Assistant(e) retail marketing

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein
Assistant(e) retail marketing & expérience client - Europe Mode

Rejoignez notre équipe Marketing Mode Europe en tant qu'assistant(e) retail marketing & expérience client. Vous contribuerez à différents projets liés à l'expérience client pour garantir un niveau de service ultime dans l'ensemble de nos boutiques Europe (Benelux, Espagne, Turquie, Ukraine & Grèce) et autres points de contact avec la Maison CHANEL.

Vous serez un partenaire clé de nos boutiques, en contact constant avec eux afin de répondre à leur besoin pour rendre l'expérience client unique chez CHANEL.

L'impact que vous créez chez Chanel :

  • Partenaire des boutiques, vous participez à la mise en place de nouveaux services en boutique et assurez le suivi des initiatives locales existantes pour valoriser et optimiser le parcours client (l'accueil en boutique, l'après-vente, la retouche sur le Prêt-à-Porter, les cadeaux...) en ligne avec les recommandations de la région Europe.
  • En véritable chef de projet, vous portez des pilotes et projets spécifiques liés à l'expérience client dans nos boutiques, type queue management, Rendez-Vous mode, et assurez le suivi des KPIs afin de mesurer leur impact.
  • Vous coordonnez les échanges entre notre prestataire externe en charge des appels des prospects/clients et nos boutiques afin de résoudre des demandes spécifiques et réaliser des rapports mensuels sur des indicateurs clés de l'activité.

Vous êtes stimulé par :

  • Vous aimez travailler en équipe, apprendre des autres et travailler avec plusieurs interlocuteurs différents, dans un environnement international.
  • Vous êtes curieux, vous aimez apprendre et découvrir de nouveaux projets.
  • Vous aimez les analyses et les chiffres, afin de mesurer l'impact sur la boutique de la mise en place de nouveaux projets.
  • Vous êtes solution driver et réactif afin de répondre aux besoins des boutiques efficacement.

Ce que vous apporterez :

  • Grâce à votre rigueur, vous serez un membre clé de l'équipe Marketing Europe mais aussi de la communauté des Client Marketing Managers.
  • Votre maîtrise de powerpoint sera un atout considérable afin de présenter au management les résultats des actions déployées via une mise en page impactante.
  • Votre force de proposition contribuera à l'amélioration de l'expérience client en boutique.
  • Votre esprit créatif sera un réel atout notamment pour les projets à destination de nos équipes retail.
  • Vous maitrisez parfaitement l'anglais.
  • Vous avez une expérience en retail/luxe.

Ce que Chanel peut vous offrir :

  • Compréhension de l'environnement Retail dans une Maison pour laquelle les boutiques sont au cœur du business.
  • Possibilité d'évoluer dans un environnement multiculturel, comprendre les enjeux différents pour chacun de nos Marchés.
  • Collaborer au sein d'une équipe à taille humaine et acquérir des connaissances sur d'autres métiers.
  • Autonomie sur une partie des missions, vous serez un collaborateur en charge de projets à responsabilités dans l'équipe Europe.
  • Vous développerez une expertise Retail certaine qui sera un atout pour votre carrière.
À propos de Chanel :

Chanel, Inc. est une entreprise de luxe qui valorise la créativité, l'innovation et la qualité. Nous sommes axés sur la création d'une culture inclusive qui favorise la croissance personnelle, contribuant au progrès collectif.

Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l'expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à Chanel.

Paris 8ème

Stage de 6 mois à partir de janvier 2025

  • Assistant Marketing Retail International

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Baccarat Temps plein

    Poste de Marketing Retail InternationalBaccarat, une entreprise de renommée mondiale, recherche un(e) Assistant(e) Marketing Retail International pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesConception de formations en présentielleDéveloppement du programme d'intégration BaccaratCréation de documents marketingStratégie de retail...

  • Assistant(e) Trade Marketing Retail France

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Poste : Assistant(e) Trade Marketing Retail FranceL'Assistant(e) Trade Marketing Retail France sera en charge de coordonner le plan d'animations et les actions de clienteling de la boutique. Les jours de travail sont du mardi au samedi et se partagent entre une présence en boutique et au sein de nos bureaux parisiens.ResponsabilitésGestion des événements...

  • Assistant Marketing Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Développement Stratégique pour Hermès Parfum et Beauté Nous recherchons un Assistant Marketing Opérationnel pour rejoindre notre équipe Travel Retail Europe d'Hermès Parfum et Beauté. Vous serez rattaché(e) au Responsable Marketing Opérationnel et travaillerez en étroite collaboration avec l'intégralité de l'équipe. Le rôle de l'Assistant...

  • Trade Marketing Assistant Travel Retail Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France NUXE Temps plein

    Join NUXE's Team as a Trade Marketing Assistant Travel Retail H/FAt NUXE, we're committed to making beauty ever more responsible. As a pioneering French brand of cosmetology of natural origin, we're looking for a talented Trade Marketing Assistant Travel Retail H/F to join our team.About the RoleAs a Trade Marketing Assistant Travel Retail H/F, you will be...

  • Trade Marketing Assistant Travel Retail Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NUXE Temps plein

    Join Nuxe's Team as a Trade Marketing Assistant Travel Retail H/FNuxe, a pioneering French brand of cosmetology of natural origin, is seeking a Trade Marketing Assistant Travel Retail H/F to maximize brand visibility and reach sales targets. As a key member of the Trade Marketing Team, you will assist in implementing the marketing plan across Travel Retail...

  • Assistant Marketing Retail H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Stage Assistant(e) Retail Marketing & Expérience ClientRejoignez notre équipe Marketing Mode Other Europe et contribuez à l'amélioration de l'expérience client dans nos boutiques Other Europe (Benelux, Espagne, Turquie, Ukraine & Grèce) et autres points de contact avec la Maison CHANEL.ResponsabilitésParticiper à différents projets liés à...

  • Assistant(e) Expertise Retail

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Stagiaire Assistant(e) Expertise RetailDécouvrez notre offre de stageQui sommes-nous?Nous sommes Van Cleef & Arpels, une maison de joaillerie française créée en 1906. Nous sommes connus pour nos créations de haute joaillerie, nos montres et nos parfums.Quel est le but de ce stage?Ce stage est destiné à des étudiants en recherche d'expérience...

  • Assistant(e) Chef de Projet Image Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    {"title": "Assistant(e) Chef de Projet Image Retail (H/F) - Stage de 6 mois", "content": "Rejoignez notre équipe Retail Marketing & ImageNous recherchons des talents expérimentés, structurés et agiles pour rejoindre notre équipe Retail Marketing & Image à l'occasion d'un stage de 6 mois à partir de Juillet ou Septembre 2024.Vous serez rattaché(e) à...

  • Marketing Assistant

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de CHANEL en tant qu'assistant(e) marketing client pour contribuer à la stratégie et au développement des activités retail.Missions clés :CRM :Participer au suivi du programme de fidélisation clients et analyser les données pour améliorer les résultats.Effectuer le suivi des bases de données client et gérer les...

  • Assistant(e) Retail

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Thomas Sabo Temps plein

    Alternance - Assistant(e) RetailThomas Sabo est une marque de bijoux, montres et accessoires de style de vie international.Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe commerciale en phase avec une vision de la mode vivante et plurielle.MissionsSupport commercial : gestion quotidienne des points de vente, suivi des modifications,...

  • Assistant Chef de Projet Marketing Opérationnel Travel Retail

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Marketing Export en tant qu'assistant chef de projet marketing opérationnel travel retail. Votre mission consiste à accompagner la Responsable Marketing d'un compte clé Travel Retail Europe dans la gestion et le suivi des activités marketing 360 en point de vente.Compétences requisesCoordination et suivi des...

  • Assistant(e) Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    MissionL'entreprise Tunon recherche un(e) stagiaire assistant(e) retail pour soutenir l'équipe de direction retail dans la gestion quotidienne de l'activité du réseau retail.Compétences requisesCuriosité et esprit d'initiativeOrganisation et polyvalenceMaîtrise des outils informatiques (Excel)Travail en équipe et sens du...

  • Assistant(e) Retail

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    MissionL'entreprise Tunon recherche un(e) stagiaire assistant(e) retail pour soutenir l'équipe de direction retail dans la gestion quotidienne de l'activité du réseau retail.Compétences requisesCuriosité et esprit d'initiativeOrganisation et polyvalenceMaîtrise des outils informatiques (Excel notamment)Très bon sens du...

  • Assistant(e) Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    MissionL'entreprise Tunon recherche un(e) stagiaire assistant(e) retail pour soutenir l'équipe de direction retail dans la gestion quotidienne de l'activité du réseau retail.Compétences requisesCuriosité et esprit d'initiativeOrganisation et polyvalenceMaîtrise des outils informatiques (Excel)Très bon sens du relationnelCapacité à...

  • Assistant Marketing Retail H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Join Our Team as a Marketing Assistant in RetailWe are seeking a highly motivated and organized Marketing Assistant to join our team in Retail. As a Marketing Assistant, you will be responsible for supporting the development and implementation of marketing campaigns, managing social media, and analyzing customer data to inform marketing strategies.Key...

  • Assistant Marketing Digital

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France The Assistant Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Assistant Marketing Digital pour rejoindre notre équipe à TheAssistant. Vous serez chargé de soutenir le développement marketing de notre solution digitale.Compétences requisesGestion des réseaux sociauxProduction de contenus marketingPlanification et exécution de campagnes d'emailing / newsletterAnalyse et...

  • Assistant(e) Retail

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Thomas Sabo Temps plein

    Carrière de Développement chez Thomas SaboThomas Sabo est une marque lifestyle internationale de bijoux, montres et accessoires. Nous sommes en phase avec une vision de la mode vivante et plurielle.Nous recherchons un(e) Assistant(e) Retail pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionsVous intervenez au sein de notre service commercial (retail) et...

  • Assistant(e) Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    MissionsL'assistant(e) retail est chargé(e) de soutenir l'équipe de direction retail dans la gestion quotidienne de l'activité du réseau retail. Les missions principales incluent :Suivre la réalisation des objectifs des magasins et autres indicateurs commerciauxAssister quotidiennement les équipes retail sur leurs diverses demandesAider à la mise en...

  • Assistant Marketing Opérationnel

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Opportunité de DéveloppementVous rejoindrez l'équipe Travel Retail Europe d'Hermès Parfum et Beauté en tant qu'Assistant Marketing Opérationnel. Vous serez rattaché(e) au Responsable Marketing Opérationnel et en étroite collaboration avec l'intégralité de l'équipe.Missions PrincipalesDéveloppement et déploiement de la...

  • Assistant(e) de Développement Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Rituals Temps plein

    Présentation du RôleNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de Développement Retail pour rejoindre notre équipe en France. Ce poste est idéal pour les étudiants en cours de formation qui souhaitent développer leurs compétences en retail et marketing.Compétences et ResponsabilitésCréer et mettre à jour des reportings sur le suivi de...