.
    • Mesurer l'impact des actions de gestion des connaissances.
    Compétences souhaitées
    • SOFT SKILL :
      • Esprit de découverte
      • Curieux et désireux d'apprendre
      • Rigoureux
      • Prise en compte du multiculturel international
    • HARD SKILL :
      • Anglais C1
      • ServiceNow
      • Gestion documentaire
      • Capitalisation de la connaissance
      • Qualité rédactionnelle
      • Travailler en mode projet